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【口コミあり】mineo(マイネオ)のメリット・デメリットとは?

最終更新日:
【口コミあり】mineo(マイネオ)のメリット・デメリットとは?

mineo(マイネオ)のメリット・デメリットを詳しく解説します。mineoは顧客満足度ナンバーワンを獲得している人気格安SIM会社であり、簡単な開通手続き、充実したサポートがあり初心者の方にもおすすめです。現在行っているキャンペーンをうまく活用してよりお得にスマホを運用しましょう。

mineo(マイネオ)とは

mineoとは

mineoとは、関西電力グループ株式会社ケイ・オプティコムが提供する全国で利用可能な格安スマホサービスです。

mineoでは端末とSIMカードのセット販売や、様々なサービスを行っており2016年に価格.comが実施したMVNO満足度調査ではナンバーワンを獲得しています。

開通手続きも簡単で充実したサポートもあるため、初めて格安スマホに乗り換える方にもおすすめのMVNOです。

会社名SIM料金利用回線詳細情報申し込み
700円〜
ドコモ
au
ソフトバンク

mineo(マイネオ)のメリット・デメリットまとめ

メリットデメリット

メリットまとめ

  • 顧客満足度ナンバーワン
  • マルチキャリア対応でau回線ドコモ回線が利用可能
  • すぐにMNP切り替えが可能
  • 最低利用期間・解約による違約金なし
  • 他の会社にはないユニークなサービスが充実

デメリットまとめ

  • Aプラン+iPhoneだとテザリングが使えない
  • MNP転出の際は手数料が高め
会社名SIM料金利用回線詳細情報申し込み
700円〜
ドコモ
au
ソフトバンク

mineo(マイネオ)を利用するメリットは?

メリット

顧客満足度ナンバーワン

価格.comで行なわれた満足度ランキング(2016年)において、mineoは格安SIM部門で顧客満足度第1位を獲得しています。

その理由には、コストパフォーマンスが高いことや通信が繋がりやすいことが挙げられています。

男性の口コミ

満足度の高さもさることながら、不満度が低い所がすごいです。

男性の口コミ

私はmineoを使っていますが、一度も不満に思ったことないしとっても使いやすいです。

マルチキャリア対応でau回線ドコモ回線が利用可能

mineoは複数の会社と回線契約を結ぶマルチキャリア対応のMVNOです。
mineoの場合はau回線のAプランとドコモ回線のDプランが用意されています。

マルチキャリア対応の良い点として、au端末の方もドコモ端末の方もSIMロック解除なしで簡単に利用できることが挙げられます。

SIMロック解除の手間が省けるだけでなく、格安SIMをお持ちの端末に挿入するだけでいいので機械が苦手な方も安心して利用できます。
(au端末の方はAプラン、ドコモ端末の方はDプラン選択でSIMロック解除せずに利用可能です。)

すぐにMNP切り替えが可能

mineoはSIMカードが届いた後、開通手続きを行います。
そのため、不通期間は1時間程度と他のMVNOと比較すると非常に短い時間で切り替え可能です。

他社では3日間程度不通期間がかかってしまうため、すぐに利用したい方には特におすすめです。

開通手続きについては、丁寧な説明が載ったガイドブックがあるため初心者の方でも簡単に手続きできるので安心してください。

女性・デザイナーの口コミ

11/30(水)にMNP申し込みをしたら、12/2(金)に届きました。仕事が早いです。

最低利用期間・解約による違約金なし

mineoでは解約金や違約金が発生しません。
また最低利用期間も設定されていないため、好きなタイミングで費用をかけずに解約することができます。

大手キャリアでは2年縛りによる解約金がありますし、格安SIMでも通話SIMの場合は最低利用期間が定められているケースがほとんどです。

唯一手数料がかかるのが、mineoを使い始めてから1年以内にMNPで他のMVNOと契約する場合です。
その場合はMNP転出手数料12,420円が必要です。

これは、MNPを利用してキャッシュバックでお金を稼ぐという迷惑行為を防ぐために設定されている手数料です。

充実したオプション・サービス

mineoには様々なオプションが存在しており、より使いやすく安心して利用することができます。
子どもや機械が苦手な方、高齢の方にも使いやすいサービスが充実しています。

とにかく安く利用したい方には、IP電話であるLaLacallがおすすめです。
音質は落ちますが、100円/月額で利用できます。

また、端末安心保証サービスを月額370円でつけることができます。
端末安心保証サービスでは、落下や水没などにより端末が故障してしまった場合、電話をするだけで新しい端末と交換することができます。

もちろん代替機と交換してもらって修理をすることも可能です。

また、2017年3月からはかけ放題オプションも登場しました。
月額850円で10分以内の通話がすべてかけ放題になります。

かけ放題オプションがないことはmineoの大きなデメリットでしたが、現在では解消されています。

mineoのオプションサービス一覧

  • 10分以内かけ放題オプション【月額850円】
  • 端末安心保証サービス【月額370円】
  • 安心バックアップ【月額500円】
  • アンドロイド限定 ウィルスバスターモバイル【月額270円】
  • 安心フィルタリング【月額350円】
  • メールウィルスチェック【月額200円】
  • スマホ操作アシスト【月額500円】
  • mineo安心パック2【月額550円】
  • LaLa Call(ララコール)【100円】

混雑時間帯でなければ快適な通信

mineo速度

mineoの通信速度は、回線が混雑している時間帯でなければとても快適です。
画像は平日の15時台に岐阜市で計測したmineoDプランの通信速度ですが、見ての通り大手キャリア並みの速度が出ていることがわかります。

回線が混雑していない時間帯の通信速度はとにかく速く、2015年から現在までストレスを感じることは全くなく利用できています。

女性・会社員の口コミ

ランチタイムでもグラブルできる速度で満足しています!

ユーザー同士で助け合うことができる独自のサービス

ユーザー同士のコミュニティの場、マイネ王

mineoにはマイネ王というユーザー同士のコミュニティサイトがあります。 Q&Aや掲示板などがあり、分からないことを質問したり、フリートークを楽しんだりして、他のユーザーとのコミュニケーションを図ることができます。

初めての格安SIMで、近くに店舗もないから分からないことがあるとき心配…という方も、マイネ王で質問すれば他のユーザーやスタッフが答えてくれるので安心です。

みんなでパケットシェアできる、「フリータンク」・「チップ」

マイネ王ユーザーは、「フリータンク」と「チップ」という、ユーザー間でパケットを分け合うことができる嬉しいシステムがあるのでご紹介します。

  • フリータンク

通信量を使いすぎると、低速になってしまうから追加料金を払ってチャージするしかない…と思いますよね。 mineoでは、mineoユーザー同士でパケットをシェアしあえる、「フリータンク」というものがあります。 フリータンクとは、ユーザーが余ったパケットを貯蔵する仮想のタンクです。

「今月はパケット余りそう…」というユーザーがフリータンクにパケットを寄付し、「今月通信量足りない!」というユーザーは、そのタンクから月1GBまで分けてもらうことができます。

  • チップ

チップは、マイネ王でのやり取りにおいて、「ありがとう!」の気持ちや、面白いアイデアなどに「それいいね」の気持ちなどを、チップという形で他のユーザーにプレゼントすることができる制度です。 チップは一回10MB。 質問に答えてもらったときはチップを贈ったり、逆に自分が誰かを助けてチップをもらったり、見ず知らずのユーザーをとても近くに感じられる温かいサービスです。

家族以外ともパケットを分け合える

パケットシェアは、他社のサービスだと家族間のみだったり、特定の友人や恋人とだけだったりしますが、mineoはユーザーだったら余ったパケットを誰とでもシェアすることができます!

mineoはユーザー同士での交流ができ、お互いに助け合うことができるのが、他社にはない大きなメリットのひとつです。

女性・主婦の口コミ

mineo利用して2年間経ちますが、先日実家の家族全員mineoに移行させました。みんな満足してます。 タンクとか節約モードみたいなユーザー側の立場に立ったサービスを提供してくださる姿勢が好きです。 これからも使い続けます。

mineo(マイネオ)のデメリット

デメリット

IP電話プランは音質×

mineoのIP電話プラン(050で始まる電話番号)であるLaLacallは100円/月で利用することができます。

ただしLaLaCallは無料で利用できる分、音質が悪いというデメリットがあります。
音質にこだわらずとにかく安く利用したい方にはおすすめですが、仕事などでスマホを使う方にはおすすめできません。

2017年3月からはかけ放題オプションが選べるようになったので、自分の使い方に合わせて通話オプションを選べるようになりました。

女性の口コミ

mineoのIP電話で、同じmineoのau回線の番号へかけたら、もう会話にならない位音質悪くて、そのまんまだけど話にならなかったです。 プレフィックスは、間違っていなければ電話回線を通っていくから、音質いいはずだと思います。

キャリアメールが使えない

mineoでは「~docomo.co.jp」や「~ezweb.ne.jp」というようなキャリアメールを使うことができません。

代わりに「~@mineo.jp」のメールアドレス1つ無料で発行されます。
そのメールアドレスを利用することでmineo同士はもちろん、他社の携帯電話やパソコンに対してメールの送受信は利用できます。

ただし、こちらのアドレスではキャリアメール限定のサービスは利用できないがデメリットです。

男性の口コミ

アドレスはキャリアメールじゃなくてPCメール扱いになります。

女性の口コミ

キャリアメールへの膨大な迷惑メールもなくなり、いい事尽くめです。

混雑時に通信速度が遅くなってしまう(ただし格安SIMの中では良いほう)

mineo速度

回線が混雑していない時の通信速度は速くて快適ですが、混雑時はどうしても速度は低下していまします。

特にお昼時、12~13時の速度は非常に遅くなってしまい、ブラウザの閲覧にも時間がかかります。
お昼時程ではありませんが、夜帯にも速度低下が見受けられます。

ただし、混雑時に通信速度が遅くなるのはすべての格安SIMで共通です。
mineoは格安SIMの中では比較的通信速度の安定した格安SIMです。

女性・学生の口コミ

mineoもユーザー増えたら同じことだと思いますし、平日ランチタイム以外は満足しています。

Aプランのみ通信制限がある

Aプラン(au回線)のみ直近3日間で3GBのデータを使うと200kbpsまで速度が制限されてしまう、通信制限があります。

直近3日間の通信制限はauプランのみでドコモプランにはないので、データ量の使い方に波があるという人はDプランを選ぶのがおすすめです。

iPhoneのAプランはテザリング不可能

mineoでは基本的に月額料金無料でお申し込みも必要なくテザリングをすることが可能です。

ただし、iPhone+Aプラン(au回線)ではテザリングができません。

iPhoneでテザリングをしたい場合にはDプランで契約する必要があります。

テザリングに関しては端末によって利用できない場合もあるため、mineo公式ホームページの端末動作確認一覧で必ず確認を行いましょう。

会社名SIM料金利用回線詳細情報申し込み
700円〜
ドコモ
au
ソフトバンク

気になるmineoの料金プラン

料金プラン

auプランの月額料金(Aプラン)

タイプ500MB1GB3GB5GB10GB
シングルタイプ700円800円900円1,580円2,520円
デュアルタイプ1,310円1,410円1,510円2,190円3,130円

シングルタイプ…データ通信のみ
デュアルタイプ…データ通信+090音声通話

ドコモプランの月額料金(Dプラン)

タイプ500MB1GB3GB5GB10GB
シングルタイプ700円800円900円1,580円2,520円
デュアルタイプ1,400円1,500円1,600円2,280円3,220円

シングルタイプ…データ通信のみ
デュアルタイプ…データ通信+090音声通話

auとドコモ共通の割引サービス

家族割

家族で契約した場合に、各回線の月額料金から50円割引きになります。離れて暮らしている家族や名字が違う家族も利用可能です。

複数回線割

複数回線契約した場合に、各回線の月額基本料金から50円割引きになります。割引回線は最大5回線までとなっており、家族割との併用はできないので注意が必要です。

気になるmineoの通信速度

通信速度

auプランの通信速度

契約通信量内の受信最大速度au 4G LTE相当(225Mbps)
契約通信量内の送信最大速度au 4G LTE相当(25Mbps)
契約通信量を使い切った場合200kbps に制限

mineoでは、お昼時(11時~14時当辺り)の通信速度が遅くなる場合が多いため、注意が必要です。

ドコモプランの通信速度

契約通信量内の受信最大速度ドコモ Xi(クロッシィ)相当(225Mbps)/FOMAエリア相当(14Mbps)
契約通信量内の送信最大速度ドコモ Xi(クロッシィ)相当(50Mbps)/FOMAエリア相当(5.7Mbps)
契約通信量を使い切った場合200kbps に制限

mineoでは、お昼時(11時~14時当辺り)の通信速度が遅くなる場合が多いため、注意が必要です。

速度制限にはなる?なったらどうすればいい?

速度制限になったら?

契約通信量を使い切ると、通信速度が200kbpsに制限されてしまいます。 しかし、mineoでは100MB(150円)単位で必要な分だけ追加チャージをすることができます。そうすると再び高速通信を利用することができます。追加チャージはマイページから簡単に行うことができるためうまく活用していきましょう。
ちなみに、制限された200kbpsでもWebサイトの閲覧やメールの送受信、LINEの利用は十分可能です。

通信速度を制限するコツ

速度制限になりたくない方のために、通信速度を制限するコツを紹介します。

パケットシェアを利用

パケットシェアとは、翌月に繰り越したデータ容量をグループ内でシェアしあえるサービスです。
グループ登録をすれば、家族間はもちろん友達や恋人とのシェアが可能となるため、余ってしまったデータ容量を無駄にせず利用できます。

フリータンクを利用

フリータンクとは、mineoユーザー同士でパケットをシェアし合えるサービスです。
登録を行えばmineoユーザー同士でパケットを貯めて、使い合うことができます。

知らない誰かではありますが、mineoユーザー同士で繋がって助け合えるサービスを活用している方は多く、利用する価値はとても高いといえます。

パケットギフトを利用

パケットギフトとは、友達等にパケットをプレゼントすることができるサービスです。

今月はパケットが余りそうだと思った時に、特定の友達にパケットをプレゼントすることができるため無駄なくスマホを利用することができますし、速度制限にかかる前に助け合うことが可能です。

Wi-Fi環境を利用

自宅では必ずWi-Fi環境で通信を行う、また外出時には無料Wi-Fiの積極的に利用してできるだけWi-Fiを使うことが大切です。また、動画やアプリ等のデータが重いものをダウンロードする時もなるべくWi-Fi環境で行うようにしましょう。

mineo(マイネオ)のキャンペーン情報!

mineoではお得なキャンペーンを実施中!

キャンペーンを利用して、お得にスマホを活用しましょう。

mineoのキャンペーン一覧

キャンペーン内容
月額基本料500円 3ヶ月割引キャンペーン
6GB・10GBコースがおトクに使えるキャンペーン
人気オプション最大2か月無料キャンペーン
60歳からのスマホ新生活 親孝行キャンペーン

月額基本料500円 3ヶ月キャンペーン

キャンペーン期間:2019/02/01~2019/05/08

mineoでは、対象期間中にデュアルタイプ(通話+データ)に新規に申し込みすると、月額基本料金から500円を3か月間割引するキャンペーンを実施中です。

月額基本料500円 3か月割引キャンペーンはデュアルタイプ全てのプランで適用されるので、少しでも安く利用したい方におすすめです。

6GB・10GBコースがおトクに使えるキャンペーン

キャンペーン期間:2019/02/01~2019/05/08

キャンペーン期間中にデュアルタイプ(通話SIM+データ)に新規申し込みすると、6GBコースで680円、10GBコースで980円が利用開始翌月から3か月間割引されます。

上記の月額基本料500円 3か月割引キャンペーンと併用が可能なので、最大1,440円の割引きが適用されます。

人気オプション 最大2か月無料キャンペーン

キャンペーン期間:2019/02/01~2019/05/8

期間中に以下のオプションに初めて申し込むと最大2か月間オプション利用料が0円になります!

  • mineoでんわ 10分かけ放題(850円)
  • ウイルスバスターモバイル月額版(270円)
会社名SIM料金利用回線詳細情報申し込み
700円〜
ドコモ
au
ソフトバンク

60歳からのスマホ新生活 親孝行キャンペーン

キャンペーン期間:2019/04/26~2019/06/30

mineoウェブサイトから申し込んだ60歳以上の方を対象に、下記どちらかの特典を受けられるキャンペーンを実施中!

  1. EJOICA(イージョイカ)セレクトギフト3,000円分をプレゼント
  2. 訪問サポートの標準サポートメニュー端末1台分が無料
会社名SIM料金利用回線詳細情報申し込み
700円〜
ドコモ
au
ソフトバンク

mineoのキャンペーン詳細は下記の記事をチェック!

該当サービスのキャンペーンに関しましては、終了している場合がございます。 キャンペーン詳細に関しましては、 都度サービス公式ページにてご確認をお願い致します。

【おすすめ】mineo端末一覧

おすすめ

mineoのau端末

mineoで購入可能なおすすめのau端末を紹介します。

HUAWEI P20 lite

mineo販売価格(税抜き) 一括29,400円 分割(24回)1,225円

HUAWEI P20 lite
HUAWEI P20 lite
販売価格
31,980円
分割払い時約1,332円×24回
画面サイズ5.84インチ
ストレージ32GB
メモリ4GB
OSAndroid 8.0
カラー

Zenfone4 Max(ZC520KL)

mineo販売価格(税抜き) 一括19,800円 分割(24回)825円

ASUS Zenfone4 Max(ZC520KL)
ASUS Zenfone4 Max(ZC520KL)
販売価格
23,000円
分割払い時約958円×24回
画面サイズ5.2インチ
ストレージ32GB
メモリ3GB
OSAndroid 7.1.1
カラー

AQUOS R compact SH-M06

mineo販売価格(税抜き)一括67,800円 分割(24回)2,825円

SHARP AQUOS R compact SH-M06
SHARP AQUOS R compact SH-M06
販売価格
76,550円
分割払い時約3,189円×24回
画面サイズ4.9インチ
ストレージ32GB
メモリ3GB
OSAndroid8.0
カラー

AQUOS sense lite SH-M05

mineo販売価格(税抜き) 一括33,00円 分割(24回)1,375円

SHARP AQUOS sense lite SH-M05
SHARP AQUOS sense lite SH-M05
販売価格
33,000円
分割払い時約1,375円×24回
画面サイズ5.0インチ
ストレージ32GB
メモリ3GB
OSAndroid 7.1
カラー

mineoのドコモ端末

mineoで購入可能なおすすめのドコモ端末を紹介します。

HUAWEI nova lite2

mineo販売価格(税抜き) 一括22,800円 分割(24回)950円

HUAWEI nova lite 2
HUAWEI nova lite 2
販売価格
25,980円
分割払い時約1,082円×24回
画面サイズ5.65インチ
ストレージ32GB
メモリ3GB
OSAndroidTM8.0Oreo
カラー

arrows M04

mineo販売価格(税抜き) 一括31,800円 分割(24回)1,325円

FUJITSU arrows M04
FUJITSU arrows M04
販売価格
34,800円
分割払い時約1,450円×24回
画面サイズ5.0インチ
ストレージ16GB
メモリ2GB
OSAndroid7.1.1
カラー

AQUOS R compact SH-M06

mineo販売価格(税抜き)一括67,800円 分割(24回)2,825円

SHARP AQUOS R compact SH-M06
SHARP AQUOS R compact SH-M06
販売価格
76,550円
分割払い時約3,189円×24回
画面サイズ4.9インチ
ストレージ32GB
メモリ3GB
OSAndroid8.0
カラー

HUAWEI P10 lite

mineo販売価格(税抜き) 一括27,600円 分割(24回)1,150円

HUAWEI P10 lite
HUAWEI P10 lite
販売価格
29,980円
分割払い時約1,249円×24回
画面サイズ5.1インチ
ストレージ32GB
メモリ3GB
OSAndroid7.0
カラー

【まとめ】mineoは格安SIMが初めての人にもおすすめ

まとめ

mineoには充実したサポートがあり、月額料金も大手キャリアに比べとても安く利用できるようになるため、初めて格安スマホにを利用する方におすすめです。

会社名SIM料金利用回線詳細情報申し込み
700円〜
ドコモ
au
ソフトバンク

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(編集:すまっぴー編集部)
すまっぴー編集部

すまっぴー編集部は、格安SIM・格安スマホ比較に関するコンテンツの企画、制作、編集しています。

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