mineo(マイネオ)の必ず知っておきたい基本情報【キャンペーン・料金・口コミ・サポート】

mineoのメリット・デメリットまとめ

mineoを利用するメリット・デメリットを紹介します。

mineoのメリット

• 顧客満足度が高い！
• マルチキャリア対応
• マイそくは990円で最大1.5Mbps使い放題！
• 無制限かけ放題で通話が多い人も安心
• マイネ王でのサポート体制がGood
• パケット放題オプションで低速時の通信速度も安心

mineoのデメリット

• お昼どきは通信速度が遅くなる
• 月額料金は平均的

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mineoの評判ってどうなの？

mineoは顧客満足度が非常に高い格安SIMです。格安SIMとしては月額料金は平均的で通信速度もものすごく速いというわけではありません。

にもかかわらず支持される理由はユーザーに対して真摯に対応しているためです。

マイネ王ではユーザー同士やスタッフに対して質問することができますし、通信速度状況なども公開されています。

mineoは安心して格安SIMを使いたい人におすすめです。

mineoユーザーの実際の口コミ

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▶mineoの評判・口コミをもっと見る

mineoの料金プランに関する特徴

mineoでは、au・ドコモ・ソフトバンクの大手キャリアの回線から選択することができます。

用意されているコース(データ容量)はAプラン(au)・Dプラン(ドコモ)・Sプラン(ソフトバンク)、ともに同じですが、通信速度には若干の違いがあることも特徴の1つです。

mineoにはマイピタとマイそくという2つのプランがあります。

データ容量ごとの料金設定の「マイピタ」

「マイピタ」は毎月使えるデータ容量に応じて料金が設定されているプランです。他の格安SIMでもよくあるプラン体系ですね。

人気の5GBデュアルタイプが月額1,518円でMVNOの中ではやや高めな月額料金となっています。

どの回線を選んでも月額料金は共通です。

速度制限付きデータ使い放題の「マイそく」

マイそくは通常のプラン(マイピタ)より速度が少し遅い代わりに、データ通信が使い放題のプランです。

これはほかの格安SIMにはない、mineo独自のユニークなプランです。

スタンダードでは最大1.5Mbpsの通信が使い放題になります。標準画質の動画視聴やSNSであれば問題ない速度です。

プレミアムになると、通信速度が2倍の最大3Mbpsにアップします。アプリのアップデートやHD画質の動画視聴もスムーズです。

速度はそこそこで良いので、通信量を気にせずスマホを使いたい人に向いていますよ。

ただし、マイそくにも以下のような制限がある点には注意してください。

• 月～金曜日の12～13時は32kbpsに制限される
• 直近3日間で10GB以上利用すると一時的に制限される

回線が混雑しやすい平日お昼は通信速度が制限されます。お昼はスマホを使わない、あるいはWi-Fiを利用する人向けですね。

なお、マイそくでは330円で24時間高速通信が使い放題になる「24時間データ使い放題サービス」も利用できます。

どうしても高速通信を使いたい場合や、速度制限にかかった場合に便利です。

無制限かけ放題にも対応

mineoは無制限かけ放題を選ぶこともできます。月額料金も1,210円(税込)と比較的割安です。

しかも、新しいかけ放題はどちらも専用通話アプリを使いません。スマホ標準の電話アプリでかけ放題が適用されます。

電話をたくさん利用する人にもおすすめです。

mineoの通信速度に関する特徴

mineoの通信速度は、一番利用が込み合うお昼の時間帯を除いて、非常に安定しています。朝などはとくに通信速度が速く評価も良いです。

都心部やお昼など、回線を利用する人が増える時間帯はやはり多少遅くなるものの、基本的には問題ないとの声が多い印象でした。「回線がある程度遅くても、金額やそれ以外のサービスが充実しているのであまり気にならない」という声もありました。

mineoの通信速度は昼に遅くなる

《朝》mineoの通信速度

mineoの朝の通信速度はかなり安定しています。

《昼》mineoの通信速度

朝と比べると一気に通信速度は下がります。ほとんどのMVNOでは昼の通信速度は下がっているので、評価も下がってしまいます。

《夕方》mineoの通信速度

夕方の通信速度は昼に比べると安定していますが、朝ほどではありません。

このように、時間帯によって通信速度はかなり違いがあるため、人によってはかなり不便または便利に感じてしまうという点は、抑えておきましょう。

mineoの通信速度については下記ページで詳しく解説しています。

関連記事
• mineo(マイネオ) 通信速度を徹底検証！遅い？制限はいつかかる？【動画あり】

最新の通信速度ランキングや通信速度が安定している格安SIMを知りたい場合は下記ページも参考にしてください。

関連記事
• 【2022年1月】格安SIMの通信速度を比較！お昼どきでも速いおすすめMVNOランキング

mineoのサービスに関する特徴

mineoは独自のパケットサービスを展開しているので、かなりユーザーに寄り添ったサービス展開となっています。

ユーザーに寄り添っているだけあって利用者からはかなり評価が高い印象を受けます。

mineoは独自のパケットサービスが便利！

mineoにはパケットのGive & Take系サービスが充実していて、利用者同士のパケット移動がかなり容易となっている点が評価につながっています。

たとえば、「パケットギフト」で他のmineoユーザーにパケットをあげることができます。

2022年4月からは月額110円で無制限にパケットを保管できる「パスケット」もスタートする予定です。

パケットを分け合う相手がいない人でも、自分のペースでパケットを管理・利用できます。

低速時の通信速度が1.5Mbpsとなる「パケット放題 Plus」も人気のオプションです。節約モードでもある程度快適な通信速度が担保されるため少ないデータ容量で契約して月額料金を抑えることができます。

mineoのサポートに関する特徴

mineoのサポートの特徴といえば「マイネ王」です。「マイネ王」とは、全国のmineoユーザーや事務局スタッフと交流できるコミュニティサイトです。

マイネ王はmineoユーザーでない一般の人でも参加可能なため、契約前に何か気になったことなどを、実際にmineoを利用しているユーザーに生の声で答えてもらうことができます。

他にもデータ通信量をシェアし合う「フリータンク」や、マイネ王内で楽しめる「ダンジョン」など、様々なサービスが展開されています。

mineoユーザーは「マイネ王」での交流を楽しんでいるという印象でした。交流の場としてだけではなく、問題解決の場所としても使われ、そこでのスムーズな問題解決などが、サービスへの高い評価に繋がっていました。容量が足りなくなったときに利用できるフリータンクのサービスは、スマホユーザーとしてはとてもありがたいですね。

「マイネ王」はmineo独自！

独自のコミュニティサイト「マイネ王」は無料でmineoの”中の人”や他のmineoユーザーと交流できるようになっています。

交流だけでなく、mineoのサポートに気軽に質問できるなどサポート体制もしっかりしています。

このような独自のコミュニティサイトは他社にはなく、mineo独自のサービスとなっていることが高評価につながっています。

mineoはユーザー満足度の高い魅力的な格安SIM！

格安SIMということで、初期設定やプラン組が大変な部分はあります。

しかしそれ以上に、豊富な種類の端末、料金プラン、通信速度もある程度保証されており、サポート体制もしっかりしていて、ユーザー同士の繋がりが強く、何か疑問がでてもすぐ解決できるなど、様々な利点があります。

料金も安く抑えられ、サポートも充実しているmineoは、格安SIM購入を検討する際にはぜひチェックしたい格安SIMです。