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mineo(マイネオ)の総合評価!メリット&デメリット解説【2019】

最終更新日:
mineo(マイネオ)の総合評価!メリット&デメリット解説【2019】

mineo(マイネオ)ってどんな会社?

mineo(マイネオ)とは、関西電力系列の大手電気通信事業者である、株式会社ケイ・オプティコムが運営するトリプルキャリアに対応した格安SIMです。

顧客総合満足度やiPhone利用者シェアで2018年上期・下期とそれぞれ第1位を受賞したりと、そのほかにも多くの賞を受賞しており満足度が高いのが特徴です。

mineo(マイネオ)《おすすめポイント》

  • パケットサービス(データサービス)が豊富
  • トリプルキャリア対応
  • 契約解除料がない!
  • 通信速度が安定している
  • 公式コミュニティサイト「マイネ王」が便利すぎる
  • アプリに縛られない通話定額オプションがある

mineo(マイネオ)《イマイチなポイント》

  • 店舗でできることが限られている
  • カウントフリーオプションはない
  • キャリアメールアドレスは利用できない
  • MNP転出時契約解除手数料がある
  • 家族割が微々すぎる
公式をチェック!

mineo(マイネオ)《月額料金・その他の料金》

mineoのプラン料金

au回線の料金プラン
データSIM (ネットのみ)通話SIM (ネット+通話)
0.5GB/月700円1,310円
1GB/月800円1,410円
5GB/月1,580円2,190円
10GB/月2,520円3,130円
20GB/月3,980円4,590円
30GB/月5,900円6,510円
ドコモ回線の料金プラン
データSIM (ネットのみ)通話SIM (ネット+通話)
0.5GB/月700円1,400円
3GB/月900円1,600円
5GB/月1,580円2,280円
10GB/月2,520円3,220円
20GB/月3,980円4,680円
30GB/月5,980円6,600円
ソフトバンク回線の料金プラン
データSIM (ネットのみ)通話SIM (ネット+通話)
0.5GB/月790円1,750円
3GB/月990円1,950円
6GB/月1,670円2,630円
10GB/月2,610円3,570円
20GB/月4,070円5,030円
30GB/月5,990円6,950円

mineoではデータ専用SIMをシングルタイプ、データ通信+音声SIMをデュアルタイプと呼んでいます。

そのほかにかかる費用

契約事務手数料3,000円
SIMカード発行料Aプラン(au回線):230円
Dプラン(ドコモ回線):341円
Sプラン(ソフトバンク回線):337円
変更事務手数料2,000円
契約譲渡手数料3,000円
MNP転出時契約解除料9,500円
MNP転出手数料2,000円

契約時(申し込み時)に発生するのは契約事務手数料SIMカード発行料のみです。SIMカード発行料が申し込むプランによって違うため必ず確認しましょう。

また、2019年10月よりMNP転出手数料は3,000円に変更になります。

変更事務手数料/契約譲渡手数料ってなに?

変更事務手数料はコース(データ容量)変更時に発生するものではなく、プラン(回線)変更またはタイプ(シングル⇔デュアル)変更の際に発生します。

契約譲渡手数料は名義変更の際にかかりますが、三親等以内の名義変更は無料です

mineo解約の際の注意点(契約解除料無料の落とし穴)

mineoは原則、契約解除料はありません。しかし、利用開始月翌月から12か月以内にMNP転出によってmineoを解約すると、MNP転出時契約解除料9,500円+MNP転出手数料2,000円が発生する点に注意してください。

解約方法費用
MNPを用いる解約利用開始月から13か月以内9,500円+2,000円
上記以外の期間2,000円
MNPを用いない解約なし

mineoの支払い方法

クレジットカードデビットカード口座振替
×

口座振替はeo光ネットを利用中の方で支払方法を口座振替にしている方のみ利用できます。

公式をチェック!

mineo(マイネオ)《評価と他社比較》

mineoはパケットサービスやコミュニティサイトの充実性が非常に高く、満足度が非常に高い格安SIMです。

パケットサービスは全部で4つ!

  • パケット繰越
  • パケットギフト
  • パケットシェア
  • フリータンク

※パケット=データと考えてください

パケット繰越《ムダなくデータ利用》

当月で消費できなかったデータ容量は翌月まで繰り越すことができます。繰り越したデータを優先的に消費するため、繰り越したデータさえ使用してしまえばムダがなくて良いです。

消費しきれなくなったら、プランのデータ容量を変更することで節約にもつながります。

パケットギフト《余りそうなデータを友だちに!》

データ通信容量を10MB以上1MB単位で最大9,990MBまで指定した相手にデータ容量をプレゼントすることができます。

※同一のeoID間でもプレゼントできますが、同一回線同士ではプレゼントできないため、気を付けましょう。

パケットシェア《同一回線でデータを共有しよう》

パケット繰越により繰り越されたデータ容量を最大10回線までシェアすることができます。

注意点は、シェアできるデータは当月分のデータ容量ではなく、繰り越されたデータという点です。

フリータンク《知らない誰かを助けよう/助けてもらおう》

mineo利用者はフリータンクというタンクを利用すると、データを入れたり引き出したりすることができます。

データ条件
入れるなし
引き出す毎月21日~末前日
1か月2回まで
1か月合計1,000MBまで

「mineoアプリ」を利用してパケットサービスを活用しよう

AndroidでもiOSでも利用できるアプリです。パケットサービス以外にもデータ残量確認や契約内容やプラン変更など非常に便利なアプリです。

⇒Google Playでインストール

⇒App Storeでインストール

「マイネ王」便利な公式コミュニティサイトでつながる

マイネ王は、mineoが運営する公式コミュニティサイトです。

スタッフブログやQ&A、掲示板など非常に役立つ情報や実際の使用感、端末動作状況などをいち早く確認することができます。

ほかの格安SIMにはない独自のサービスのため、mineoを検討している方はぜひ覗いてみてください。

⇒マイネ王へ

mineoの口コミ

総合評価
 (4.0)
価格と速度は満足ですが、電話のつながりが少し不満ですauプラン デュアルタイプ 3GB
 (3.0)

価格、通信速度に関して言えば、大満足です。しかし不具合なのか、最近「電話が繋がらないよ」と言われることが何回かあります。電波はキャリア(au)を使用しているはずなので、今までと変わらないはずなんですが、困ります。「電波の届かない場所にいるか、電源が…」というアナウンスではなく、「お呼びしましたが、おつなぎできません」というアナウンスだそうです。2、3度掛け直すと繋がるみたいですが、私の場合デュアルタイプで携帯はこれ一つなので(2台持ちはしていません)電話が繋がりにくいと言うのは、ホントに困ります。

容量繰り越しがあるので毎月2GBスタートできていますauプラン デュアルタイプ 1GB
 (4.0)

使用しているスマホはSIMフリーのARROWS(FJL22)です。こちらは別で購入し、mineoのSIMカードを入れてau回線で使用しています。 たまにのレベルで回線が混雑している時もありますが、ほぼ問題なく使用できています。 節約機能があり、低速通信に切替えれば当月の容量を節約できます。 動画などを観ない使い方(ネットサーフィンやメールのやり取り程度)なら、節約モードにしなくても1GBでも余るくらいです。 余った容量は繰り越しされるので、1GBの契約でも毎月2GBスタートになっています。

ガラケー並みの料金でスマホを持てて満足ですドコモプラン シングルタイプ 3GB
 (4.0)

本体はフリーテルを購入しましたが、こちらも13800円と格安。最新の人気機種と比べて、数分の1のお値段です。薄くてオシャレなデザインが気に入っています。格安SIMを入れれば、ガラケー並みの通信費でスマホが持てます。IP電話でも良ければ、1000円未満でも導入可能です。通信速度が気になるのは、ゲーム開始直後のダウンロードの時ぐらいでしょうか。外出中にちょっとメールをチェックしたり、調べ物をしたり、スマホがあるとやっぱり便利。

mineoのオプションは豊富ですが…

mineoには非常に多くのオプションがありますが、利用する人が少ないものも多いといった印象です。

ほかの格安SIM同様、「かけ放題オプション(月額850円)」や「Wi-Fiオプション(月額362円)」「端末保証」「ウイルス対策アプリ」などはありますが、カウントフリー系のオプションはありません

注目は「通話定額」オプション

mineoには格安SIMではまだまだめずらしい通話定額オプションがあります。ポイントはアプリ利用が不要な点です。

オプション名月額料金内容
通話定額30840円月間最大30分の国内通話が定額で利用できるサービス
通話定額601,680円月間最大60分の国内通話が定額で利用できるサービス

「mineoでんわ」で通話料金が半額に!

利用料無料の「mineoでんわ」アプリから電話すると通常通話料金20円/30秒のところ半額の10秒30円になります。

かけ放題の利用にも必須のアプリなので、ぜひダウンロードを!

⇒Google Playからダウンロード

⇒App Storeからダウンロード

キャリアメールは引き継げない

すべての格安SIMに共通していますが、キャリアメールアドレスを引き続き利用することはできません

mineo利用者は独自のメールアドレスを1つまで無料で取得できます。しかし、キャリアを解約してしまうと現在利用中のメールアドレスは利用できなくなります。重要なメールや残したいメールなどがある場合はキャリア解約前にフリーメールアドレス(GmailやYahoo!メールなど)を作成して転送などで対応するようにしましょう。

割引特典はあまり大きくない

mineoはキャンペーンや割引があまり充実していません。家族割引や複数回線割引はありますが、それぞれ毎月50円引きになるだけです。

キャンペーンに関しては後述します。

mineoを他社と比較

料金の面ではそれほど安い印象はない

とくに、ソフトバンク回線は他社格安SIMでも割高です。mineoのプラン内ではau回線のAプランが最も安いです。

かけ放題オプションも平均的

月額850円のかけ放題オプションは平均的で安くも高くもありません。オプション関係でいうと「カウントフリーオプション」がない点ではLINEモバイルやBIGLOBEモバイルに一歩及ばずというところです。

パケットサービスは圧倒的No.1

前述したパケットサービスは他社にはない独自のサービスです。実際、mineo利用者はいつもパケットサービスに助けられているといっています。

公式をチェック!

mineo(マイネオ)《通信速度/電波エリア》

mineoの電波エリア

mineoの電波エリアはそれぞれの回線のエリアに準じています。

mineoの通信速度

すまっぴーでは毎月以下の計測条件で通信速度を計測しています。

  • 計測値:東京都 渋谷区
  • 計測時間帯:朝 (10:00) / 昼 (12:30) / 夜 (17:00)
  • 計測端末:HUAWEI P20 lite
  • 計測アプリ:SPEED TEST

mineoの通信速度はいずれの回線も非常に安定していますマイネ王で通信速度の混雑状況(予想)や回線増強日を公開しています。結構頻繁に回線増強を行っているのが近ごろの通信速度の安定につながっているといえますね。

⇒マイネ王:ネットワークお天気情報

公式をチェック!

mineo(マイネオ)《申込方法(MNP)》

mineoでは公式HPまたは店舗の2通りで申し込むことができます。

まずは申し込みに必要なものを確認しよう

  • クレジットカード
  • 利用可能なメールアドレスと電話番号
  • 本人確認書類
  • MNP予約番号(MNP転入のみ)

MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている状態で申し込むようにしましょう

公式HPで申し込む方法はたったの8ステップ

下記から公式HPへアクセスしたら[申し込みはこちら]⇒[今すぐWebで申し込む]

  1. サービス選択
  2. eoID確認
  3. 申し込み方法選択
  4. 個人情報入力
  5. 支払い方法入力
  6. 本人確認
  7. 最終確認
  8. 完了!
公式をチェック!

店舗でも新規申し込みができます

mineoには「mineoショップ(直営店舗)」「mineoサポート店」「販売店」の3種類があります。いずれも新規申し込みはできます。一部店舗では即日受け渡しが可能です。

⇒お近くのmineo取扱店を探す

店舗の種類によって受付サービスが違う点に注意!

mineoショップmineoサポート店販売店
新規申込受付〇(即日)〇(即日、後日)
プラン・タイプ変更--
追加端末購入(機種変更)--
SIMカード変更・再発行--
SIMカードの差し替え(有料)-
ネットワーク設定(有料)-
メール設定(有料)-
電話帳移行(有料)-
データ移行(有料)-
mineoでんわ アプリ設定(有料)-
※SIMカード差し替え・ネットワーク設定・メール設定は端末同時購入で無料サービスになります。

エントリーパッケージで初期費用を抑えよう!

mineoの店舗や各ECサイトで購入できる「エントリーパッケージ」を利用して初期費用を節約することができます。ただし、エントリーパッケージ利用の場合は公式HPからのみの申し込みとなるため注意!

WEBサイト(ECサイト)Amazon、eoショッピングモール、ヨドバシ.com、楽天市場、Joshin web、ビックカメラ.com
販売店(一部店舗除く)ヨドバシカメラ、PC Depot、Joshin、ビックカメラ、ソフマップ、エディオン、コジマ、ヤマダ電機、ケーズデンキ、WonderGOO

MNP転入の場合は事前にMNP予約番号の発行を忘れずに!

⇒ドコモでMNP転出する

⇒ソフトバンクでMNP転出する

⇒auでMNP転出する

各キャリアのMNP予約番号発行の受付時間

  • au、ドコモプランの場合:9:00~21:00
  • ソフトバンクの場合:10:00~19:00
公式をチェック!

mineo(マイネオ)のキャンペーン情報!

mineoではお得なキャンペーンを実施中!

キャンペーンを利用して、お得にスマホを活用しましょう。

mineoのキャンペーン一覧

キャンペーン内容
月額基本料500円 3ヶ月割引キャンペーン
6GB・10GBコースがおトクに使えるキャンペーン
人気オプション最大2か月無料キャンペーン
mineo紹介キャンペーン

月額基本料500円 3ヶ月キャンペーン

キャンペーン期間:2019/02/01~2019/05/08

mineoでは、対象期間中にデュアルタイプ(通話+データ)に新規に申し込みすると、月額基本料金から500円を3か月間割引するキャンペーンを実施中です。

月額基本料500円 3か月割引キャンペーンはデュアルタイプ全てのプランで適用されるので、少しでも安く利用したい方におすすめです。

6GB・10GBコースがおトクに使えるキャンペーン

キャンペーン期間:2019/02/01~2019/05/08

キャンペーン期間中にデュアルタイプ(通話SIM+データ)に新規申し込みすると、6GBコースで680円、10GBコースで980円が利用開始翌月から3か月間割引されます。

上記の月額基本料500円 3か月割引キャンペーンと併用が可能なので、最大1,440円の割引きが適用されます。

人気オプション 最大2か月無料キャンペーン

キャンペーン期間:2019/02/01~2019/05/8

期間中に以下のオプションに初めて申し込むと最大2か月間オプション利用料が0円になります!

  • mineoでんわ 10分かけ放題(850円)
  • ウイルスバスターモバイル月額版(270円)
会社名SIM料金利用回線詳細情報申し込み
700円〜
ドコモ
au
ソフトバンク

mineo紹介キャンペーン

キャンペーン期間:2019/02/01~2019/02/28

mineoを紹介した方には累積の紹介件数に応じて電子マネーギフト券1,000円~3,000円、紹介された方には電子マネーギフト券1,000円プレゼント!

紹介する側は紹介した人数が多ければ多いほどギフト券の金額が増えるため、mineoをどんどん紹介しておトクの輪を広げましょう!

会社名SIM料金利用回線詳細情報申し込み
700円〜
ドコモ
au
ソフトバンク

mineoのキャンペーン詳細は下記の記事をチェック!

NEW!【2019年2月】この冬見逃せないmineoのキャンペーン!
関連記事NEW!【2019年2月】この冬見逃せないmineoのキャンペーン!
該当サービスのキャンペーンに関しましては、終了している場合がございます。 キャンペーン詳細に関しましては、 都度サービス公式ページにてご確認をお願い致します。

mineo(マイネオ)《おすすめ端末》

新生活の準備などで出費が多い時期にスマホセットとして購入するのにおすすめしたい機種はこれ!Zenfone Max(M1)!!!

ASUS Zenfone Max(M1)
ASUS Zenfone Max(M1)
販売価格
22,800円
分割払い時約950円×24回
画面サイズ5.5インチ
ストレージ32GB
メモリ3GB
OSAndroid 8.0
カラー

Zenfone Max(M1)はコンパクトボディでも大容量バッテリー(4,000mAh)なので、花見などのレジャーに持って行ってもモバイルバッテリーいらずで安心!本体が軽いのはもちろん、デュアルレンズカメラ搭載でも2万円台とこの時期にピッタリ♪

mineoで利用できるiPhone一覧

  • A=Aプラン(au回線)
  • D=Dプラン(ドコモ回線)
  • S=Sプラン(ソフトバンク回線)
SIMフリー版au版ドコモ版ソフトバンク版
iPhone XRA/D/SADS
iPhone XS MaxA/D/SA/D/SA/D/SA/D/S
iPhone XSA/D/SA/D/SA/D/SA/D/S
iPhone 8 PlusA/D/SA/DDA/D/S
iPhone 8A/D/SA/DDA/D/S
iPhone 7 PlusA/D/SA/DA/DA/D/S
iPhone 7A/D/SA/DA/DA/D/S
iPhone 6s PlusA/D/SA/DA/DA/D/S
iPhone 6sA/D/SA/DA/DA/D/S
iPhone SEA/D/SA/DA/DA/D/S
iPhone 6 PlusA/D/SADS
iPhone 6A/D/SADS
iPhone 5sA/D/SADS
iPhone 5cA/D/SADS
iPhone 5---S

mineoではiPhone 8、iPhone 8 PlusとiPhone 6sをセット購入することができます。

mineoの取扱端末一覧

ASUS Zenfone Live(L1)
販売価格
16,800円
分割払い時
約 700円 x 24回
HUAWEI Mate 20 Pro
販売価格
99,600円
分割払い時
約 4,150円 x 24回
HUAWEI nova 3
販売価格
49,800円
分割払い時
約 2,075円 x 24回
ASUS Zenfone Max(M1)
販売価格
19,800円
分割払い時
約 825円 x 24回
HUAWEI P20
販売価格
65,400円
分割払い時
約 2,725円 x 24回
HUAWEI P20 lite
販売価格
29,400円
分割払い時
約 1,225円 x 24回
HUAWEI P20
販売価格
65,400円
分割払い時
約 2,725円 x 24回
ASUS Zenfone 5
販売価格
52,800円
分割払い時
約 2,200円 x 24回
HUAWEI nova lite 2
販売価格
22,800円
分割払い時
約 950円 x 24回
HUAWEI MediaPad M3 Lite
販売価格
29,400円
分割払い時
約 1,225円 x 24回
SHARP AQUOS sense lite SH-M05
販売価格
33,000円
分割払い時
約 1,375円 x 24回
Apple iPhone 8
販売価格
67,800円
分割払い時
約 2,825円 x 24回
Apple iPhone8 Plus
販売価格
79,200円
分割払い時
約 3,300円 x 24回
FUJITSU arrows M04
販売価格
31,800円
分割払い時
約 1,325円 x 24回
HUAWEI nova
販売価格
28,200円
分割払い時
約 1,175円 x 24回
FUJITSU arrows M03
販売価格
25,800円
分割払い時
約 1,075円 x 24回
Apple iPhone 6s
販売価格
59,400円
分割払い時
約 2,475円 x 24回
公式をチェック!

mineo(マイネオ)《契約後に役立つ情報》

mineoのマイページは大体のことができる

  • 残容量・使用量の確認
  • データ容量節約機能「mineoスイッチ」速度切替
  • パケットチャージ/パケットギフト
  • 紹介件数、紹介用URLの確認
  • 契約内容、個人情報の照会・確認
  • データ容量・タイプ・プランの変更
  • SIMカードの追加・新規申し込み
  • オプションの変更、機種変更、各種支払方法の変更
  • メールの設定
  • 故障や紛失の受付
  • 解約手続き・MNP予約番号発行

mineoユーザーは公式ホームページからマイページにログインすることで上記のことができるようになります。

ログインには、契約時に取得したeoIDeoIDのパスワードが必要になるため、忘れずに保管するようにしましょう。また、わざわざマイページを利用しなくてもアプリで一部の機能が使えます。

⇒ログインページへ

解約手続きはマイページからのみ!

mineoサービスの解約手続きはマイページからのみで、店舗や電話では受け付けていないため注意。

解約受付時間9:00~21:00

MNP転出する場合はタイミングに注意しましょう!また、解約月は日割り計算で算出した料金が請求されます。

ドコモ回線(Dプラン)を利用していた方はSIMカード返却義務がある

ドコモ回線の利用者のみ解約後またはSIMカード変更などをした際に、SIMカードを返却する必要があるので注意してください。

SIMカード返却先住所〒530-8780 日本郵便株式会社 大阪北郵便局 私書箱75号
株式会社ケイ・オプティコム お客様サポートセンター mineo係 行
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