1. 格安SIM・格安スマホ比較のすまっぴー
  2. TONEモバイル(トーンモバイル)

TONEモバイルの料金プラン・端末・評判口コミ

最終更新日:
TONEモバイルの料金プラン・端末・評判口コミ
すまっぴー編集部
すまっぴー編集部

TONEモバイルってどんな会社か知ってる?

TONEモバイルとは、大手レンタルビデオショップTSUTAYAでも購入ができる格安SIMです。 端末料金や月額料金を支払うことでTポイントが貯まる特典が付いています! スマホを初めて使う方やお子様、使い慣れている方でも簡単な操作で利用できる上に低価格で高品質なオリジナル端末TONE m17を提供している会社です!

TONEモバイルのおすすめポイント!

TONEモバイル初めての方への紹介

TONEモバイルはスマホ初心者やキッズ・シニアの方にも使いやすい端末の提供や、スマホを利用する上で安心で安全に使えるサービスを提供する格安SIMです!

例えば、お子様の位置情報の確認ができるサービスやダウンロードするアプリの選択時間制限などができたり、シニアの方でも簡単に設定内容を端末に反映させることができる「撮るだけ設定」などの使いやすさと安心・安全を考慮したサービスを提供しています。

公式をチェック!

2018年”秋”におすすめのプランと端末はこれだ~!

2018年秋におすすめなプランは、やっぱりシンプルでお得な基本プラン!秋といえば新しくスマホを買い替えたり、初めて手にする機会も多いですよね。特に子どもやおじいちゃん、おばあちゃんへの格安スマホにはTONEモバイルが安心できてやっぱり嬉しい!

月額1,000円で利用できるところも、シンプルで分かりやすい!

さらに、おすすめな端末はm17!

TONEモバイルのオリジナル端末で、子どもや年配者の方でも使いやすいサービスが搭載された安心格安スマホです。

TONEモバイル m17
TONEモバイル m17
販売価格
34,800円
分割払い時約1,450円×24回
画面サイズ5.0インチ
ストレージ16GB
メモリ2GB
OSAndroid 7.1.1™
カラー
公式をチェック!

TONEモバイルの料金プラン / 通話料 / かけ放題

TONEモバイルの料金プラン

TONEモバイルの基本プランはTONEモバイルオリジナル端末のTONE m17 とセット購入で利用できます! 月額1,000円で無制限のデータ通信を利用でき、通話もできるシンプルで低価格なサービスです! 

TONEモバイルの基本料金プラン

プラン内容は、無制限のデータ通信容量と通話機能を使えるだけでなく、店舗/電話/スマホ教室/遠隔/家族間/置くだけ等のすべてのサポートを無料で受けることができるのもTONEモバイルの基本プランの魅力の1つです!

また、SIMカードのみの契約ができるTONE SIM(For iPhone)というプランもあります!

TONE SIM for iPhone

TONE SIM(For iPhone)は、データ通信も通話機能も利用できるだけでなく

  • お子様の位置情報が確認できる見守り機能
  • 年齢に応じた制限ができるアプリ利用制限
  • 有害サイトへのアクセスを防止するフィルタリングサービス

上記機能がまとまったTONEファミリーをiPhoneで使うことができます!

TONEモバイルの通話料 / かけ放題

TONEモバイル同士ならTONE電話での通話は無料で、携帯電話にかけても21円/分という低価格の通話料で利用できます!

通話料一覧

090音声オプションは月額950円で利用できる090/080/070の電話番号を使いたい方向けのオプションサービスで、今まで利用していた番号を引き継ぐことができるMNP(モバイルナンバーポータリティ)サービスです!

かけ放題について!

TONEモバイルでかけ放題を利用するには月額500円のTONE電話かけ放題オプションもしくは、090電話かけ放題オプションを使いましょう!

TONE電話かけ放題オプション

TONE電話かけ放題オプションはTONE電話アプリから発信する050 IP電話の10分以内の国内通話がかけ放題になるサービスなのでアプリをダウンロードしてオプションの申し込みをしましょう!

090電話かけ放題オプション

090電話かけ放題オプションは090音声オプションを利用することで加入できるオプションで、月額750円で5分以内の国内通話がかけ放題になるサービスです!

090電話かけ放題オプションはTONE電話かけ放題オプションと比べると、2つのオプションに加入しなくてはいけない上に、少々費用がかさんでしまうので、かけ放題オプションを利用するなら10分以内かけ放題のTONE電話かけ放題オプションでかけ放題を利用することをおすすめします!

TONEモバイルはドコモ回線の中で比較してみるとどうなの?

TONEモバイルと同じドコモ回線が利用できるDMMモバイルと、どちらが安く利用できるのか

  • 料金プラン
  • かけ放題の料金

上記2点を比較して紹介します!

料金プラン比較

TONEモバイルの基本プランとDMMモバイルの通話対応SIMライトプランを比較します!

会社名月額料金
TONEモバイル(基本プラン)1,000円
DMMモバイル(通話対応SIMライトプラン)1,140円

両社の上記プランはデータ容量無制限で音声通話にも対応しています! しかし、結果は140円の差額でした。

プランの料金を比較するとあまり変わらない結果になりました。 そこで、両社プランの通信速度には大きな違いがあるのかを比較して紹介します!

通信速度比較

料金プランを比較してみると、TONEモバイルの基本プランの方が140円安いという結果になりました。 そこで、比較したプランの通信速度の違いはどれくらいなのか下記表のようになりました!

会社名通信速度
TONEモバイル500Kbps-600Kbps
DMMモバイル200Kbps

上記の比較結果を確認してみると、TONEモバイルのほうが倍速い結果が見えました!

しかし、通信速度は、Kbpsの時点で速いと言えない速度です。 また、200Kbpsの速度だと、LINEで文章のやりとりは問題ありませんが、ビデオ通話だとカクカクした映像になってしまったり、Youtubeなどの動画を視聴するのは難しい速度になっています!

かけ放題の比較

TONEモバイルの基本プランとDMMモバイルの通話対応SIMライトプランにかけ放題オプションを追加して比較してみました!

TONEモバイルはIP電話というインターネット回線を利用した通話ができるTONE電話かけ放題オプションと、電話回線を利用した通話ができる090音声オプションのかけ放題サービスがあります!

会社名月額料金かけ放題オプション合計月額料金
TONEモバイル(基本プラン)1,000円TONE電話かけ放題(10分):500円1,500円
TONEモバイル(基本プラン)1,000円090音声オプション:950円
090電話かけ放題(5分):750円
2,700円
DMMモバイル(通話対応SIMライトプラン)1,140円10分かけ放題850円1,990円

TONEモバイルの090電話かけ放題オプションを利用する場合090音声オプションに加入する必要があるので利用料金がかさんでしまいます。

IP電話の場合、料金が安い代わりに通常電話よりも音質が悪く、ネット回線が整っていないと音声が途切れたり聞こえなくなる恐れがあります。

代わって、DMMモバイルのかけ放題は電話回線を利用したかけ放題なので、かけ放題を利用する場合は安さをとるか品質を選ぶかでどちらが優勢なのか別れるポイントですね。

TONEモバイルで月額料金の他にかかる費用は?

TONEモバイルでかかる費用は申し込みの際に手数料が発生します。

  • 契約事務手数料3,000円(税抜き)

手数料は、新規申し込みでなくても基本プランからTONE SIMへプラン変更する場合変更手数料も発生します。 また、TONE SIM(for iPhone)を利用していて、090音声オプションまたはSMSオプションを利用する場合にはSIM交換手数料がかかってしまうので確認しておきましょう!

  • プラン変更手数料2,000円
  • SIM交換手数料3,000円

なお、TONEモバイルには24ヶ月の最低利用期間が定められています。この最低利用期間中に解約すると9,800円の違約金が発生するので注意が必要です!

オプション

TONEモバイルで利用できるオプションは

  • 電話オプション
  • 安心・セキュリティオプション
  • その他便利なオプション

上記3種類があるのでそれぞれ紹介します!

電話オプション

オプション名オプション内容月額料金
TONE電話かけ放題オプションTONE電話アプリから発信する050 IP電話の10分以内の国内通話が回数無制限でかけ放題になる500円
TONE留守番電話オプション050番号で留守番電話サービスをご利用いただけるオプションサービスTONE電話かけ放題オプションとセットお申し込むと月額100円で利用できます180円
090音声オプション050番号のIP電話サービスに加え090, 080, 070番号での通話が利⽤でき現在の携帯番号を引き継ぐことができるMNP(モバイルナンバーポータビリティ)の利⽤が可能になります950円
090電話かけ放題オプション090音声オプションを利用した5分以内の国内通話が回数無制限でかけ放題になるオプションサービス750円

安心・セキュリティオプション

オプション名オプション内容月額料金
安心オプション万が一の商品破損・盗難時に該当端末の交換をおこなうオプションサービス500円
TONEファミリーオプション家族が今どこにいるかといった位置情報を保護者が閲覧管理 /子どもの閲覧できるサイトを制限 できるオプションサービス0円
安心インターネットオプション小学生・中学生・高校生、それぞれの年齢に適切なサイトだけを閲覧できるよう、 あらかじめフィルタリングが設定されたトーンモバイル専用のウェブブラウザアプリ0円
ウイルスチェックオプション危険なウイルスが入っていないかを検知し、アンインストールを促すことができるウイルスチェックアプリが利用できる300円

その他便利なオプション

オプション名オプション内容月額料金
SMSオプション090, 080, 070の電話番号同士でメッセージを送受信できるオプションサービス100円
TONEメールオプションtone.ne.jpドメインのメールアドレスが利用可能になるオプションサービス80円
高速チケットオプション動画視聴やアプリをより快適に利⽤するために、「スマホを⾼速通信に切り替える」オプションサービスTONE端末:300円/1GB
TONE SIM:445円/1GB
Wi-Fiオプション全国約69,000ヶ所でWi-Fi接続の利用ができるオプションサービス362円

使うとお得!おすすめなオプション

数あるオプションの中から便利でお得なオプションサービス2つを解説! 家族間で利用情報を共有できる便利なオプションサービスとTONE端末で300円〜高速通信に切り替えるオプションサービスを詳しく紹介します!

オプション名オプション内容月額料金
TONEファミリー利用状況や利用制限ができる家族向けオプションサービス0円
高速チケットオプション高速通信に切り替える為のオプションサービスTONE端末:300円/1GB
TONE SIM for iPhone:445円/1GB

1. TONEファミリー

TONEファミリーはお子様のスマホ利用状況の確認・制限、位置情報の共有やWEBフィルタリングサービスが利用できる無料アプリケーションサービスです!

アプリの機能は以下の通りです。

/tr>
サービス名サービス内容
あんしんインターネット安心・安全にインターネットを利用できるようにアダルトサイト・出会い系サイト・暴力や違法情報を掲載する有害サイトへのアクセスをブロックします
居場所確認スマホやパソコンから、簡単に家族の居場所が確認できます
お迎えナビ地図上でお互いの位置を確認して待ち合わせできます合流できるまでチャット形式の連絡機能も搭載
TONE見守り現在地確認・アプリ利用状況確認・各種通知・乗り物移動を通知してくれます
アプリ制限アプリのインストールやアプリへの課金管理ができます
時間制限スマホの過剰利用を防ぐ為に30分単位で利用時間制限ができます

家族間の位置情報の共有で通勤・通学や外出先まで見守る事ができ防犯に繋がります! また、お子様のスマホを安全に管理する事で有害サイトの規制やアプリの無断課金を防ぐことができ、家族もお子様もあんしんしてスマホ利用ができます!

2. 高速チケットオプション

TONEモバイルでは動画視聴やアプリのインストールを快適な通信速度で利用できるようにスマホを高速通信に切り替えるオプションサービスを提供しています!

  • 基本プラン:300円/1GB
  • TONE SIM( for iPhone):445円/1GB

チケットオプションは1GBごとに購入できますが利用プランによって金額が異なります。 また、チケット購入は31日ごとに10GBまでなので注意が必要です!

【TONEモバイル】の電波エリア(回線)と通信速度は?

TONEモバイルの電波エリアはドコモと同じエリアで、ドコモ回線を利用しています! ドコモの回線はエリアが広い上に安定していて通信速度も早く人気があります!

しかし、TONEモバイルの場合500Kbps-600Kbpsという速度なので通信速度が遅いです。 そんな時は、高速チケットオプションを利用してみましょう!

高速チケットオプションの通信速度は公式HPでも公開されていませんが、その時に利用できる最大の速度で利用できると紹介されています。 実際に高速チケットオプションを利用すると、通信速度が上がり、通常よりもサクサク利用できるという口コミが多く見受けられます。

高速チケットオプションは1GBずつチャージできるので、速度アップしたい時に利用してみましょう!

TONEモバイルのメリットとデメリットは?徹底的に調べてみた

TONEモバイルのメリット・デメリット解説

TONEモバイルは冒頭で紹介した通り、初心者や子供でもお年寄りの方でも簡単に安全に利用できるのが特徴ですが、データ容量無制限通話もできるのも特徴の一つです!

ドコモ回線を利用する格安SIMの中でも料金プランがかなり安く、基本料金1,000でネットも電話も使えます。

TONEモバイルのメリット (良いところ)

  1. データ通信容量を気にせず利用できる!
  2. スマホ初心者でも安心のサポート面に特化したサービス!
  3. 月額料金の支払いでTポイントが貯まる!

1. データ通信容量を気にせず利用できる!

TONEモバイルの料金プランは基本プランとTONE SIMの2種類になっています。

  • 基本プラン:月額1,000円〜
  • TONE SIM:月額1,500円〜

オプションを追加すると値段が変動しますが、TONEモバイルのプラン内容はデータ通信無制限で利用できるのでデータ容量の心配はいりません!

また、格安SIM特有のデータ通信専用と通話機能付きプランに分別されていないので選択に困らず、リーズナブルな価格でスマホを運用できます!

2. スマホ初心者でも安心のサポートに特化したサービス

スマホを初めて利用する時、不明な点や困った時に対処するのが困難な場合がありますよね? そんな時でもTONEモバイルなら安心!

電話での問い合わせ対応に加えて、スマホを遠隔リモート操作で疑問や不安を解決してくれる上に、スマホ教室を無料で開講しているので基本操作やアプリの使い方、設定方法などもサポートしてくれます!

3. 月額料金の支払いでTポイントが貯まる!

TONEモバイルでは月額料金(利用料金・端末代金)の支払いでTポイントが貯まります!

Tポイントを貯めると全国のTSUTAYAでレンタル料金の支払いや、提携先のお店での支払いに使えるのでお得なショッピングができます!

ただし、TONEモバイルの支払いには利用できないので注意が必要です!

TONEモバイルのデメリット (注意点)

  1. 通信速度が遅い
  2. TONE SIMはiPhoneだけしか利用できない
  3. 最低利用期間が定められている

1. 通信速度が遅い

TONEモバイルの通信速度は500Kbps-600Kbpsなので通信速度はそこまで速くはありません。

500KbpsはLINEなどの音声通話であれば問題なく利用できますが、ネットサーフィンや動画視聴などではスムーズに進まなかったり、途中で止まってしまう可能性があります。

しかし、高速チケットオプションを利用することで通信速度の問題は解決できます!

  • 基本プラン:300円/1GB
  • TONE SIM( for iPhone):445円/1GB

上記のように利用プランによって金額が異なりますが、オプションを利用することでその時利用できる最大の速度で通信できます!

2. TONE SIM(for iPhone)はiPhoneでしか利用できない

TONE SIM( for iPhone)はfor iPhoneというだけあって、iPhoneのみ対応のプラン!

ということは、TONEモバイルで購入できる端末はオリジナル端末TONE m17でTONE SIMの利用できる端末はiPhoneのみ!

TONEモバイルのSIMカードは他社のスマホでは動作保証外のため「他社のスマホを使いたい!」という方には残念ながらTONEモバイルをお勧めできません。

しかし、対応できるiPhoneの機種は幅広く

  • SIMフリー版・ドコモ版はiPhone 5s以降
  • au版・ソフトバンク版はSIMロック解除済みのiPhone 6s以降

上記の機種に対応しているので、iPhoneでTONEモバイルを利用したい方にはお勧めです!

3. 最低利用期間が長く定められている

格安SIMの最低利用期間を定めている会社(mineo、LINEモバイル、楽天モバイル等)は12ヶ月となっています。 しかし、TONEモバイルでは最低利用期間が24ヶ月と他社よりも長く定められています。 その為、TONEモバイルを利用する際には2年間の長期利用を考えて契約をしましょう! 24ヶ月以内に解約する場合は違約金9,500円が発生するので注意が必要です。

TONEモバイルでセット購入できる人気機種一覧 (スマホセット)

TONEモバイル m17
販売価格
29,800円
分割払い時
約 1,242円 x 24回

TONE m17は汚れても濡れても落ちても大丈夫なダメージレス構造になっています!

防水・防塵機能に加え、ワンセグおサイフケータイ長時間バッテリーを搭載し、手袋をしながらでも操作できる利便性が優れているのが特徴の端末です!

TONEモバイルはiPhoneで利用することはできる?iPhoneセットは?

TONEモバイルのキャンペーン情報

TONEモバイルの現在開催中のキャンペーン情報をまとめました!

TONEモバイルのキャンペーン情報

キャンペーン内容
特別キャンペーン
紹介キャンペーン
機種変更キャンペーン

特別キャンペーン

キャンペーン期間:2018/10/01〜

特別キャンペーン

TONEモバイルでは、TONE m17に新規契約かつ安心オプションを同時申し込みした方が選べるキャンペーンを実施中です!

選べるキャンペーン特典は以下の通り!

  • 端末料金5,000円値引き
  • 基本プラン月額料金6ヶ月無料(1,000円×6ヶ月)

紹介キャンペーン

キャンペーン期間:2018/11/01〜

TONEモバイルを利用している方が新規契約予定の方に紹介すると、紹介する度に月額料金が1ヶ月無料になるキャンペーンを実施中!

紹介された側は一度のみ基本プラン月額料金1ヶ月無料になります!

紹介する方は紹介する度に何度でもキャンペーンに申し込むことができます。

会社名SIM料金利用回線詳細情報申し込み
1,000円〜
ドコモ

機種変更キャンペーン

キャンペーン期間:2016/08/01~

機種変更キャンペーン

すでに契約中のTONEユーザーは、TONEモバイルオリジナル端末のTONE m17へ機種変更すると、月額料金が6ヶ月間無料になります!

会社名SIM料金利用回線詳細情報申し込み
1,000円〜
ドコモ
該当サービスのキャンペーンに関しましては、終了している場合がございます。 キャンペーン詳細に関しましては、 都度サービス公式ページにてご確認をお願い致します。

 

TONEモバイルの申込方法 / 必要書類(持ち物) / 費用 / 解約

  • 申し込み方法
  • 必要書類(持ち物)
  • 費用
  • 解約

申し込み方法

TONEモバイルを申し込み方法は公式HPからオンライン申し込みもしくは、TONEモバイルの取り扱いのあるTSUTAYA店頭で申し込みができます!

オンライン申し込みは以下の通りです!

  1. 公式HPへアクセス!
  2. 公式HP右上のお申し込みをクリック
  3. 料金プランを選択します
  4. お客様情報の入力をします
  5. アカウントの設定をします
  6. カード情報の入力します
  7. 申し込み内容の確認をして完了

上記ステップで簡単に申し込みが出来ます!

必要書類

申し込みの際に必要な物はオンライン申し込みと店頭申し込みそれぞれ以下の物が必要です!

  • クレジットカード
  • 本人確認書類(免許証・保険証・住民票など)
  • Tカード

費用

TONEモバイルでは申し込みの際に月額料金や端末代以外にもかかる費用があるため、事前に確認しておきましょう。

【新規契約の場合】

  • 契約事務手数料:3,000円(税抜き)

【機種変更の場合】

  • 機種変更手数料:2,000円(税抜き)

その他、SIMを交換する場合やSIMを再発行する場合も費用がかかります。

  • SIM交換手数料:500円(1年間に1回まで無料)
  • SIM再発行手数料:1,500円

解約

TONEモバイルの解約はお客様サポート窓口への問い合わせで手続きができます。 店舗や公式HPでの手続きはできないため注意しましょう!

電話番号営業時間
050-7300-677310:00-19:00
年中無休

また、24ヶ月以内の解約は9,800円の違約金が発生してしまうため注意しましょう!

公式をチェック!

TONEモバイルは店舗はある?店舗情報 / 契約方法

TONEモバイルは取り扱いのあるTSUTAYA店頭で申し込みや相談ができます! TONEモバイルの店舗一覧を確認して最寄りのTSUTAYAに行ってみましょう!

しかし、残念ながら現在沖縄には取り扱い店舗がないので沖縄の方はオンラインでの申し込み、TONEモバイルを利用しましょう!

TONEモバイルの口コミ / 評判 / レビュー

総合評価
 (5.0)
TONE
 (5.0)

現在使用しているTONEは動画やゲームが随時さくさく動くわけでは当然ありません。 しかし、LINEや呟いていたり、インスタを見るにはまったく問題なく動きますよ。 また格安スマホやSIMは大体クレジットカード決算が多い中、TONEは 珍しくキャッシュカードの使用も可。初期設定もしてくれるしサポートもあり、 スマホ初心者や機械の苦手な方でも持ちやすいスマホですよ。

ユーザーのレビューTONE
 (5.0)

次こそどこかの格安SIMを使おうと思っていた矢先にスマホが壊れてしまったのでどうしようと思っていました。そしたらTONEモバイルの話をインターネットの口コミで知りました。Tポイントがたまるので便利だと思ったし、何より契約時にスマホも一緒に購入できるなんてとてもいいと思いました。口コミでみる限りスマホに詳しくない人にもおすすめとあるので私もスマホあればいいかなくらいの認識の人なのでとても助かっています。

公式をチェック!
会員登録後、マイページから
格安SIM・格安スマホを申し込んだ人全員が対象
会員登録する (無料)

「TONEモバイル(トーンモバイル)」の記事一覧

公式をチェック!