mineo(マイネオ)の必ず知っておきたい基本情報【キャンペーン・料金・口コミ・サポート】
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記事監修者 
株式会社インターファーム すまっぴー事業責任者
複雑な格安スマホの情報をわかりやすくお伝えします。2015年から60台以上の格安スマホに触れてきました。
YouTube【すまっぴーチャンネル】登録者数4万人突破！
記事監修者 株式会社インターファーム すまっぴー事業責任者
複雑な格安スマホの情報をわかりやすくお伝えします。2015年から60台以上の格安スマホに触れてきました。YouTube【すまっぴーチャンネル】登録者数4万人突破！
mineoのメリット・デメリットまとめ
mineoを利用するメリット・デメリットを紹介します。
mineoのメリット
- 顧客満足度が高い！
- マルチキャリア対応
- 家族も友人にもパケットシェアが可能
- マイネ王でのサポート体制がGood
- パケット放題オプションで低速時の通信速度も安心
mineoのデメリット
- お昼どきは通信速度が遅くなる
- 月額料金は平均的
mineoの評判ってどうなの？
mineoは顧客満足度が非常に高い格安SIMです。格安SIMとしては月額料金は平均的で通信速度もものすごく速いというわけではありません。
にもかかわらず支持される理由はユーザーに対して真摯に対応しているためです。
マイネ王ではユーザー同士やスタッフに対して質問することができますし、通信速度状況なども公開されています。
mineoは安心して格安SIMを使いたい人におすすめです。
mineoユーザーの実際の口コミ
- メール・LINE
- ウェブ閲覧
- SNS
- 動画・音楽
- ゲーム
- マップ
- その他
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mineoの料金プランに関する特徴
mineoでは、au・ドコモ・ソフトバンクの大手キャリアの回線から選択することができます。
用意されているコース(データ容量)はAプラン(au)・Dプラン(ドコモ)・Sプラン(ソフトバンク)、ともに同じですが、通信速度には若干の違いがあることも特徴の1つです。
mineoの料金プランに関しては満足しているユーザーが多いようです。プランの料金の評価以外にも、加入時、解約時に料金が発生しないということも高評価に繋がっていました。
mineoはMVNOの中では平均的な料金
人気の5GBデュアルタイプが月額1,518円とMVNOの中でも平均的な月額料金となっています。
どの回線を選んでも月額は共通です。
| データSIM (ネットのみ) | 通話SIM (ネット+通話) | |
|---|---|---|
| 1GB | 880円 | 1,298円 |
| 5GB | 1,265円 | 1,518円 |
| 10GB | 1,705円 | 1,958円 |
| 20GB | 1,925円 | 2,178円 |
| データSIM (ネットのみ) | 通話SIM (ネット+通話) | |
|---|---|---|
| 1GB | 880円 | 1,298円 |
| 5GB | 1,265円 | 1,518円 |
| 10GB | 1,705円 | 1,958円 |
| 20GB | 1,925円 | 2,178円 |
| データSIM (ネットのみ) | 通話SIM (ネット+通話) | |
|---|---|---|
| 1GB | 880円 | 1,298円 |
| 5GB | 1,265円 | 1,518円 |
| 10GB | 1,705円 | 1,958円 |
| 20GB | 1,925円 | 2,178円 |
ちょっと変わったドライブパッケージも
mineoではmineoドライブパッケージという、ドライブレコーダーとカーナビを組み合わせたサービスも提供しています。
普通のスマホの使い方とは全く違い、車の中にmineoのSIMが入ったスマホ（もしくはタブレット）を設置して利用します。
- ドライブレコーダー
- カーナビ
- 音楽配信
などが利用できる専用アプリが入っていて便利に使えます。
必要な費用は端末代とmineoの月額料金のみでカーナビやドライブレコーダーと比べると初期費用を抑えて利用することが出来ます。
mineoの通信速度に関する特徴
mineoの通信速度は、一番利用が込み合うお昼の時間帯を除いて、非常に安定しています。朝などはとくに通信速度が速く評価も良いです。
都心部やお昼など、回線を利用する人が増える時間帯はやはり多少遅くなるものの、基本的には問題ないとの声が多い印象でした。「回線がある程度遅くても、金額やそれ以外のサービスが充実しているのであまり気にならない」という声もありました。
mineoの通信速度は昼に遅くなる
《朝》mineoの通信速度
mineoの朝の通信速度はかなり安定しています。
《昼》mineoの通信速度
朝と比べると一気に通信速度は下がります。ほとんどのMVNOでは昼の通信速度は下がっているので、評価も下がってしまいます。
《夕方》mineoの通信速度
夕方の通信速度は昼に比べると安定していますが、朝ほどではありません。
このように、時間帯によって通信速度はかなり違いがあるため、人によってはかなり不便または便利に感じてしまうという点は、抑えておきましょう。
mineoの通信速度については下記ページで詳しく解説しています。
最新の通信速度ランキングや通信速度が安定している格安SIMを知りたい場合は下記ページも参考にしてください。
mineoのサービスに関する特徴
mineoは独自のパケットサービスを展開しているので、かなりユーザーに寄り添ったサービス展開となっています。
ユーザーに寄り添っているだけあって利用者からはかなり評価が高い印象を受けます。
mineoは独自のパケットサービスが便利！
mineoにはパケットのGive & Take系サービスが充実していて、利用者同士のパケット移動がかなり容易となっている点が評価につながっています。
たとえば、「パケットギフト」で他のmineoユーザーにパケットをあげることができます。
低速時の通信速度が1.5Mbpsとなる「パケット放題 Plus」も人気のオプションです。節約モードでもある程度快適な通信速度が担保されるため少ないデータ容量で契約して月額料金を抑えることができます。
mineoのサポートに関する特徴
mineoのサポートの特徴といえば「マイネ王」です。「マイネ王」とは、全国のmineoユーザーや事務局スタッフと交流できるコミュニティサイトです。
マイネ王はmineoユーザーでない一般の人でも参加可能なため、契約前に何か気になったことなどを、実際にmineoを利用しているユーザーに生の声で答えてもらうことができます。
他にもデータ通信量をシェアし合う「フリータンク」や、マイネ王内で楽しめる「ダンジョン」など、様々なサービスが展開されています。
mineoユーザーは「マイネ王」での交流を楽しんでいるという印象でした。交流の場としてだけではなく、問題解決の場所としても使われ、そこでのスムーズな問題解決などが、サービスへの高い評価に繋がっていました。容量が足りなくなったときに利用できるフリータンクのサービスは、スマホユーザーとしてはとてもありがたいですね。
「マイネ王」はmineo独自！
独自のコミュニティサイト「マイネ王」は無料でmineoの”中の人”や他のmineoユーザーと交流できるようになっています。
交流だけでなく、mineoのサポートに気軽に質問できるなどサポート体制もしっかりしています。
このような独自のコミュニティサイトは他社にはなく、mineo独自のサービスとなっていることが高評価につながっています。
mineoはユーザー満足度の高い魅力的な格安SIM！
格安SIMということで、初期設定やプラン組が大変な部分はあります。
しかしそれ以上に、豊富な種類の端末、料金プラン、通信速度もある程度保証されており、サポート体制もしっかりしていて、ユーザー同士の繋がりが強く、何か疑問がでてもすぐ解決できるなど、様々な利点があります。
料金も安く抑えられ、サポートも充実しているmineoは、格安SIM購入を検討する際にはぜひチェックしたい格安SIMです。
