格安SIMとは？初心者向けにMVNOの通信速度やデメリットなど気になる疑問にすべて答えます！

最終更新日: 2020/10/15

格安SIMの気になる疑問に答えます。月額料金、通信速度、端末についてなど格安SIMの情報を一問一答形式で紹介します。格安SIMのデメリットもしっかり解説！「料金は安くなったけど、使いにくい」とならないようにメリット・デメリットを理解して契約しましょう。

格安SIMに興味はあるけど、なんとなく手が出せない・・・。

という人に向けて、格安SIMに関して気になる疑問にすべて答えてみました。

状況が変われば随時更新！どんどん新しい疑問も追加していきます。

そもそも格安SIMってどんなもの？

格安SIMとは？

オペレーターちゃん

格安SIMとは、月額料金が安い通信サービスのことです

格安SIMとは、月額料金が安いモバイル通信サービスのことでMVNOと呼ばれる大手キャリアから回線を借りた会社が提供します。

ドコモやauのキャリアと比較すると月額料金がめちゃくちゃ安い！のが特徴で、利用者数が毎年増えています。

MVNOとは？ドコモやauと何が違うの？

オペレーターちゃん

ドコモなど大手キャリアから回線を借りて、通信事業を行っている会社です！
通信会社や電力会社、小売り大手など大企業が多いです！

MVNO（移動体通信事業者）とは大手キャリアから回線を借りて通信事業を行っている会社です。

通信系のIIJやBIGLOBE、電力会社系のmineo(オプテージ)やQTモバイル(九州電力）、小売り系のイオンや楽天など大企業が多いです。

MVNO事業はある程度会員が集まるまで利益が出にくいので、小さい会社よりも資本力のある大手のほうが安心です。

格安SIMの月額料金・費用の疑問解消

格安SIMを使えばどれくらい安くできるの？

オペレーターちゃん

大手キャリアと比べて約3,500円/月安くなります！

2019年にすまっぴーが行ったアンケートでは、平均月額料金は

大手キャリア：5,676円
格安SIM：2,052円

とその差なんと月々3,624円です！！

もちろん、個々の契約によって違いますが半額以下で利用できることがほとんどです。

大手キャリアからMVNOに変えた人の満足度調査！90%以上が格安SIMをおすすめ！

月額料金以外にかかる料金はある？

オペレーターちゃん

通話料とユニバーサルサービス料がかかります！

格安SIMの通話料金は従量課金

格安SIMの音声通話は従量課金になっていて、20円/30秒という料金設定が一般的です。
30分の通話で1,200円かかるので、注意が必要です。ただ、専用アプリなどを配信しているMVNOであれば半額の10円/30秒で電話できます。

また、ほとんどの会社が10分かけ放題などのかけ放題サービスを提供しているので、通話料金が気になる人はオプション加入するのがおすすめです。

月額2円のユニバーサルサービス料

ユニバーサル料金ってなに？と思う方も多いでしょう。

ユニバーサルサービス料とは月額2円で、110や119といった緊急電話などのサービス維持に使われる費用です。

緊急電話を使う可能性がある人みんなで費用を負担しましょうということですね。

※2019年7月より3円に値上げされます。

なんで安いの？

前述の通りMVNOは自社の基地局を持たず、大手キャリアから回線を借りてサービスを提供しています。自社でネットワーク設備を持たないので、土地代や設備代がかかりません。

また、格安SIMは細かいプランを選んで契約できる点も低価格の理由です。大手キャリアは基本料金にかけ放題や大容量のデータプランが含まれています。格安SIMは500MB～10MBくらいまでの自分に合ったデータ容量を選んで契約するので月額が安くなります。

このように、MVNOは大手キャリアと異なる運営方法でユーザーに格安でサービスを提供しています。

いちばん安い会社はどこなの？

オペレーターちゃん

プランによりますが、月額基本料金はIIJmioが安いです！

人気MVNOの中だと、IIJmioの月額基本料金が安いです。

従量制プランなので、使った分の費用だけを払えばいいというのもうれしいポイントです。

ただし、キャンペーンや端末代も含めると別の会社が安くなることも多いです。
少し大変ですが、いろんな会社を検討するのがおすすめです。

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格安SIMのサービス・オプションについての疑問解消！

つけたほうがいいオプションは？

オペレーターちゃん

端末保証とかけ放題が人気オプションです！

いろいろなMVNOにヒアリングさせていただいたところ、かけ放題オプションと端末保障オプションが人気のオプションです。

かけ放題オプション

10分以内かけ放題、電話が多い3社かけ放題など多くの会社がかけ放題オプションを用意しています。

従量課金の通話料金は高いので、「ちょこちょこ電話を掛けるな～」という方はオプション加入しておくのが無難です。

端末保証オプション

端末が故障したときに一定金額の支払いで修理や新品への交換ができるサービスです。

格安スマホとはいえ、買いなおすとなると数万円はかかります。

故障が心配な人はオプション加入しておきましょう。

オペレーターちゃん

端末保障に入らない選択もありです！

かけ放題ってどうなの？

オペレーターちゃん

時間制限があるかけ放題が一般的です！

格安SIMでもかけ放題が提供されています。
ただし、完全かけ放題を提供しているのは数社ほどです。

多くの格安SIMでは時間制限つきかけ放題が提供されています。

1回10分以内の通話はすべて無料で、10分を超えた分だけ通話料がかかります。

かけ放題オプションについては下記の記事で詳しく解説しています。

格安SIMのかけ放題、MVNO18社を徹底比較！完全かけ放題も登場！

家族で使っても安くなるの？

オペレーターちゃん

少ないですが、家族割を提供している格安SIMもあります！

格安SIMは大手キャリアと比べると、基本料金が安い分家族割はそんなに多くありません。

個人的には家族で格安SIMを使うなら、IIJmio・UQモバイル・ワイモバイルがお得に使える可能性が高いのでおすすめです。

格安SIMには家族割はどんなのがある？人数ごとおススメ比較結果！

LINEは使える？

オペレーターちゃん

格安SIMでもLINEでメッセージのやり取りはできますが、ID検索機能が使えません！

格安SIMでもLINEのほとんどの機能は使えます。

ただし、年齢認証はできないのでID検索だけ使えません。連絡先を交換するには「QRコード」や「ふるふる」を使う必要があります。

ワイモバイルとLINEモバイルは、ID検索も含めてLINEのすべての機能が使えます。

LINEモバイルならLINEのデータ量はカウントされないのでLINEを頻繁に使う人は検討してみましょう。

キャンペーン・キャッシュバックはある？

オペレーターちゃん

キャンペーンもあります！すまっぴーからの申し込みならさらにお得です。

格安SIMでもキャンペーンやキャッシュバックは頻繁に行われています。
また、すまっぴーに会員登録してから申し込めばamazonギフト券1,000円分を公式のキャンペーンに上乗せしてプレゼントしています。

すまっぴーでは最新のキャンペーン情報をまとめているので、こちらから確認してください。

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格安SIMの契約内容について

格安SIMとの契約ってどうやるの？

オペレーターちゃん

インターネット申し込みが一般的です！だいたい10分くらいで終わります。

格安SIMは家電量販店でも契約できますが、インターネットで契約する人も多いです。

契約時に必要なものは

本人確認書類
本人名義のクレジットカード
MNP予約番号（電話番号を引き継ぐ場合）

です。

あらかじめ準備しておくと契約がスムーズに進みます。

初期費用はどれくらいかかる？

オペレーターちゃん

大手キャリアと同じく約3,300円です！

格安SIMでは大手キャリア同様に

契約事務手数料: 3,000円
SIM発行手数料: 約300円

SIM発行手数料は会社によって若干違います。

契約解除料は必要？

オペレーターちゃん

大手の格安SIMでは縛りはありません！

2019年10月に大手キャリアの契約解除料が無料になったのと合わせて、格安SIMの契約解除条件も大幅に緩和されました。

大手の格安SIMでは、無料もしくは1,000円の契約解除料としているところが多いです。

一部、音声通話SIMに最低利用期間を設けている格安SIMもありますがかつての2年縛りほど厳しい条件ではありません。

支払い方法は？口座振替も選べる？

オペレーターちゃん

多くの会社はクレジットカードのみですが、一部デビットカードや口座振替にも対応しています。

格安SIMの支払いは、基本的にはクレジットカードのみの対応です。

クレジットカードに苦手意識がある人も多いですが、格安SIMを契約するうえでは使ったほうが選択肢は増えるのでおすすめです。

人気格安SIMの中では楽天モバイルは口座振替やデビットカードでの支払いに対応しています。

電話番号は引継ぎできる？

オペレーターちゃん

できます！MNPを利用してください

MNP(モバイルナンバーポータビリティ)を利用して電話番号を引継ぎ出来ます。

契約中のキャリアに電話して、MNP予約番号を発行してもらい、格安SIM契約時に入力すれば電話番号が引継ぎ出来ます。

キャリアメールに引継ぎはできる？

オペレーターちゃん

できません・・・Gmailなどのフリーメール利用がおすすめです。

「@docomo.ne.jp」や「@ezweb.ne.jp」のメールアドレスは大手キャリア固有のアドレスなので引継ぎ出来ません。

格安SIMに乗り換える前にGmailなどフリーメールをつくっておくのがおすすめです。
メールアドレスがもらえる格安SIMもありますが、今後の引継ぎも考えるとフリーメールのほうが使い勝手はよいです。

格安SIMの電波状況・通信速度について

格安SIMは電波が通じにくいって本当？

オペレーターちゃん

嘘です！格安SIMの電波エリアは大手キャリアと同じなので繋がりにくいということはありません。

「格安SIMにしてから、電波が入らない・・・。」というクチコミもありますが、格安SIMは大手キャリアの電波エリアと同じです。

格安SIMで電波が入らない場所では、大手キャリアでも電波が入らないことがほとんどです。

ただ、格安SIMの通信速度が遅い時間帯だとなかなかコンテンツが表示されずネットに繋がっていない！という印象を持ってしまう可能性はあるかもしれません。

通信速度って遅いの？

オペレーターちゃん

大手キャリアよりも遅いです！ただし、使い方によっては問題ないケースもあるので詳しく解説します。

格安SIMを契約する際、通信速度ってどれくらい遅くなるの？というのは気になるポイントだと思います。

たしかに、数値上では大手キャリアと比べると通信速度が落ちます。格安SIMの料金が安い理由は通信帯域が狭いというのが大きな理由なので仕方ありません。

ただし、実際に使って不便かどうかとは別問題です。実際に2年以上格安SIMを使っていますがお昼時や通勤時を除いて、通信速度に不満を感じることはありません(お昼時はたしかにきついです・・・）。

料金を考えれば妥当なのかなというのが率直な感想です。

使いたいサービス別、必要な通信速度

※目安の数値は一般的なWebページやアプリの容量などを参考にした値です。

用途	通信速度
200文字のLINEやメール	0.05Mbps
Webページの表示	0.5Mbps
標準画質のYoutubeの視聴	1Mbps
FacebookなどSNSへの画像アップロード	3Mbps
アプリのダウンロード	10Mbps(WiFi推奨)

慢性的に通信速度が遅い会社は避けたほうがいい

格安SIMの中には利益率重視で、慢性的に通信速度が遅いものも存在します。
人気MVNOでは少ないですが、お昼時以外でも1Mbpsを超えないような格安SIMは避けたほうが無難でしょう。

すまっぴーでは毎月MVNO17社27回線の通信速度を計測しています。
気になる格安SIMの通信速度が遅くないか確認してからの契約がおすすめです。

【2021年6月】格安SIMの通信速度を比較！お昼どきでも速いおすすめMVNOランキング

通信速度が速い格安SIMってどこなの？

オペレーターちゃん

UQモバイルとワイモバイル、楽天モバイルが速いです！

MVNOの通信速度は遅くなってしまいがちですが、UQモバイルとワイモバイル、楽天モバイルは通信速度が速いです！

格安スマホ端末について

SIMロック・SIMフリーってなに？

オペレーターちゃん

端末を特定キャリアでしか使えなくするロックの事です！

格安SIMを検討したときに出てくる単語として「SIMロック」や「SIMフリー」があると思います。

大手キャリアのスマホにはSIMロックが掛けられている

大手キャリアのスマホには、他社の回線だと端末が使えなくなるSIMロックが掛けられています。
これは端末をもって他社へ乗り換えされるのを防ぐ目的です。

SIMロックがかかっていても、使っている回線が同じなら格安SIMは利用できます。

例えば、ドコモのiPhone7を使っている人はSIMロック解除なしで楽天モバイルやイオンモバイルのSIMカードが使えます。ただし、au回線を使っているUQモバイルは使えません。

このロックを解除することをSIMロック解除といいます。 SIMロック解除すると、基本的には格安SIMでも利用できるようになります（端末が電波対応してない場合などは除く）。

そして、SIMロックがかかっていないスマホ端末をSIMフリースマホと言います。
MVNOがセット販売しているスマホ端末のほとんどはSIMフリースマホで端末を買い替えなくてもほかのキャリアに乗り換えできます。

【動画あり】今すぐ無料でできるSIMロック解除方法をキャリア別に解説！デメリットや注意点は？

iPhoneでも使えるの？

オペレーターちゃん

iPhoneでも使えます！

格安SIMはiPhoneでも使えます。

契約しているキャリアと同じ回線の格安SIMを選べば、SIMカードの入れ替えと初期設定だけで利用できます。
iPhone6Sより新しい端末であればSIMロック解除することで手持ちのiPhoneで格安SIMが使えるようになります。

また、iPhoneと格安SIMをセットで販売しているMVNOもあります。

【2021年6月】iPhoneがセットで買える格安SIM、おすすめMVNO10社を比較した最安値

自分の端末で使えるかわからない

オペレーターちゃん

MVNOの動作確認済み端末を確認しましょう！

端末は買い換えたくないけど、格安SIMに対応しているかわからない・・・。という人も多いと思います。

そんな時は各社が公開している動作確認済み端末を検索しましょう。

「楽天モバイル動作確認済み端末」などと検索すると各社が検証済みの端末一覧が出てきます。

動作確認済み端末に記載がないから使えないというわけではないですが、記載があればより安心して利用できます。

SIMサイズってなに？どうやって確認すればいい

オペレーターちゃん

3種類あるので、MVNOの動作確認済み端末から確認しましょう！

利用中の端末をそのまま使いたいとき、気を付けないといけないのはSIMサイズです。

SIMカードには、「通常サイズ」「microSIM」「nanoSIM」の3種類があり、間違ったサイズで契約してしまうと使えません。 SIMカードのサイズ変更もできますが、手数料がかかってしまいます。

自分の端末のSIMサイズを調べるにもMVNOの動作確認済み端末から確認しましょう。たいていのMVNOは動作確認済みかどうかと同時に、SIMサイズも記載してくれています。

ここ数年で発売された端末はほとんどがnanoSIMが採用されています。

SIMカードってどうやって交換するの？

オペレーターちゃん

SIMピンを使って、スロットから取り出しましょう！

たいていのスマホ端末はSIMピンという細長い針金を差し込んで、SIMスロットを取り出すことでSIMカードが入れ替えできます。

SIMピンは持ってない人がほとんどだと思いますが、SIMカードを購入すれば付属するので安心してください。

海外製の格安スマホって大丈夫？

オペレーターちゃん

HUAWEIやASUSはぶっちゃけ日本製よりもいい端末が多いです！

格安SIMとセットで購入できる端末にはHUAWEIやASUSなど海外製の端末も多いです。

「海外製は品質面で不安・・・」と思っている方も多いと思いますが、むしろ国内メーカーよりも低価格で良質な端末が多いです。

日本人として少し寂しい気持ちはありますが、格安スマホを買うならHUAWEIやASUSのほうが満足度がは高いと思います。

データは引継ぎできる？

オペレーターちゃん

iPhone同士、Android同士であればかんたんです！

iPhone→iPhoneであれば、Apple IDとiCloudを利用してかんたんにデータの引継ぎができます。

Androidの場合はGoogleのログイン情報とバックアップで引継ぎ出来ます。

iPhone→AndroidやAndroid→iPhoneの場合はいろんなソフトを駆使しながらコツコツやっていくのが一般的です。

端末が壊れたらどうしたらいい？

オペレーターちゃん

メーカー修理に出すか、あきらめて買い換えましょう！

大手キャリアの場合は端末が壊れたらショップに行きますが、格安スマホは違います。

メーカーに修理を出すのが一般的です(端末保障オプションを利用して入れば窓口が違うケースもあります)。

一旦修理に出すとなると集荷→修理→返品となり、代替機が借りられないケースもあります。

普段は丁寧に端末を使いつつ、壊れてしまったら思い切って買い換えるのもありだと思います。

店舗・サポートについて

格安SIMって店舗で買えるの？

オペレーターちゃん

買えます！家電量販店や直営店があります。

格安SIMは店舗で契約することもできます。いちばん多く売られているのは家電量販店で、複数のSIMカードを比較検討できます。
ただし、行えるのは契約のみでサポートなどは店舗でできないケースが多いので注意が必要です。

また、イオンモバイルや楽天モバイル、ワイモバイルは専門店を用意しています。
専門店の場合は困った時のサポート対応もしてもらえるケースが多いです。

サポート体制ってどうなっている？

オペレーターちゃん

電話・チャット・メールでのサポートがメインです！

店舗がないとサポートに不安を感じる方もいると思います。

格安SIMの多くは電話・チャット・メールでサポートを受け付けています。特にチャットサポートは気軽に問合わせできて、返事も速いのでおすすめです。

格安SIM	利用回線	月額料金	通信速度	サポート体制
BIGLOBEモバイル	ドコモ/au	900円～	★★★★☆	電話・メール
UQモバイル	au	980円～	★★★★★	電話・メール・店舗
楽天モバイル	ドコモ	525円～	★★★★☆	電話・メール・店舗
IIJmio	ドコモ/au	900円～	★★★☆☆	電話・メール
LINEモバイル	ドコモ/ソフトバンク	500円～	★★★★☆	電話・メール
OCNモバイルONE	ドコモ	900円～	★★★☆☆	電話・メール
mineo	ドコモ/au/ソフトバンク	700円～	★★★☆☆	電話・メール・店舗
nuroモバイル	ドコモ/ソフトバンク	300円～	★★★☆☆	電話・メール
LIBMO	ドコモ	480円～	★★★★☆	電話・メール
QTモバイル	ドコモ/au/ソフトバンク	700円～	★★☆☆☆	電話・メール
Nifmo	ドコモ	900円～	★★★☆☆	電話・メール
ワイモバイル	ワイモバイル	1,480円～	★★★★★	電話・メール・店舗
イオンモバイル	ドコモ/au	700円～	★★☆☆☆	電話・メール・店舗
スマモバ	ドコモ	1,580円～	★★★★★	電話・メール
TONEモバイル	ドコモ	1,500円～	★★☆☆☆	電話・メール・店舗
エキサイトモバイル	ドコモ	650円～	★★☆☆☆	電話・メール
リペアシム	ソフトバンク	500円～	★★☆☆☆	電話・メール
U-mobile	ドコモ/ソフトバンク	880円～	★★★★☆	電話・メール・店舗
リンクスメイト	ドコモ	500円～	★★★★☆	電話・メール