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mineo(マイネオ)の解約方法と注意点は?乗り換え時のおすすめMVNOも紹介!

最終更新日:
mineo(マイネオ)の解約方法と注意点は?乗り換え時のおすすめMVNOも紹介!

mineo(マイネオ)の解約方法、解約時の注意点を丁寧に解説します。また、オプションの変更方法やタイプ・プランの変更方法、乗り換えを考えている方におすすめのMVNOまで詳しく解説!

mineoを解約したい

解約

mineoを解約したいけど、違約金や解約金は発生するのか?
気を付けなければならないことはあるのか?
mineoの解約を考えている方のために解約方法や注意点をわかりやすく解説します。

会社名SIM料金利用回線詳細情報申し込み
700円〜ドコモ
au
ソフトバンク

mineoでは違約金・解約金が一切発生しない!

解約金・違約金なし

mineoでは違約金・解約金が一切発生しません。2年縛りなどの最低利用期間もないため好きな時に解約することができるから安心です。

mineo解約時の注意点

注意点

MNP転出を行う場合はMNP転出手数料がかかる

mineo解約注意点

MNPとは、乗り換え時に現在利用中の電話番号を引き継げるサービスのことです。

MNP転出を行って解約したい場合には、違約金・解約金は一切発生しませんが、MNP転出手数料がかかってしまいます。利用が13か月以降だと2,160円(税込)、13か月に満たない場合には12,420円(税込)のMNP転出手数料が発生するため注意が必要です。

もちろん、MNP転出を行う予定がなく、ただmineoを解約したい場合には違約金・解約金は一切発生しないため安心してください。
MNP転出なしでの解約では、最低利用期間もないため、期間に縛られず好きな時に解約することが可能です。

端末の支払いが残っている場合は支払いが継続

mineo解約注意点

端末の支払いが残っている場合には、解約後も継続して支払いをしなければならないため、注意しましょう。

mineoの解約方法

解約方法

mineoの公式サイトにアクセス

mineo解約

mineo公式サイトにアクセスし、ユーザーサポートから解約・他社へのMNPをお考えのお客様へのページへ進みます。

すると、4つの選択肢があるため自分が該当するものをクリックして進みます。

会社名SIM料金利用回線詳細情報申し込み
700円〜ドコモ
au
ソフトバンク

希望の手続きを選択

mineo解約

1番下までスクロールをすると、解約の方はこちらのボタンが出でくるのでそれをクリックします。ここで、MNP転出を希望する方はMNP予約番号発行(MNP転出)の方はこちらへ進みましょう。

eoIDを入力してマイページにログイン、解約へ

eoID入力の画面になったら、ログインを行います。(ログイン済の場合はスキップされます。) ログインすると契約している回線の情報が出るので、解約するSIMカードに間違いがないか確認を行い、同意するにチェックを入れて確認画面へと進みます。その後は、画面の案内に従っていけば解約が完了です。

SIMカードの返却

Aプランを利用していた場合SIMカードの返却は不要ですが、Dプランを利用していた場合にはSIMカードを返却しなければなりません。そのため、Dプランの場合はSIMカード返却手続きも行うことで解約が完了となります。(上記の解約方法で進み、案内に従うことで完了します。)

mineoのオプションサービスを解約したい

オプションサービス解約

mineo自体の解約ではなく、mineoのオプションを解約する方法を説明します。

eoIDを入力してマイページにアクセス

オプション変更をクリック

ご利用中オプションから解約したいオプションを選ぶ

確認画面により確認を行ったら、申し込むのボタンをクリック

これで、オプションの解約が完了です。

ちなみに、mineo安心パックと端末安心サポートの解約は電話受付のみとなっているため注意が必要です。(受付時間は9時~21時)

会社名SIM料金利用回線詳細情報申し込み
700円〜ドコモ
au
ソフトバンク

データSIMと音声通話SIMを切り替えるには?

切り替え方法

シングルタイプ(データSIM)、デュアルタイプ(音声通話SIM)を切り替えは簡単です。(AプランDプランの変更も可能です。)

mineoのマイページにアクセス

ご契約サービスの変更

タイプ変更(自分が変更したいタイプを選択)

申し込みたいサービスを選択

申し込みを確定する

これで、変更手続きが完了です。

申し込みが完了されると、1週間程度で新しいSIMカードが到着します。

デュアルタイプからシングルタイプへの変更

シングルタイプ(データ通信のみ)への変更の場合、手数料等は一切発生しません。
ただしデータ通信のみのタイプであるため、090の電話番号が利用できなくなるため注意しましょう。

シングルタイプからデュアルタイプへの変更

デュアルタイプ(音声通話)への変更の場合、変更事務手数料として2,160円(税込)がかかってしまうため、注意しましょう。

乗り換えるならどこのMVNOがおすすめ?

おすすめ

mineoか他社へ乗り換えを考えている方へおすすめのMVNOを紹介します。

通信速度にこだわるならUQ mobile

UQ mobile

通信速度に不満があって、mineoを解約する場合はUQモバイルへの乗り換えがおすすめです。

UQ mobileは格安SIMの中でも通信速度が速く安定している特徴があります。大手キャリアのような速度が出るという声もあり、とても高い評価を得ているMVNOです。通信制限にかかってしまった場合でも、300kbpsとなっているため比較的快適にインターネットの利用をすることが可能です。インターネットの利用が多く、サクサク快適な通信環境を重視する方にはUQ mobileがおすすめです。

会社名SIM料金利用回線詳細情報申し込み
980円〜au

電話を多く利用するなら楽天モバイル

楽天モバイル

通話料が高いからmineoを解約するという方には楽天モバイルが乗り換え先としておすすめです。
楽天モバイルには楽天でんわというものがあります。

格安SIMの通話料は通常30秒あたり20円程度ですが、この楽天でんわを申し込み専用のアプリから電話をすれば、30秒あたり10円程度と半額での通話が可能となります。さらに申し込みは無料でできるため、お得です。

楽天でんわの他にも、5分以内の通話し放題オプションがあり、月々850円でつけることができます。大手キャリアでは5分以内のかけ放題オプションは月々1,700円程度の料金がかかってしまいます。大手キャリアと比べるといかに楽天モバイルが安くお得であるかがわかります。

電話利用を多く考えており、少しでも月額料金を安く抑えたい方には楽天モバイルがおすすめです。

会社名SIM料金利用回線詳細情報申し込み
525円〜ドコモ
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この記事を書いているのは
(編集:すまっぴー編集部)
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すまっぴー編集部
すまっぴー編集部は、格安SIM・格安スマホ比較に関するコンテンツの企画、制作、編集しています。

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