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BIGLOBEモバイルの格安SIM 評判・口コミ

最終更新日:2020/10/22
総合評価:
平均月額料金:2,003
口コミ総数:372
125
158
62
11
16

BIGLOBEモバイルに寄せられた評判や口コミの中から特に多かった意見をまとめました。

BIGLOBEモバイルの良い評判

  • 料金が安くなった
  • 通信品質や通信速度に特に問題なし
  • キャンペーン・割引・ポイント付与がお得
  • カスタマーセンターや手続きが分かりやすい
  • エンタメフリーが動画視聴に最適
  • 特に大きな問題がなく概ね満足して利用している

良い意見で最も多かったのは、料金の安さに関するもので、大手キャリアはもちろん、他社格安SIMからの乗換えでも、安さを感じているユーザーがいるようです。

2番目の、通信品質や通信速度に問題ないとする意見、キャンペーンや割引制度が良いとする意見、カスタマーセンターの対応が良かった等の良い意見を合わせて、概ね満足しているとする方が多かったのが特徴です。

特に「これ」といったメリットを挙げてはいなくても、問題ない、満足だとする意見もあり、全体として満足度の高い格安SIMサービスである事を伺わせます。 通信速度に関しては、気にする方と、気にしない方がはっきり分かれる傾向で、特に問題ないとする方の多くは、ピーク時の速度低下を認識しつつも、特に気にならないとする意見が特徴的でした。

利用する時間帯や、よく利用するコンテンツの違いによるのかもしれません。

また、その他多かった意見は、エンタメフリー・オプションを評価するもので、動画視聴を中心に、パケット量のかかるコンテンツを定額で見放題になる点が高く評価されています。

確かに、動画・音楽などに特化したカウントフリーサービスは他社にあまりないので、エンタメ・コンテンツをよく利用するユーザーにとっては、BIGLOBEモバイル一択の側面があるのかもしれません。

BIGLOBEモバイルの悪い評判

  • 通信速度が遅い、特定の時間帯に通信速度が低下する

全体的に通信速度が遅い、あるいは、特定の時間帯に通信速度の低下がみられる等については、大手キャリアから通信回線を借りてサービス提供している格安SIM全体のデメリットであり課題ですが、BIGLOBEモバイルも例外ではありません。

朝夕の通勤通学時間帯や、昼12時台などの利用者が集中する時間帯には、どうしても利用者に対して回線量が足りずに通信の渋滞をおこしてしまい、速度が低下してしまいます。

しかし、BIGLOBEモバイルは格安SIMの中でも通信速度の低下に対しては、評価は悪くない方だと言えます。

と言うのも、2017年にKDDIに買収され子会社となった事で、様々な面でKDDI(au)の支援を受けられるようになったことから、特にau回線サービスでの品質・速度改善が見られています。

速度低下をまったくしない処には至っていませんが、それでも格安SIMサービスの中に置いては、比較的、良好な通信品質・速度を維持しているとの評価もあります。

大手キャリアと比べれば勝負になりませんが、他の格安SIMサービスとの比較であれば「速い方だ」と言えます。

BIGLOBEモバイルの特徴と料金プラン

前項でもお話ししたように、BIGLOBEモバイルは良いにつけ悪しきにつけ、KDDIグループの通信会社であると言えます。

  • NTTドコモとau回線のいずれかを選択する事ができる
  • エンタメ・コンテンツを利用するなら「エンタメフリー・オプション」がお勧め
  • キャンペーンや割引に積極的で、毎月の利用料金に対してポイント付与がある

等を特徴として挙げることができます。

マルチ・キャリア

1社で複数の通信回線によるサービスを提供する事を「マルチ・キャリア」と言いますが、BIGLOBEモバイルは、インターネット・プロバイダーとしてNTTとの関係が深く、格安SIMサービスも当初はNTTドコモ回線のみの提供でした。

しかし、2017年にKDDIが子会社化すると発表し資本投下して以降は、au回線サービスの提供も開始し、マルチ・キャリアとなりました。

現在では、NTTドコモ・au回線いずれかを契約時に選択する事ができます。

ドコモ回線の料金プラン
データSIM (ネットのみ)通話SIM (ネット+通話)
1GB-1,400円
6GB1,450円2,150円
12GB2,700円3,400円
20GB4,500円5,200円
30GB6,750円7,450円
au回線の料金プラン
データSIM (ネットのみ)通話SIM (ネット+通話)
1GB-1,400円
6GB1,450円2,150円
12GB2,700円3,400円
20GB4,500円5,200円
30GB6,750円7,450円

エンタメコンテンツを利用するなら「エンタメフリー・オプション」がお勧め

動画や音楽をパケットを気にせず利用したいから…という理由でBIGLOBEモバイルに乗換えるユーザーがいるほど、人気のオプションサービスです。

あらかじめ定められたエンタメ系コンテンツに限りますが、コンテンツ利用時の通信がデータ容量を消費せず月定額料金だけで使い放題となります。

通話SIM・データ専用SIMの契約内容によって月定額料金が異なります。

キャンペーンや割引に積極的で、毎月の利用料でポイントが貯まる

BIGLOBEモバイルは、キャンペーンに積極的な通信会社として有名で、常に何らかのキャンペーンを展開しており、新規契約でもMNP乗換えでもお得に契約する事ができます。

特に、3~4月の時期は普段にも増して大規模なキャンペーンを打ってきますので要チェックです。

また、毎月の利用料金に対してポイントの付与があり、貯まったポイントは、料金に充当したり、他社ポイントへの交換も可能なので人気を博しています。

BIGLOBEモバイルの格安SIM 評判・口コミ一覧

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BIGLOBEモバイル

月額料金
2,000 円
総合評価
4.5/5点
料金 4.0/5点
速度 4.5/5点
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BIGLOBEモバイル

月額料金
2,000 円
総合評価 4.5/5点
コメント40代 女性投稿日:2020/10/22
色々あるキャンペーンの中で一番いいと思い、ここに決めました 問題なく使えてます。 キャンペーン終了後も新たなキャンペーンがあり、とても満足してます。
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BIGLOBEモバイル

月額料金
10,984 円
総合評価
4.0/5点
料金 4.0/5点
速度 3.5/5点
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BIGLOBEモバイル

月額料金
10,984 円
総合評価 4.0/5点
コメント40代 男性投稿日:2020/08/19
大手通信会社の時とくらべ毎月の使用料か2.000円程度安くなりました。キャリアメールを使う必要も無いので満足しております。
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BIGLOBEモバイル

月額料金
4,000 円
総合評価
4.5/5点
料金 3.5/5点
速度 5.0/5点
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BIGLOBEモバイル

月額料金
4,000 円
総合評価 4.5/5点
コメント30代 男性投稿日:2020/07/31
通信状況、速度ともに問題ないです。 料金についても他社と比較してそこまで高いという印象ではなかったのでBIGLOBE光に決めました。
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BIGLOBEモバイル

月額料金
1,600 円
総合評価
4.5/5点
料金 4.0/5点
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BIGLOBEモバイル

月額料金
1,600 円
総合評価 4.5/5点
コメント30代 男性投稿日:2020/07/24
料金が最優先だったので、現状すごく満足しています。 お昼休みの通信速度がすこし遅く感じるのが残念です。
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BIGLOBEモバイル

月額料金
1,200 円
総合評価
3.5/5点
料金 5.0/5点
速度 2.5/5点
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BIGLOBEモバイル

月額料金
1,200 円
総合評価 3.5/5点
コメント50代 男性投稿日:2020/07/23
とにかく、安いです。auを使っていましたが、月々のスマホ利用料金が節約できて大変助かっています。娘用にもう1回線利用しています。
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BIGLOBEモバイル

月額料金
2,000 円
総合評価
4.5/5点
料金 4.0/5点
速度 2.5/5点
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BIGLOBEモバイル

月額料金
2,000 円
総合評価 4.5/5点
コメント40代 女性投稿日:2020/07/12
昼間は遅くて使いものにならないので、オフラインで動画をみています。自宅ではWi-Fiなので、全体としては大木な不満はないです
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BIGLOBEモバイル

月額料金
4,500 円
総合評価
3.0/5点
料金 3.0/5点
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BIGLOBEモバイル

月額料金
4,500 円
総合評価 3.0/5点
コメント50代 男性投稿日:2020/07/05
子供に購入して使っているが、応答スピードが速いスマホを考えているよう。 応答に引っ掛かりはあるものの問題なく使っているのですが、 今後やっぱI PHONE 5G 対応とのこと。
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BIGLOBEモバイル

月額料金
1,700 円
総合評価
3.5/5点
料金 4.0/5点
速度 3.0/5点
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BIGLOBEモバイル

月額料金
1,700 円
総合評価 3.5/5点
コメント40代 男性投稿日:2020/06/07
LINEやメールなどはサクサク動きますが、ウェブ閲覧や漫画などを読むのは時間帯によってはとても重くストレスが溜まる速度まで落ちます。
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BIGLOBEモバイル

月額料金
1,100 円
総合評価
4.0/5点
料金 4.0/5点
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BIGLOBEモバイル

月額料金
1,100 円
総合評価 4.0/5点
コメント30代 女性投稿日:2020/06/03
キャンペーンにつられて登録しました。発送も早くすぐに開通できてアプリで容量や金額などを管理できるのえ使いやすいです。
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BIGLOBEモバイル

月額料金
3,500 円
総合評価
4.5/5点
料金 4.5/5点
速度 4.0/5点
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BIGLOBEモバイル

月額料金
3,500 円
総合評価 4.5/5点
コメント60代 男性投稿日:2020/05/24
spotifyやYouTubeやりたい放題です 今のところ問題なく使えていますコスパ最高です ただ時々使い初めの音楽再生中にデータのダウンロードの都合だと思いますが 音が出ない時があります
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BIGLOBEモバイル

月額料金
1,600 円
総合評価
2.5/5点
料金 2.0/5点
速度 2.5/5点
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BIGLOBEモバイル

月額料金
1,600 円
総合評価 2.5/5点
コメント50代 男性投稿日:2020/05/18
キャッシュバック他を含めたキャンペーンのお得額は他社と比べて最大額クラス。KDDI出資以降人気がでてきているので、最近こそ混雑時の下り実効速度は若干低下してきていますが、それでもmineoと比べたら高速です。
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BIGLOBEモバイル

月額料金
2,000 円
総合評価
5.0/5点
料金 5.0/5点
速度 5.0/5点
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BIGLOBEモバイル

月額料金
2,000 円
総合評価 5.0/5点
コメント40代 男性投稿日:2020/05/01
BIGLOBEモバイルは、プランの基本料金は安いし、何といってもエンタメフリーのオプションが非常に良いです。キャンペーンも決め手となりました。
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BIGLOBEモバイル

月額料金
2,000 円
総合評価
2.5/5点
料金 3.0/5点
速度 3.0/5点
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BIGLOBEモバイル

月額料金
2,000 円
総合評価 2.5/5点
コメント30代 男性投稿日:2020/04/29
その都度、大々的なキャンペーンを行っているので候補に挙がりやすいが、長期に契約してもポイント制度がショボくてこれといった利点が無いので他社に移った方が得になる。 2年間契約した実感としては特に通話・通信共に不具合もなくそつがない印象。昼や夕方に通信速度がやや落ちることもあったが安心して利用し続けられた。
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BIGLOBEモバイル

月額料金
1,500 円
総合評価
2.5/5点
料金 2.0/5点
速度 2.0/5点
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BIGLOBEモバイル

月額料金
1,500 円
総合評価 2.5/5点
コメント30代 男性投稿日:2020/04/28
大阪市内と北摂地域での使用。 やはり昼や夕方など休憩している人が集中しているときには繋がりづらく、LINEなどのメッセンジャーアプリがギリギリ利用可能程度。
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BIGLOBEモバイル

月額料金
2,030 円
総合評価
3.5/5点
料金 5.0/5点
速度 2.0/5点
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BIGLOBEモバイル

月額料金
2,030 円
総合評価 3.5/5点
コメント10代 女性投稿日:2020/04/16
昼や夕方の混雑時を除けば快適。 家にWiFiがないためエンタメフリーをつけてやりくりしている。web閲覧はスムーズに進むもののYouTubeなど動画の閲覧は、通信制限が来る前でもかなり時間がかかる。矛盾しているが、エンタメフリーはYouTubeなどのヘビーユーザーには向かないかも。
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BIGLOBEモバイル

月額料金
3,500 円
総合評価
4.5/5点
料金 5.0/5点
速度 4.0/5点
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BIGLOBEモバイル

月額料金
3,500 円
総合評価 4.5/5点
コメント70代 女性投稿日:2020/04/11
料金がとても安くなった。ただ通話が多いときは結構高くなるので注意必要。総合的には通信速度も不満はないので乗り換えて良かった
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BIGLOBEモバイル

月額料金
2,500 円
総合評価
3.5/5点
料金 3.0/5点
速度 3.0/5点
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BIGLOBEモバイル

月額料金
2,500 円
総合評価 3.5/5点
コメント40代 男性投稿日:2020/04/05
セカンドスマホとして使用中。 やはり大手の通信速度には敵わないものの、安定した通信でそこそこだと思う。
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BIGLOBEモバイル

月額料金
2,100 円
総合評価
4.0/5点
料金 4.0/5点
速度 4.0/5点
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BIGLOBEモバイル

月額料金
2,100 円
総合評価 4.0/5点
コメント40代 男性投稿日:2020/04/04
キャンペーン時に申し込みさせて頂き、 半年経過後も割引があり、とても格安で 使用できています。 娘に使用させていますが、電話をほぼ使用しない為、 いい選択だったと思っています。
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月額料金
2,712 円
総合評価
4.0/5点
料金 3.5/5点
速度 4.5/5点
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BIGLOBEモバイル

月額料金
2,712 円
総合評価 4.0/5点
コメント50代 男性投稿日:2020/04/01
格安スマホの比較が一度にできて、とても便利で、結果、お得な買い物ができて、満足しています。難点は、手続きがやや面倒でしたが、まぁ、仕方ないですね。
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月額料金
3,240 円
総合評価
4.0/5点
料金 4.0/5点
速度 3.5/5点
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BIGLOBEモバイル

月額料金
3,240 円
総合評価 4.0/5点
コメント60代 男性投稿日:2020/04/01
知人の紹介ですまっぴーを知り他社より乗り替わりを行いました。音声通話SIMの契約でBIGLOBEを利用させてもらいました。すまっぴーからの手続きも分かり易くスムーズにいき、なんの問題もなく契約できました。会員優待も充実してるし、サポートもよく何より金額面で今までよりかなり割安になり大変満足しています。
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月額料金
5,000 円
総合評価
5.0/5点
料金 5.0/5点
速度 3.5/5点
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BIGLOBEモバイル

月額料金
5,000 円
総合評価 5.0/5点
コメント40代 男性投稿日:2020/04/01
エンタメフリーがとてもいいです。 料金安いし繋がりもいいです。 昼間のスピードに不満が少しあるけど気になりません。
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月額料金
1,600 円
総合評価
5.0/5点
料金 5.0/5点
速度 5.0/5点
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月額料金
1,600 円
総合評価 5.0/5点
コメント40代 男性投稿日:2020/03/28
家族の料金割引や端末代金のポイント還元がありお得感があります。カスタマーセンターの対応も丁寧かつ迅速で大変満足しています。
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月額料金
1,600 円
総合評価
0.5/5点
料金 0.5/5点
速度 0.5/5点
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月額料金
1,600 円
総合評価 0.5/5点
コメント40代 男性投稿日:2020/03/28
y.u mobileを申し込もうとしましたが、まともな審査もできない会社でした。カスタマーセンターも電話窓口がなく、ネットで問い合わせても極めて対応が遅かったので申し込みを途中でやめました。キャッシュバックの額に引かれましたが、会社に対する信頼性には変えられません。 その点、Biglobeは、スムーズかつ対応も迅速、丁寧でしたので大変満足してます。
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月額料金
1,700 円
総合評価
2.0/5点
料金 2.0/5点
速度 4.0/5点
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月額料金
1,700 円
総合評価 2.0/5点
コメント60代 女性投稿日:2020/03/18
最初の6ヶ月は月額400円で安かったのですが、1年未満の契約解除は契約解除料がかかるため1年間保有すると、あまり経済的とはいえない。
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月額料金
3,700 円
総合評価
3.5/5点
料金 3.0/5点
速度 1.5/5点
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月額料金
3,700 円
総合評価 3.5/5点
コメント40代 男性投稿日:2020/03/14
良い点 安くできる オプション変更がラク 補償も充実している 悪い点 動画オプション付けないと特に月末1週間前から重くなる 道案内中に途切れる 落としたらひび割れする
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月額料金
3,100 円
総合評価
3.5/5点
料金 3.5/5点
速度 3.0/5点
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月額料金
3,100 円
総合評価 3.5/5点
コメント40代 女性投稿日:2020/03/13
ビッグローブのキャンペーンをみて他社からの乗り換えをしました。 キャンペーンもいつも魅力的です。月の使用料も家計に優しく今の所は乗り換えは考えていないかな… 長期ユーザーへの割引などが充実されればもっといいと思います
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月額料金
3,000 円
総合評価
5.0/5点
料金 5.0/5点
速度 5.0/5点
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月額料金
3,000 円
総合評価 5.0/5点
コメント40代 女性投稿日:2020/03/13
ポイント還元が高いのでお得です。ポイントは利用料に使用できるので無駄になることがありません。 ホームページでの説明がしっかりしているので、ネットでの申し込みも安心してできます。
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月額料金
2,700 円
総合評価
3.0/5点
料金 2.0/5点
速度 3.5/5点
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BIGLOBEモバイル

月額料金
2,700 円
総合評価 3.0/5点
コメント40代 男性投稿日:2020/03/10
携帯ごと乗り換えをしたので、結果前の支払いよりも月々の支払いは高くなってしまった。とはいえ、通信品質などは不満は特にない。次回乗り換えるときは、携帯代の部分もしっかりと勘案してコスト的に節約できるかを検証して行きたいと思う。
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月額料金
1,600 円
総合評価
5.0/5点
料金 5.0/5点
速度 5.0/5点
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月額料金
1,600 円
総合評価 5.0/5点
コメント40代 男性投稿日:2020/03/05
スマっぴーさんのサイトから申し込みしました。 やはりポイントなど貰えるのが嬉しいですね。 しかも簡単に手続きが終わりました。 又次回も宜しくお願い致します。
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月額料金
2,710 円
総合評価
2.0/5点
料金 3.5/5点
速度 1.5/5点
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月額料金
2,710 円
総合評価 2.0/5点
コメント50代 男性投稿日:2020/03/02
エンタメフリーオプションをつけることによって、通信容量をグッと下げることができます。 容量を気にせずに動画や音楽を楽しみたい方には大変おすすめです。データ通信3GB以上のプランにつけることができ、 月額330円だったと思います。 あまり良くないなと思った点は、昼の12時~13時の通信速度が少し落ちる点です。
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