1. 格安SIM・格安スマホ比較のすまっぴー
  2. mineo(マイネオ)

mineo(マイネオ)の必ず知っておきたい基本情報【キャンペーン・料金・口コミ・サポート】

最終更新日:
mineo(マイネオ)の必ず知っておきたい基本情報【キャンペーン・料金・口コミ・サポート】
記事監修者
和田 健太郎 (わーけん)

株式会社インターファーム すまっぴー事業責任者

複雑な格安スマホの情報をわかりやすくお伝えします。
2015年から60台以上の格安スマホに触れてきました。
YouTube【すまっぴーチャンネル】登録者数4万人突破!
記事監修者
和田 健太郎 (わーけん)

株式会社インターファーム すまっぴー事業責任者

複雑な格安スマホの情報をわかりやすくお伝えします。2015年から60台以上の格安スマホに触れてきました。
YouTube【すまっぴーチャンネル】登録者数4万人突破!
総合評価:
平均月額料金:1,884
口コミ総数:52
23
19
7
1
2

mineoのメリット・デメリットまとめ

mineoを利用するメリット・デメリットを紹介します。

mineoのメリット

  • 顧客満足度が高い!
  • マルチキャリア対応
  • マイそくは990円で最大1.5Mbps使い放題!
  • 無制限かけ放題で通話が多い人も安心
  • マイネ王でのサポート体制がGood
  • パケット放題オプションで低速時の通信速度も安心

mineoのデメリット

  • お昼どきは通信速度が遅くなる
  • 月額料金は平均的

mineoで実施中のキャンペーン

【mineo×すまっぴー】初期費用無料キャンペーン

おすすめ度
HOT
キャンペーン期間:
2022/07/01 ~ 終了日未定
応募対象:
  • 専用ページから新規でmineoを契約された方

現在、下記専用ページからmineoを契約すると契約事務手数料3,300円が無料となります(SIM発行手数料は必要です)。

キャンペーン期間

2022年7月1日~終了日未定

適用条件

期間内にキャンペーン専用サイトより新規でお申し込みされた方

注意事項

  • キャンペーン専用サイトからの申込に限り適用となります。
  • キャンペーンの適用はお申し込み後の契約内容通知書をもってお知らせいたします。
  • 法人名義の方は適用対象外となります。
  • 200MBコースは対象外となります。
→ mineo(マイネオ)で開催中キャンペーンをすべてチェックする

mineoの評判ってどうなの?

mineoは顧客満足度が非常に高い格安SIMです。格安SIMとしては月額料金は平均的で通信速度もものすごく速いというわけではありません。

にもかかわらず支持される理由はユーザーに対して真摯に対応しているためです。

マイネ王ではユーザー同士やスタッフに対して質問することができますし、通信速度状況なども公開されています。

mineoは安心して格安SIMを使いたい人におすすめです。

mineoユーザーの実際の口コミ

アイコン
会社

mineo(マイネオ)

月額料金
1,848 円
総合評価
3.5/5点
料金 4.0/5点
速度 3.0/5点
アイコン
会社

mineo(マイネオ)

月額料金
1,848 円
総合評価 3.5/5点
コメント40代 女性投稿日:2019/06/14
とにかく安い!auで支払っていた一人分で子供3人分のスマホ代がまかなえます。 サポート体制もチャットで気軽に質問できるので便利です。
▼よく使う機能
  • メール・LINE
  • ウェブ閲覧
  • SNS
  • 動画・音楽
  • ゲーム
  • マップ
  • その他
アイコン
会社

mineo(マイネオ)

月額料金
1,980 円
総合評価
4.5/5点
料金 4.0/5点
速度 2.0/5点
アイコン
会社

mineo(マイネオ)

月額料金
1,980 円
総合評価 4.5/5点
コメント40代 男性投稿日:2019/06/18
マイネオはパケットを無駄にしないで使えるから、友人と何人かで持つと便利です。
▼よく使う機能
  • メール・LINE
  • ウェブ閲覧
  • SNS
  • 動画・音楽
  • ゲーム
  • マップ
  • その他
アイコン
会社

mineo(マイネオ)

月額料金
2,200 円
総合評価
3.5/5点
料金 4.5/5点
速度 1.5/5点
アイコン
会社

mineo(マイネオ)

月額料金
2,200 円
総合評価 3.5/5点
コメント40代 女性投稿日:2019/06/14
mimeoはとにかく安い! でも動画とか速度遅いです。
▼よく使う機能
  • メール・LINE
  • ウェブ閲覧
  • SNS
  • 動画・音楽
  • ゲーム
  • マップ
  • その他
アイコン
会社

mineo(マイネオ)

月額料金
3,278 円
総合評価
4.0/5点
料金 4.0/5点
速度 4.5/5点
アイコン
会社

mineo(マイネオ)

月額料金
3,278 円
総合評価 4.0/5点
コメント30代 男性投稿日:2019/08/30
以前は、ネット閲覧していて動きが遅かったけど、通信速度もストレスなく、サポート体制も充実していて、とてもよいです。
▼よく使う機能
  • メール・LINE
  • ウェブ閲覧
  • SNS
  • 動画・音楽
  • ゲーム
  • マップ
  • その他

mineoの評判・口コミをもっと見る

mineoの料金プランに関する特徴

mineoでは、au・ドコモ・ソフトバンクの大手キャリアの回線から選択することができます。

用意されているコース(データ容量)はAプラン(au)・Dプラン(ドコモ)・Sプラン(ソフトバンク)、ともに同じですが、通信速度には若干の違いがあることも特徴の1つです。

mineoの料金プランに関しては満足しているユーザーが多いようです。プランの料金の評価以外にも、加入時、解約時に料金が発生しないということも高評価に繋がっていました。

mineoはMVNOの中では平均的な料金

人気の5GBデュアルタイプが月額1,518円とMVNOの中でも平均的な月額料金となっています

どの回線を選んでも月額は共通です。

au回線の料金プラン
データSIM (ネットのみ)通話SIM (ネット+通話)
1GB880円1,298円
10GB1,705円1,958円
20GB1,925円2,178円
ドコモ回線の料金プラン
データSIM (ネットのみ)通話SIM (ネット+通話)
5GB1,265円1,518円
10GB1,705円1,958円
20GB1,925円2,178円
ソフトバンク回線の料金プラン
データSIM (ネットのみ)通話SIM (ネット+通話)
1GB880円1,298円
10GB1,705円1,958円
20GB1,925円2,178円

ちょっと変わったドライブパッケージも

mineoではmineoドライブパッケージという、ドライブレコーダーとカーナビを組み合わせたサービスも提供しています。

普通のスマホの使い方とは全く違い、車の中にmineoのSIMが入ったスマホ(もしくはタブレット)を設置して利用します。

  • ドライブレコーダー
  • カーナビ
  • 音楽配信

などが利用できる専用アプリが入っていて便利に使えます。

必要な費用は端末代とmineoの月額料金のみでカーナビやドライブレコーダーと比べると初期費用を抑えて利用することが出来ます。

データ通信が使い放題の新プラン「マイそく」がスタート

2022年3月7日より、mineoの新プラン「マイそく」がスタートしました。通常のプラン(マイピタ)より速度が少し遅い代わりに、データ通信が使い放題のプランです。

プラン名最大通信速度月額料金
スタンダード1.5Mbps990円(税込)
プレミアム3Mbps2,200円(税込)

スタンダードでは最大1.5Mbpsの通信が使い放題になります。標準画質の動画視聴やSNSであれば問題ない速度です。

プレミアムになると、通信速度が2倍の最大3Mbpsにアップします。アプリのアップデートやHD画質の動画視聴もスムーズです。

速度はそこそこで良いので、通信量を気にせずスマホを使いたい人に向いていますよ。

ただし、マイそくにも以下のような制限がある点には注意してください。

  • 月~金曜日の12~13時は32kbpsに制限される
  • 直近3日間で10GB以上利用すると一時的に制限される

回線が混雑しやすい平日お昼は通信速度が制限されます。お昼はスマホを使わない、あるいはWi-Fiを利用する人向けですね。

なお、マイそくでは330円で24時間高速通信が使い放題になる「24時間データ使い放題サービス」も利用できます。

どうしても高速通信を使いたい場合や、速度制限にかかった場合に便利です。

無制限かけ放題にも対応

2022年3月より、mineoのかけ放題オプションがリニューアルされました。

オプション名内容月額料金
10分かけ放題1回10分までの通話が何度でもかけ放題550円(税込)
時間無制限かけ放題時間・回数無制限に電話がかけ放題1,210円(税込)

これまでは制限つきのかけ放題のみでしたが、ついに無制限かけ放題がスタートしました。月額料金も1,210円(税込)と比較的割安です。

しかも、新しいかけ放題はどちらも専用通話アプリを使いません。スマホ標準の電話アプリでかけ放題が適用されます。

電話をたくさん利用する人にもおすすめです。

mineoの通信速度に関する特徴

mineoの通信速度は、一番利用が込み合うお昼の時間帯を除いて、非常に安定しています。朝などはとくに通信速度が速く評価も良いです。

都心部やお昼など、回線を利用する人が増える時間帯はやはり多少遅くなるものの、基本的には問題ないとの声が多い印象でした。「回線がある程度遅くても、金額やそれ以外のサービスが充実しているのであまり気にならない」という声もありました。

mineoの通信速度は昼に遅くなる

《朝》mineoの通信速度

mineoの朝の通信速度はかなり安定しています。

《昼》mineoの通信速度

朝と比べると一気に通信速度は下がります。ほとんどのMVNOでは昼の通信速度は下がっているので、評価も下がってしまいます。

《夕方》mineoの通信速度

夕方の通信速度は昼に比べると安定していますが、朝ほどではありません。

このように、時間帯によって通信速度はかなり違いがあるため、人によってはかなり不便または便利に感じてしまうという点は、抑えておきましょう。

mineoの通信速度については下記ページで詳しく解説しています。

最新の通信速度ランキングや通信速度が安定している格安SIMを知りたい場合は下記ページも参考にしてください。

mineoのサービスに関する特徴

mineoは独自のパケットサービスを展開しているので、かなりユーザーに寄り添ったサービス展開となっています。

ユーザーに寄り添っているだけあって利用者からはかなり評価が高い印象を受けます。

mineoは独自のパケットサービスが便利!

mineoにはパケットのGive & Take系サービスが充実していて、利用者同士のパケット移動がかなり容易となっている点が評価につながっています。

たとえば、「パケットギフト」で他のmineoユーザーにパケットをあげることができます。

2022年4月からは月額110円で無制限にパケットを保管できる「パスケット」もスタートする予定です。

パケットを分け合う相手がいない人でも、自分のペースでパケットを管理・利用できます。

低速時の通信速度が1.5Mbpsとなる「パケット放題 Plus」も人気のオプションです。節約モードでもある程度快適な通信速度が担保されるため少ないデータ容量で契約して月額料金を抑えることができます。

mineoのサポートに関する特徴

mineoのサポートの特徴といえば「マイネ王」です。「マイネ王」とは、全国のmineoユーザーや事務局スタッフと交流できるコミュニティサイトです。

マイネ王はmineoユーザーでない一般の人でも参加可能なため、契約前に何か気になったことなどを、実際にmineoを利用しているユーザーに生の声で答えてもらうことができます。

他にもデータ通信量をシェアし合う「フリータンク」や、マイネ王内で楽しめる「ダンジョン」など、様々なサービスが展開されています。

mineoユーザーは「マイネ王」での交流を楽しんでいるという印象でした。交流の場としてだけではなく、問題解決の場所としても使われ、そこでのスムーズな問題解決などが、サービスへの高い評価に繋がっていました。容量が足りなくなったときに利用できるフリータンクのサービスは、スマホユーザーとしてはとてもありがたいですね。

「マイネ王」はmineo独自!

独自のコミュニティサイト「マイネ王」は無料でmineoの”中の人”や他のmineoユーザーと交流できるようになっています。

交流だけでなく、mineoのサポートに気軽に質問できるなどサポート体制もしっかりしています。

このような独自のコミュニティサイトは他社にはなく、mineo独自のサービスとなっていることが高評価につながっています。

mineoはユーザー満足度の高い魅力的な格安SIM!

格安SIMということで、初期設定やプラン組が大変な部分はあります。

しかしそれ以上に、豊富な種類の端末、料金プラン、通信速度もある程度保証されており、サポート体制もしっかりしていて、ユーザー同士の繋がりが強く、何か疑問がでてもすぐ解決できるなど、様々な利点があります。

料金も安く抑えられ、サポートも充実しているmineoは、格安SIM購入を検討する際にはぜひチェックしたい格安SIMです。

「mineo(マイネオ)」の記事一覧

公式をチェック!