Rakuten光の必ず知っておきたい基本情報【キャンペーン・料金・サポート】
最終更新日:
平井 雄大
株式会社PlusPass すまっぴー事業責任者
複雑な格安スマホの情報をわかりやすくお伝えします。2015年から60台以上の格安スマホに触れてきました。
YouTube【すまっぴーチャンネル】登録者数8万人突破!
平井 雄大
株式会社PlusPass すまっぴー事業責任者
複雑な格安スマホの情報をわかりやすくお伝えします。2015年から60台以上の格安スマホに触れてきました。YouTube【すまっぴーチャンネル】登録者数8万人突破!
Rakuten光とは?
Rakuten光は、楽天グループが提供する光インターネットサービスで、NTT東日本・NTT西日本のフレッツ光回線を利用した光コラボレーションモデルです。楽天モバイルとのセット契約で割引が適用されるため、特に楽天ユーザーにとってお得な選択肢となります。
Rakuten光のここがオススメ!
楽天モバイルとセットでお得!
IPv6対応で安定した通信環境
楽天ポイントが貯まる
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楽天ポイントが貯まる
Rakuten光のここが今ひとつ・・・
楽天モバイルを契約していないと特典が少ない
サポートの対応時間が限られる
10GBプランの提供がない
サポートの対応時間が限られる
10GBプランの提供がない
Rakuten光で実施中のキャンペーン情報
→ Rakuten光で開催中キャンペーンをすべてチェックする料金プラン
Rakuten光の料金プランは、シンプルで分かりやすい設定になっています。
住居タイプ | 月額料金(契約期間なし) |
---|---|
戸建て | 5,280円(税込) |
マンション | 4,180円(税込) |
初期費用
- 契約事務手数料:880円(税込)
- 工事費:無料(キャンペーン適用時)
楽天モバイルとのセット割
- 楽天モバイルを契約している場合、月額料金が1年間無料(キャンペーン適用時)。
オプションサービス
Rakuten光では、以下のオプションサービスを提供しています。
1. 楽天ひかり電話
- 月額:550円(税込)~
- 固定電話の基本料金を抑えながら利用可能。
2. セキュリティ対策サービス
- 月額:330円(税込)
- ウイルス対策・不正アクセス防止機能を提供。
3. IPv6高速接続対応
- 追加料金なしでIPv6 IPoE接続が利用可能。
- 混雑時間帯でも安定した通信環境を確保。
サポート体制
Rakuten光は、以下の充実したサポート体制を提供しています。
- 電話サポート:楽天ひかり専用窓口にて対応。
- オンラインFAQ:よくある質問や設定方法を掲載。
- チャットサポート:公式サイトで24時間受付対応。
サポートセンター電話番号
- Rakuten光カスタマーサポート
- 電話番号:0800-600-0222(9:00~18:00、年中無休)
商品特徴:おすすめポイント
1. 楽天モバイルユーザーに特典あり
楽天モバイルとセットで契約すると、1年間無料のキャンペーンが適用される。
2. 工事費無料キャンペーンあり
新規契約者向けに工事費無料キャンペーンを実施中。
3. IPv6対応で安定した通信環境
時間帯を問わず、高速で安定したインターネット環境を提供。
4. 楽天ポイントが貯まる
月額料金の支払いで楽天ポイントが貯まり、楽天市場などで使用可能。
商品特徴:いまいちポイント
1. 楽天モバイルを契約していないと特典が少ない
楽天モバイルを契約していないと、1年間無料の特典が適用されない。
2. エリアによって通信品質に差がある
一部のエリアでは通信速度が不安定になる可能性がある。
3. サポートの対応時間が限られる
電話サポートの対応時間が9:00~18:00のため、夜間のトラブル対応が難しい。
こんな人におすすめ
-
楽天モバイルを利用している人
- セット割引でお得に光回線を利用可能。
-
初期費用を抑えたい人
- 工事費無料キャンペーンを活用できる。
-
高速で安定したインターネット環境を求める人
- IPv6 IPoE対応で快適な通信が可能。
-
楽天ポイントを貯めたい人
- 月額料金の支払いで楽天ポイントが貯まり、楽天市場などで利用可能。
まとめ
Rakuten光は、楽天モバイルユーザーにとって最適な光回線サービスです。セット契約で1年間無料の特典があり、IPv6対応で安定した通信環境を提供。楽天ポイントが貯まるメリットもあり、コストパフォーマンスに優れた選択肢となります。
お得なキャンペーンを活用し、快適なインターネット環境を手に入れましょう。