楽天モバイルの基本情報｜評判・口コミ、料金プラン、通信速度まとめ

スマホ料金を見直したいと考えているなら、楽天モバイルは有力な選択肢のひとつです。

本記事では、楽天モバイルの基本情報や料金プランをはじめ、実際のユーザーの評判・口コミ、通信速度・エリアの実態まで詳しく解説します。

どんな人に向いているのか、申込方法・MNPの手順、セット購入できる端末、乗り換え後の手続きまで網羅しているので、契約前に知っておきたい情報をまとめて確認できます。是非参考にしてみてください。

楽天モバイルってどんな会社？

楽天モバイルは、楽天グループ株式会社のグループ会社である楽天モバイル株式会社が運営するドコモ、au、ソフトバンクに続く第四のキャリアで、SIMとSIMフリースマホを販売しています。

ポイント還元によるスマホセールを頻繁に行っているため、他社よりも実質安くスマホを入手できるのが特徴です。

また、同社のポイントシステム「楽天スーパーポイント」の利用にも対応し、スーパーポイントアッププログラムでも常時＋4倍加算されるなど、楽天サービスを活用する上でも非常におすすめの格安SIMとなっています。

楽天モバイルを利用するメリット！ここがオススメ！

楽天モバイルのデメリット！ここがいまいち・・・

楽天モバイル【基本情報】

※料金は税込み。
※累計4回線まで無料。累計5回線目から3,850円。
※2026年4月30日時点。

▶楽天モバイルの支払い方法についてもっと詳しく

楽天モバイル【料金プラン】

楽天モバイルの料金プランは、使ったデータ量ごとに月額料金が変動する「Rakuten最強プラン」が代表的なプランとなっています。

以下の表はRakuten最強プランの月額料金ですが、「最強家族割」を適用させれば、永年にわたって毎月110円(税込)の割引を適用させることができます。

※料金は税込み。
※2026年4月30日時点。

Rakuten最強プランでは、無料通話アプリ「Rakuten Link」から発信すれば、日本国内の通話料が無料になるといった特徴もあります。

また、Rakuten最強プラン以外にも、データ無制限とU-NEXTがセットになった「Rakuten最強U-NEXT」も月額4,378円(税込)で提供されています。

すまっぴー

U-NEXTは有料作品の視聴などに充てられるポイントが、毎月1,200円分自動付与されますが、Rakuten最強U-NEXTでは1,200円分のU-NEXTポイント進呈対象外です。

楽天モバイルの評判・口コミ

楽天モバイルはデータ無制限が大手通信キャリアの半額以下、RakutenLinkアプリからの通話は無料といったサービスを持ち、人気が高い格安SIM。

ですが、「実際の評判はどうなの？」と気になる方も多いのではないでしょうか？

ここでは、当サイト「すまっぴー」経由で楽天モバイルを契約して頂いた方から頂いた、「良い評判・口コミ」と「悪い評判・口コミ」や、X、口コミサイトからピックアップした評判や口コミをご紹介します。

楽天モバイルデビュー！番号そのまま！機種そのまま！通信速度も違和感なしです！

楽天モバイルのデータプランでモバイルルータ使っているんだけど・・・これ最大の問題は月のデータ上限を超えた途端に遅くなる事じゃ無くて「通信速度が恐ろしく不安定になる」事だなぁ。スピードテストやってみると30kbpsな時もあれば800kbpsなんて時もある。

楽天モバイルに変えて今のところ通信速度は問題感じないし、LINEも簡単に引き継ぎ出来たんで、メアド変更も不便かける方が昔よりずっと少ない。 ある意味、LINEのおかげで世の中MNPしやすくなったんだなと実感。

佐賀県のとても田舎のほうで暮らしてますが、繋がらない場所を探すほうが難しいくらいつながってます。田舎のほうは混雑しずらいのかな？」

＜良い評判＞

楽天モバイルは料金の安さやサービスの充実度が高く評価されています。月額料金の安さやRakuten Linkによる通話無料、楽天ポイントの貯まりやすさなど、コスパの高さを実感しているユーザーが多いのが特徴です。

携帯料金が安くなって、月2,200円ぐらい

携帯料金が月2,200円くらいということなので、この方の利用データ量は3GB～20GB程度であることが予想されます。

ドコモなどの大手通信キャリアで20GB程度のデータ量を利用するには、月額7,000～8,000円程度のデータ無制限・大容量プランを契約する必要があります。楽天モバイルであれば、大手通信キャリアのプランに比べて3分の1から4分の1程度に収めることも可能です。

楽天モバイルを契約していると、楽天市場での買い物のポイント還元率が4倍になるため(月間上限2,000ポイント)、楽天市場をよく利用する方にもおすすめです。

１ヶ月に100GB以上利用しても通信制限がかかることなく無制限

楽天モバイルのRakuten最強プランは、どれだけデータ量を使っても通信制限がかかることはなく、基本料金も3,278円(税込)より高くなることはありません。

筆者自身も楽天モバイルのSIMをモバイルWi-Fiルーターに挿して在宅勤務時に使ったことがありました。月に380GB程度までデータ量を使っても、速度が低下することもなく、大変便利だったと記憶しています。

使わない時は凄く安い。プランもシンプルでわかりやすい

楽天モバイルのRakuten最強プランはデータ無制限が月額3,278円(税込)で使える特徴だけでなく、利用データ量が3GB以下であれば、月額1,078円(税込)、20GB以下であれば月額2,178円(税込)で使えるという特徴も持ちます。

※料金は税込み。
※2026年4月30日時点。

あまりデータ量を使わなかった月は携帯料金を1,000円程度に抑えることができるので、家計にも優しいと言えるでしょう。

またワイモバイルやUQモバイルなどの格安SIMと異なり、プランが複数あるわけではないので、プラン選びをする必要もありません。煩わしいことが苦手な方にとっても、楽天モバイルは合っていると思います。

長電話もRakuten Linkで無料

楽天モバイルでは、専用アプリ「Rakuten Link」を使うことで、国内通話が時間・回数を問わず完全無料になります。

たとえば仕事の電話が多い方や、ご家族と毎日長電話する方にとっては、通話料の節約効果が特に大きくなるでしょう。大手キャリアで通話オプションを追加すると、基本料金とは別に、月額1,000～2,000円前後かかるケースも多く、年間換算では1万円以上の差が生まれることもあります。

通話もデータ通信も使い放題で月3,278円という料金体系は、電話をよく使う方にとって非常に魅力的な選択肢といえると思います。

電波が良くなった気がする？

楽天モバイルはかつて「つながりにくい」という声が多く聞かれましたが、2024年6月27日にプラチナバンド（700MHz帯）の商用サービスを開始したことで、通信品質が大きく改善されることが期待されています。

プラチナバンドとは建物の壁や障害物を回り込む特性を持つ電波帯域で、従来の電波に比べておよそ2倍の到達距離があり、屋内や地下でも電波が届きやすいのが特長。これにより、ビルの地下や商業施設の屋内など、これまで電波が入りにくかった場所でもスムーズにつながりやすくなると言われています。

ただし地域によっては、まだまだ楽天モバイルの電波は繋がりにくいといった声もあるようです。

楽天モバイル電波悪いから
povoに変えるか悩み中
それ以外で格安スマホ電波が
安定してるところあるのかな
と思いながら寝るおやすみ

— たなかつ (@tanaka2451) April 26, 2026

＜悪い評判＞

楽天モバイルは料金の安さが魅力な一方、通信品質に関する不満の声も一定数あります。特に地下や建物内でつながりにくい、通信速度が大手キャリアより遅いといった口コミが目立ちます。

郊外では不満がないが、都心部ではほとんど通信不能

こちらの方は郊外での利用は問題ないようですが、都心部だと通信がほとんど利用できないとのこと。

2024年6月には楽天モバイルでプラチナバンドの商用化が開始されましたが、逆にここ1～2年で電波の繋がりが悪くなったという声も確かにあるようです。

楽天はプラチナバンドがクソザコなんで建物あるとすぐダメですね、田舎の方が繋がります(電話掛け放題が職業上助かる)

— Choker_ (@MyAngelArianna) April 25, 2026

電波に不安がある方は、楽天モバイル以外の回線をデュアルSIM運用する方法を取ってみても良いかもしれません。

とにかく繋がらない

人混みの中、電車の中、室内で繋がらないということは、ほとんどモバイル回線としては用をなさないと言わざるえません。

筆者も楽天モバイルを使っていた時期(2025年7月頃)がありました。筆者の居住地であり、山々に囲まれている東京都青梅市では電波の繋がりが好調であった一方、朝の時間帯の新宿駅では全く通信ができなかったということもありました。

3GBで抑えるための上限設定がない

楽天モバイルのRakuten最強プランは月のデータ利用量が3GBを超えると、月額料金が1,078円(税込)から2,178円(税込)に上がります。

この料金でデータ容量20GBまで使えますが、仮にその月の利用データ量が4GBだったとしても、2,178円(税込)請求されるのは、正直勿体ないと言えるでしょう。

すまっぴー

日本通信のように、利用データ量の上限を設定できる格安SIMもあります。

Rakuten Linkが通話不能になる

楽天モバイルの通話無料はRakuten Linkアプリを使用することが条件ですが、インターネット回線（RCS）を利用するため、電波状況やネットワーク環境の影響を受けやすい特徴があります。

仕事で楽天モバイルを使うのであれば、標準電話アプリを使うのが無難でしょう。ただし通話料は30秒あたり22円(税込)と、格安SIMの中では割高。かけ放題のオプションを付けるという方法もありますが、楽天モバイルで提供されているかけ放題は月額1,100円(税込)の「15分(標準)通話かけ放題」のみで、完全かけ放題は提供されていません。

通話品質を重視する場合は、auのオンライン専用プランで基本料金0円から持てるpovo2.0や、基本料金＋かけ放題オプションのトータル料金が安いmineoなどの格安SIMを通話用として契約してみるのも良いでしょう。

楽天ポイント付与の説明が曖昧

楽天モバイルはキャンペーンが豊富な一方で、適用条件が複雑なうえに申し込み時にキャンペーンが適用されたという明確な表示がなく、本当に適用されているか不安を感じる方が少なくありません。

また、ポイントの付与時期はキャンペーンごとに異なり、条件達成月を基準にするケース、開通月を基準にするケースなど一律ではないため、「申し込んだのにポイントが来ない」と感じる場面も多くなっています。

お得なキャンペーンだからこそ、契約前に条件と付与時期をしっかり確認しておくことが重要です。

楽天モバイルの通信速度・通信エリア

通信エリアについては回線の提供元に準じます。楽天回線以外のエリアはパートナーエリアであるauの4G/LTE及び3Gで接続されるようになっています(2026年9月30日終了予定)。

通信速度計測条件

• 計測地：東京都渋谷区
• 計測時間帯：朝(8:30頃)、昼(12:00～13:00)、夕方(18:30頃)
• 計測アプリ：Ookla「fast.com」

Rakuten最強プランの通信速度(毎月更新)

⇒通信速度の目安

関連記事
• 楽天モバイルの通信速度を徹底検証！Rakuten UN-LIMIT VI、スーパーホーダイを深堀りしてみた！

公式サイトはこちら ≫

楽天モバイルはどんな人におすすめ？評判・口コミからわかる特徴

楽天モバイルの料金プラン、良い評判・悪い評判、通信速度・通信エリアについて解説してきました。

ここでは楽天モバイルはどんな人におすすめできるか？あるいはおすすめできないか？についてまとめてみます。

楽天モバイルをおすすめする人

楽天モバイルは、毎月のデータ通信量が多くコスパを重視する方に特におすすめ。データ無制限が月額3,278円(税込)と、大手通信と比べても半額以下の料金で使えるのは、大変魅力的です。

逆に毎月の利用データ量が3GB以下の方であれば、月額料金は1,078円(税込)に抑えることができるので、データ利用量が少ない方にも合っていると言えるでしょう。

通話に関しては、Rakuten Linkを使えば国内通話が無料になるので長時間の通話をする機会が多い方でも安心です。

また楽天市場をよく利用する方はポイント還元率がアップするため、楽天経済圏をフル活用したい方にも最適であると言えます。

楽天モバイルの悪い評判からは、「室内、地下、都心部での電波が繋がりにくい」という声がありますが、逆に言ったらこれらの場所で通信を利用しない方にとっては、問題なく利用できる可能性が高いでしょう。

楽天モバイルをおすすめしない人

楽天モバイルの悪い評判で目立つものは「室内、地下、都心部での電波が繋がりにくい」という声でした。これらの場所で回線を利用する機会が多い方や電波の安定性を最優先する方は、楽天モバイルの利用を避けた方が良いかもしれません。

毎月の利用データ量が3GB以下の方でも、3GBよりさらに少ない1GB以下の方、なおかつRakuten Linkでの無料通話を利用しない方にも、楽天モバイルはおすすめしにくいです。理由は、データ容量1GBで月額290円から利用できる「日本通信」や、最大通信速度32kbpsで月額250円(税込)から利用できる「mineo」のように、圧倒的に月額料金が安い格安SIMが他にあるためです。

通話に関しても、Rakuten Linkアプリから通話をすれば国内通話は無料ですが、通話品質にはムラがあるのが玉に瑕。標準の電話アプリから通話すれば、通話品質は安定しますが、通話料金は高く、完全かけ放題のオプションも提供されていないため、金額的な負担が増すでしょう。

通話品質の良い環境で、完全かけ放題を利用したい方は、auのオンライン専用プランで基本料金0円から持てるpovo2.0や、基本料金＋かけ放題オプションのトータル料金が安いmineoなどの格安SIMを通話用として契約してみてください。

楽天モバイル【申込方法・MNP】

申し込みは「公式ホームページ」または「店舗」で行います。

楽天モバイルの申し込み方法

1. 下記の”公式をチェック！”をクリック(タップ)
2. 公式HP右上の”お申し込み”をクリック(タップ)
3. 手順に従って項目を入力
4. 内容確認後、カラーを選択(SIMのみの場合はSIMの種類)
5. オプション/アクセサリを選択(必須ではない)
6. 個人情報を入力
7. 利用規約を確認
8. 完了

公式サイトはこちら ≫

店舗の場合は、下記の必要書類を持参して近くの楽天モバイルショップまたは代理店へ行きましょう。

楽天モバイルの店舗

楽天モバイルは全国に店舗を構えており、店舗では以下のことができます。

申し込みに必要な書類

• 本人確認書類
• 楽天ログイン情報
• 7日以上の有効期限があるMNP予約番号（番号を引き継ぐ場合）
• 支払い手続きに必要な書類（カード・通帳など）

楽天モバイルでセット購入可能な端末一覧

楽天モバイルでセット購入可能な端末は以下の通りです。

楽天モバイル購入可能端末(一例)

iPhone(一例)

※価格は税込み。
※特典は他社から乗り換え時。
※2026年4月30日時点。

Android(一例)

※価格は税込み。
※特典は他社から乗り換え時。
※2026年4月30日時点。

公式サイトはこちら ≫

持ち込みiPhoneについて

ドコモ、au、ソフトバンクで購入したiPhoneを持ち込みで使う場合、2021年に発売されたiPhone 13シリーズよりも前のモデルにはSIMロックがかかっています。

楽天モバイルで使うためには、SIMロック解除が必要です。SIMロック解除は、各キャリアのマイページなどで無料で行えます。

楽天モバイルに乗り換え後の手続き

• データ移行
• 初期設定
• my 楽天モバイル
• 支払い方法変更
• 機種変更
• 解約・MNP転出

▶データ移行の方法を見る

初期設定

楽天モバイルで端末を購入せず既に使っている端末を楽天モバイルで使う場合でも、楽天モバイルの動作確認済み端末であれば、特に設定(APN設定など)は必要ありません。

my 楽天モバイル

my 楽天モバイル（マイページ）へのログインには、ユーザIDとパスワードが必要です。それぞれ契約時に登録したものになります。

my 楽天モバイルでは請求金額の確認や契約内容の照会などを行うことができます。

支払い方法変更

支払い方法の変更はmy 楽天モバイルへログイン後、「支払い情報画面」→「お支払い方法」→「新しいカードを利用(自分名義)」から行うことができます。

機種変更

楽天モバイルで新しく機種を購入する（機種変更）する場合の手数料はかかりません。ただし、「買い替え超トクプログラム」で、今まで使っていた機種を返却する際は、3,300円(税込)の事務手数料が発生します。

MNP転出方法(楽天モバイルを解約し他社へ乗り換え)

楽天モバイルの解約手続きおよびMNP転出手続きはmy 楽天モバイル、店頭で受付しています。

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まとめ

以上、本記事では楽天モバイルの基本情報、料金プラン、評判・口コミ、通信速度について解説してきました。

データ無制限が3,278円(税込)、Rakuten Linkアプリを使えば国内通話も無料でかけ放題が利用できるコスパ最強の格安SIM、それが楽天モバイルです。 電波の繋がりにムラがあるといった弱点もありますが、問題なく使える方にとっては、文字通り最強の格安SIMであると言えるでしょう。