1. 格安SIM・格安スマホ比較のすまっぴー
  2. mineo(マイネオ)

mineo(マイネオ)の必ず知っておきたい基本情報【キャンペーン・料金・口コミ・解約方法】

最終更新日:
mineo(マイネオ)の必ず知っておきたい基本情報【キャンペーン・料金・口コミ・解約方法】
総合評価:
平均月額料金:1,798
口コミ総数:30
12
12
4
0
2

mineo(マイネオ)ってどんな会社?

mineoは、関西電力系列の大手"株式会社オプステージ"が運営するMVNOで、格安SIMとSIMフリースマホを販売しています。

"フリータンク"などのパケットサービスや独自のコミュニティサイト"マイネ王"というサービスで多くの方から支持を得ています。

mineoのパケットサービス

マイネ王って?

iPhoneユーザーが利用している格安SIMでは全体の22%を超え堂々の1位に輝いています。(MMD研究所調べ)

出典:MMD研究所「2018年9月格安SIMサービスの利用動向調査」より

mineoのここがオススメ!

  • 豊富なパケットサービス!
  • 公式コミュニティサイト"マイネ王"があつい
  • ドコモ回線・au回線・ソフトバンク回線で選べる
  • 最低利用期間がない

mineoのここが今ひとつ・・・

  • 昼の通信速度は遅い
  • カウントフリーやデータ無制限プランはない

mineoの口コミ・評判を見てみる

mineo《最新キャンペーン情報》

mineoのキャンペーン キャンペーン期間 特典詳細
日経電子版 最大2カ月無料キャンペーン 2019/10/01~2019/12/01 日経電子版が2ヶ月無料&600円×23ヶ月割引
端末安心保証継続キャンペーン 2019/09/02~2020/03/31 端末安心保証サービス加入者が機種変更するとお得
会社名SIM料金利用回線詳細情報申し込み
700円〜
ドコモ
au
ソフトバンク

mineoのキャンペーン詳細は下記の記事をチェック!

該当サービスのキャンペーンに関しましては、終了している場合がございます。キャンペーン詳細に関しましては、都度サービス公式ページにてご確認をお願い致します。
公式をチェック!

mineo(マイネオ)【基本情報】

契約事務手数料(初期費用)・3,000円
SIMカード発行料(初期費用)・400円
翌月のデータ繰越
通信速度切り替え
バースト転送
プラン変更・無料
支払い方法・各種クレジットカード
SIMカード変更/交換手数料・3,000円
SIMカード再発行事務手数料・2,000円
契約譲渡手数料・3,000円
契約解除料・0円
最低利用期間・なし
MNP転出手数料・3,000円
MNP転出時契約解除料・9,500円(2019年9月30日以前に契約した方)
申込受付窓口・0120-988-486
お問い合わせ先

緊急停止の受付窓口
・0120-977-384(固定電話/携帯電話/PHS)
・050-7102-8890(IP電話)
※特に断りのない限り表示価格はすべて税抜表記です。

mineoの支払い方法についてもっと詳しく

mineo(マイネオ)
料金シミュレーター

プラン

SIM

回線

シミュレーション結果

- 円/月
※条件を選択してください。

mineo(マイネオ)【料金プラン】

mineoの料金プランは回線の提供元によって料金が違います。

au回線の料金プラン
データSIM (ネットのみ)通話SIM (ネット+通話)
0.5GB/月700円1,310円
6GB/月1,580円2,190円
10GB/月2,520円3,130円
20GB/月3,980円4,590円
30GB/月5,900円6,510円
ドコモ回線の料金プラン
データSIM (ネットのみ)通話SIM (ネット+通話)
3GB/月900円1,600円
6GB/月1,580円2,280円
10GB/月2,520円3,220円
20GB/月3,980円4,680円
30GB/月5,980円6,600円
ソフトバンク回線の料金プラン
データSIM (ネットのみ)通話SIM (ネット+通話)
0.5GB/月790円1,750円
6GB/月1,670円2,630円
10GB/月2,610円3,570円
20GB/月4,070円5,030円
30GB/月5,990円6,950円

mineoは、いわゆる"音声通話SIM"のことをデュアルタイプ、データSIMのことをシングルタイプとしています。

また、シングルタイプでは、Aプラン(au回線)はSMS利用料が無料ですが、Dプラン(ドコモ回線)は月120円、ソフトバンク回線は月180円の利用料が別途必要なる点に注意。

mineoの料金プランに関してもっと詳しく

公式をチェック!

mineo(マイネオ)【通信速度・通信エリア】

通信エリアについては回線の提供元に準じます。それぞれドコモ回線はドコモの、au回線はauの、ソフトバンク回線はソフトバンクの4G/LTE及び3Gエリアと同様となっています。

通信速度計測条件

  • 計測地:東京都渋谷区
  • 計測時間帯:朝(10:00頃)、昼(12:00~13:00)、夕方(17:00頃)
  • 計測アプリ:Ookla「Speedtest.net」

mineoの通信速度(毎月更新)

※通信速度は、利用する日や時間帯、場所、混雑状況によって大きく変動してします。そのため、日によって通信速度が速い遅いと感じる場面が予想されます。あらかじめ把握しておきましょう。また、お昼時(12:00~13:00)はスマホの利用者が多く、通信速度が遅くなりがちです。混雑時間帯での利用には注意が必要です。

通信速度の目安

mineoの半年間の通信速度を見てみる

公式をチェック!

mineo(マイネオ)【申込方法・MNP】

申し込みは「公式ホームページ」または「店舗」で行います。

mineoの申し込み方法

  1. 下記の"公式をチェック!"をクリック(タップ)
  2. 公式HP右上の"お申し込み"をクリック(タップ)
  3. "申し込み手続きへ"をクリック(タップ)
  4. サービスを選択
  5. eoID確認
  6. 申し込み方法選択
  7. 個人情報を入力
  8. 支払い情報入力
  9. 本人確認
  10. 最終確認
  11. 完了
公式をチェック!

店舗の場合は、下記の必要書類を持参して近くのmineoショップまたはサポート店・販売店へ行きましょう。

mineoの店舗

mineoは全国に200軒以上の店舗を構えています。

店舗では、以下のことができます。

mineoショップサポート店販売店
新規契約
SIM渡し(即日)△(一部)-
購入端末渡し○(即日)
変更申し込み--
初期設定サポート-
追加有料サポート-
解約手続き---

気をつけてほしいのは、大手キャリアとは違い店舗では"解約"手続きができないことです。

以下、2019年7月時点の地域別mineo店舗数(公式HPを参考)

北海道・東北地方18軒
関東地方101軒
中部地方48軒
近畿地方32軒
中国・四国地方15軒
九州・沖縄地方33軒

申し込みに必要な書類

  • 本人名義のクレジットカード
  • 本人確認書類
  • 10日以上の有効期限があるMNP予約番号(番号を引き継ぐ場合)
  • 連絡用のメールアドレスおよび電話番号

本人確認書類は「運転免許証・運転免許経歴書・パスポート・個人番号カード・在留カード・外国人登録証明書・外交官等住居証明書」が値します。

mineoのMNP転入方法を詳しく

mineo(マイネオ)【販売機種】

ASUS Zenfone 6
販売価格
67,200円
分割払い時
約 2,800円 x 24回
HUAWEI P30 lite
販売価格
32,400円
分割払い時
約 1,350円 x 24回
HUAWEI P30
販売価格
74,400円
分割払い時
約 3,100円 x 24回
ASUS Zenfone Max Pro(M2)
販売価格
35,400円
分割払い時
約 1,475円 x 24回
ASUS Zenfone Max(M2)
販売価格
22,800円
分割払い時
約 950円 x 24回
SHARP AQUOS R2 Compact SH-M09
販売価格
75,000円
分割払い時
約 3,125円 x 24回
HUAWEI nova lite 3
販売価格
24,000円
分割払い時
約 1,000円 x 24回
ASUS Zenfone Live(L1)
販売価格
16,800円
分割払い時
約 700円 x 24回
SHARP AQUOS zero SH-M10
販売価格
96,000円
分割払い時
約 4,000円 x 24回
HUAWEI Mate 20 Pro
販売価格
99,600円
分割払い時
約 4,150円 x 24回
SHARP AQUOS sense2 SH-M08
販売価格
33,000円
分割払い時
約 1,375円 x 24回
ASUS Zenfone Max(M1)
販売価格
19,800円
分割払い時
約 825円 x 24回
FUJITSU arrows M04
販売価格
31,800円
分割払い時
約 1,325円 x 24回
HUAWEI nova
販売価格
18,000円
分割払い時
約 750円 x 24回
Apple iPhone SE
販売価格
43,200円
分割払い時
約 1,800円 x 24回
公式をチェック!

mineoのおすすめ端末

持ち込みiPhoneについて

すでに持っているiPhoneを利用する場合は下記を参考にしてください。

Dプラン(ドコモ回線)で利用できるiPhone

  • iPhone 5c以降のSIMフリー版iPhone
  • ドコモ版iPhone
  • iPhone 6s以降のau版iPhone
  • iPhone 6s以降のソフトバンク版iPhone
※au版とソフトバンク版のiPhoneはSIMロック解除が必須です。

Aプラン(au回線)で利用できるiPhone

  • iPhone 5c以降のSIMフリー版iPhone
  • iPhone 5c以降のau版iPhone
  • iPhone 6s以降のドコモ版iPhone
  • iPhone 6s以降のソフトバンク版iPhone
※au版のiPhone 6s/6s Plus/7/7 PlusおよびiPhone SEでVoLTE対応SIMを利用する場合と、ドコモ版およびソフトバンク版のiPhoneはいずれもSIMロック解除が必須。また、VoLTE非対応のnanoSIMの場合、テザリングは利用できません。

Sプラン(ソフトバンク回線)で利用できるiPhone

  • iPhone 5c以降のSIMフリー版iPhone
  • iPhone 6s以降のドコモ版iPhone
  • iPhone 6s以降のau版iPhone
  • iPhone 5以降のソフトバンク版iPhone
※ソフトバンク版のiPhone 6s/6s Plus/7/7 PlusおよびiPhone SEを通常のnanoSIMで利用する場合、ドコモ版とau版iPhoneはSIMロック解除が必須です。

mineoでiPhoneを利用する際の注意点

mineo(マイネオ)【乗り換え後に必見!】

  • 初期設定(APN設定)
  • データ移行
  • mineoアプリ・mineoマイページ
  • 解約

初期設定(APN設定)方法を見る

データ移行の方法を見る

アプリ・マイページ

mineoマイページのログインには、eoIDパスワードが必要です。どちらも契約時に作成または利用しているものになります。

同じ方法で「mineoアプリ」にログインできます。

アプリおよびマイページでは主に以下のことが行えます。(アプリでは一部機能が利用できません。)

  • データ残量確認
  • パケットサービス各種の利用
  • mineoスイッチ(低速モード切り替え)
  • 紹介用URL
  • オプションサービス
  • 利用状況の確認
  • 契約サービスの変更
  • 登録情報の変更
  • ログインボーナス

mineoアプリについてもっと詳しく

パケットサービスについてもっと詳しく

メールアドレス

mineo利用者は、「@mineo.jp」のメールアドレスを1つ無料で取得できます。

メールアドレスの管理もマイページから行えます。

mineoのメールアドレスについてもっと詳しく

支払方法変更

  1. mineoの"マイページ"にログイン
  2. トップページ中頃の"登録情報の変更/サポート"を選択
  3. "お支払い方法変更"を選択
  4. "クレジットカード払い"を選択
  5. ”クレジットカード払い変更受付”の各項目に必要事項を入力
  6. "次へ"→確認画面で完了

プラン変更

mineo マイページ"ご契約サービス変更"で"基本データ容量変更(コース変更)"や"タイプ変更(音声通話のあり⇔なし)"、プラン変更(→A/D/Sプラン)"などができます。

AプランDプランSプラン
基本データ容量変更無料
タイプ変更変更事務手数料3,000円&SIMカード発行料400円
プラン変更変更事務手数料3,000円&SIMカード発行料400円

端末追加購入(機種変更)

  1. mineo マイページにログイン
  2. "ご契約サービスの変更"内の"端末追加購入(機種変更)"から申込!

端末追加購入には事務手数料がかかりませんが、端末購入月から3か月間は追加購入できません。

また、分割支払いは1回線につき同時に2台までとなっています。

また、機種によってSIMカードサイズが異なる場合があります。その場合、契約中のSIMサイズ変更手続き(手数料計2,400円)も行わなければならないため、機種変更時には新しい機種で使えるSIMサイズを確認のうえ、申し込みをするようにしましょう。

とはいえ、現在販売中のほとんどのスマホはnano SIMというSIMカードに対応していることが多いので、よほど古い機種からの機種変更でなければサイズ変更が必要なことはないでしょう。

ほかにも、充電ポートがUSB Type-CやLightningケーブルなど違う規格だと手持ちのケーブルを利用できないため予めチェックをしておきましょう。

機種変更についてもっと詳しく

SIMサイズ変更

  1. mineoマイページにログイン
  2. "登録情報の変更/サポート"の"SIMカード変更・再発行"から申請して完了!

解約手続き

  1. mineoマイページの"登録情報の変更/サポート"
  2. "解約・MNP予約番号発行”から解約

”解約・MNP予約番号発行"の先へアクセスしてもすぐに解約ページにはたどり着きません。解約を検討した理由みたいな4つの項目のどれかをクリックした先に"解約の方はこちら"というリンクが現れます。

解約についてもっと詳しく

SIMカード返却(解約後)

ドコモ回線のDプランのみSIMカードの返却義務があるので、解約後は速やかにSIMカードを返却しましょう。

AプランとSプランについては自信で破棄しましょう。

SIMカード返却先住所〒530-8780 日本郵便株式会社 大阪北郵便局 私書箱75号
株式会社オプテージ お客さまサポートセンター mineo解約SIM返却係
※返却にかかる配送料は自己負担
公式をチェック!

mineo(マイネオ)【最新キャンペーン情報!】

mineoのキャンペーン一覧

キャンペーン内容 キャンペーン期間
日経電子版 最大2カ月無料キャンペーン 2019/10/01~2019/12/01
端末安心保証継続キャンペーン 2019/09/02~2020/03/31

日経電子版 最大2カ月無料キャンペーン

mineoから日経電子版を申し込むと、以下の特典を受けられます。

  • 日経電子版に利用料金3,889円が2ヶ月間無料
  • 無料期間終了後、mineoの利用料金から23ヶ月間600円割引
会社名SIM料金利用回線詳細情報申し込み
700円〜
ドコモ
au
ソフトバンク

端末安心保証継続キャンペーン

端末保証サービスや安心パック2に加入している方は機種変更の際、対象のオプション利用料金が最大3ヶ月間無料になります。

会社名SIM料金利用回線詳細情報申し込み
700円〜
ドコモ
au
ソフトバンク

mineoのキャンペーン詳細は下記の記事をチェック!

該当サービスのキャンペーンに関しましては、終了している場合がございます。キャンペーン詳細に関しましては、都度サービス公式ページにてご確認をお願い致します。

「mineo(マイネオ)」の記事一覧

110 / 30
公式をチェック!