BIGLOBEモバイル（ビッグローブモバイル）の必ず知っておきたい基本情報【評判・速度・キャンペーン・エンタメフリー】
最終更新日:
記事監修者 
株式会社PlusPass すまっぴー事業責任者
複雑な格安スマホの情報をわかりやすくお伝えします。2015年から60台以上の格安スマホに触れてきました。
YouTube【すまっぴーチャンネル】登録者数8万人突破！
記事監修者 株式会社PlusPass すまっぴー事業責任者
複雑な格安スマホの情報をわかりやすくお伝えします。2015年から60台以上の格安スマホに触れてきました。YouTube【すまっぴーチャンネル】登録者数8万人突破！
BIGLOBEモバイル（ビッグローブモバイル）ってどんな会社？
BIGLOBEモバイルは、"ビッグローブ株式会社"というインターネットプロバイダが運営するMVNOで、格安SIMとSIMフリースマホを販売しています。
ドコモ・au回線から選べる点と、エンタメフリー・オプションというYouTubeなどの動画見放題オプションが魅力の格安SIMです。
販売機種はそれほど多くなく、最新機種もすぐに販売開始しないかなり慎重なMVNOです。
BIGLOBEモバイルのここがオススメ！
- YouTube見放題のカウントフリーオプション
- ドコモ・au回線で料金差がない
- 通信速度が速い(とくにau回線)
BIGLOBEモバイルのここが今ひとつ・・・
- キャリアメールアドレスは利用できない
- 最新機種はすぐには購入できない
- プランの選択肢が少ない
- 他のMVNOと違い通信速度の切替は不可
モバイル×光 申込特典
- BIGLOBEモバイル契約済みでBIGLOBEひかりを新規または乗り換えで申し込みに方
BIGLOBEモバイル契約者はビッグローブ光「ひかり」コース(3年プラン)BIGLOBE光を新規または乗り換えで契約すると、様々な嬉しい特典があります。
- 月額料金3,300円×12ヶ月割引！
- 新規工事費実質無料特典
- 手数料無料
- 接続機器（無線LAN付き）値引き
- 訪問サポート付き
セキュリティセット・プレミアム初回申込特典
- セキュリティセット・プレミアムを初めて申し込む方
セキュリティセット・プレミアム（月額380円）を初めて申し込む方は、最大6ヶ月間オプション料金が無料になります。 端末は最大3台まで追加可能で、追加料金はかかりません。また、スマホだけではなくパソコン登録することができます。
セキュリティセット・プレミアムは不正アプリやウイルスの対策、スマホ紛失対策、パスワード管理などの機能を利用できるオプションです。
光回線とセット割も
BIGLOBEモバイルとBIGLOBE光をセットで利用すると、毎月のスマホの月額料金から300円割引されます。
BIGLOBE光もキャンペーンが頻繁に開催されているので、合わせての乗り換えもおすすめです。
BIGLOBEモバイル【基本情報】
| プラン申込手数料（初期費用） | 3,300円 |
|---|---|
| SIMカード準備 | 394円 |
| 翌月のデータ繰越 | 利用可 |
| 通信速度切り替え | 利用不可 |
| バースト転送 | 利用不可 |
| プラン変更 | 無料 |
| 支払い方法 | ・種クレジットカード ・口座振替（データSIMのみ） |
| SIMカード種別変更（再発行/追加/交換）手数料 | 3,300円 |
| 契約解除料 | 1,100円 |
| 最低利用期間 | なし |
| MNP転出手数料 | 0円 |
| お問い合わせ | 0120-996-962 |
BIGLOBEモバイル【料金プラン】
| データSIM (ネットのみ) | 通話SIM (ネット+通話) | |
|---|---|---|
| 1GB | - | 1,078円 |
| 3GB | 990円 | 1,320円 |
| 6GB | 1,595円 | 1,870円 |
| 12GB | 2,970円 | 3,740円 |
| 20GB | 4,950円 | 5,720円 |
| 30GB | 7,425円 | 8,195円 |
| データSIM (ネットのみ) | 通話SIM (ネット+通話) | |
|---|---|---|
| 1GB | - | 1,078円 |
| 3GB | 990円 | 1,320円 |
| 6GB | 1,595円 | 1,870円 |
| 12GB | 2,970円 | 3,740円 |
| 20GB | 4,950円 | 5,720円 |
| 30GB | 7,425円 | 8,195円 |
BIGLOBEモバイルは6つのデータ容量と2つの回線から選ぶことができます。データ容量が1GBの"1ギガ音声通話スタートプラン"は音声通話SIM限定のプランで、データSIM、SMS付きデータSIMでは取扱はありません。
また、"エンタメフリー・オプション"はデータ容量が3GB以上のプランを契約している人のみが加入できるオプションなので、1ギガ音声通話スタートプランは対象外になる点は注意しましょう。
また、Wi-Fiスポットが無料で利用できるのは6GB以上プランが対象となっています。
このように、契約しているプランによって加入できるオプションや利用できるサービスに違いがある点をおさえておきましょう。
公式をチェック！BIGLOBEモバイル【口コミ】
- メール・LINE
- ウェブ閲覧
- SNS
- 動画・音楽
- ゲーム
- マップ
- その他
- メール・LINE
- ウェブ閲覧
- SNS
- 動画・音楽
- ゲーム
- マップ
- その他
BIGLOBEモバイル【通信速度・通信エリア】
通信エリアについては回線によって違います。タイプDはドコモの4G/LTEおよび3Gエリアと同様、タイプAはauの4G/LTEエリアと同様となっています。
通信速度計測条件
- 計測地：東京都渋谷区
- 計測時間帯：朝(10:00頃)、昼(12:00～13:00)、夕方(17:00頃)
- 計測アプリ：Ookla「Speedtest.net」
BIGLOBEモバイルの通信速度(毎月更新)
| ※通信速度は、利用する日や時間帯、場所、混雑状況によって大きく変動してします。そのため、日によって通信速度が速い遅いと感じる場面が予想されます。あらかじめ把握しておきましょう。また、お昼時(12:00~13:00)はスマホの利用者が多く、通信速度が遅くなりがちです。混雑時間帯での利用には注意が必要です。 |
BIGLOBEモバイルの通信速度については下記ページで詳しく解説しています。
{article[984]}また、すまっぴーでは毎月格安SIMの通信速度を計測しています。
最新の通信速度ランキングや通信速度が安定している格安SIMを知りたい場合は下記ページを参考にしてください。
公式をチェック！BIGLOBEモバイル【申込方法・MNP】
申し込みは「公式ホームページ」または「店舗」で行います。
BIGLOBEモバイルの申し込み方法
- 下記の"公式をチェック！"をクリック（タップ）
- 端末を選択
- プランを選択
- 登録情報を入力
- MNP予約番号の入力
- 本人確認書類データの提出
- 完了
店舗で申し込む場合は後述の必要書類を持参しましょう。
BIGLOBEモバイルの店舗
BIGLOBEモバイルの即日開通対応店舗なら、以下のことができます。
- 音声通話SIMの申込（新規/MNP）
- 乗り換えや申し込みに関する相談
- 各種オプションの同時申し込み
データSIMの申し込みやスマホの購入、解約等は店舗ではできないので、気をつけましょう。
申し込みに必要な書類
- 本人名義のクレジットカード
- 本人確認書類
- メールアドレス
- 12日以上の有効期限があるMNP予約番号（電話番号を引き継ぐ場合）
本人確認書類は以下の12点のいずれかです。
- 運転免許証/運転経歴証明書
- 健康保険被保険者証+補助書類
- 日本国パスポート
- 特別永住者証明書
- 住民基本台帳カード
- 外国人登録証明書
- 在留カード
- 身体障害者手帳
- 療育手帳
- 精神障がい者保健福祉手帳
- 特定疾患医療受給証+補助書類
- 特定疾患医療登録者証+補助書類
補助書類は"公共料金領収書（都市ガス、電気、水道）"、"住民票"、"戸籍謄本"のいずれかです。
BIGLOBEモバイル【販売機種】
持ち込みiPhoneについて
BIGLOBEモバイルではiPhone 7を購入できますが、すでに持っているiPhoneを利用する場合は下記を参考にしてください。
BIGLOBEモバイルタイプD（ドコモ回線）で利用できるiPhone
- iPhone 4S以降のSIMフリー版iPhone（iPhone 5cを除く）
- ドコモ版iPhone
- 動作確認端末はありません
- iPhone 6s以降のソフトバンク版iPhone
| ※ソフトバンク版のiPhoneはSIMロック解除が必須です。 |
BIGLOBEモバイルタイプA（au回線）で利用できるiPhone
- iPhone 6以降のSIMフリー版iPhone
- ドコモ版iPhone 6s/6s Plus、7s/7s Plus、8/8Plus、SE、X
- iPhone 6s以降のau版iPhone
- iPhone 6s以降のソフトバンク版iPhone
| ※ドコモ版とソフトバンク版のiPhoneはSIMロック解除が必須です。またタイプAのSIMカードでは3G回線は利用できません。 |
BIGLOBEモバイル【乗り換え後に必見！】
- データ移行
- 初期設定（APN設定）
- マイページ・アプリ
- 解約・MNP転出
初期設定（APN設定）
BIGLOBEモバイルのSIMカードが手元に届いたら、利用する予定のスマホにSIMカードを挿入して、APN設定をする必要があります。
APN設定をすることで、モバイルデータ通信が利用できるようになります。ただし、AndroidとiPhoneでは手順が違うのでしっかりおさえましょう。
APN設定〈iPhone（iOS）編〉
iPhoneを利用する場合、BIGLOBEモバイルの構成プロファイル（以下のURL）をインストールする必要があります。
注意点として、iPhoneは最大1つまでしか構成プロファイルを保持できないため、現在インストールされている構成プロファイルを一度削除する必要があります。そのうえで、BIGLOBEモバイルの構成プロファイルをインストールするようにしてください。
また、Safari以外では構成プロファイルはインストールできないため、必ずSafariでアクセスしてください。
APN設定〈Android編〉
Androidの場合、手入力となる（一部SIMフリースマホではすでに登録済み）ため"設定"から"その他の設定"⇒"モバイルネットワーク"⇒"アクセスポイント名"で追加する必要があります。
| APN | biglobe.jp |
|---|---|
| ID(ユーザー名) | user |
| パスワード | 0000 |
| 認証方式 | CHAPまたはPAP |
| PDP Type | IP(PPPは対応していません) |
| タイプA(au回線)でAPNタイプの項目が表示された場合は下記の情報を入力 | |
| APNタイプ | default,supl,dun |
| ※一部端末はIDを[email protected]に設定する必要があります。エラーが出た場合はこちらを試してみてください。 |
マイページ
BIGLOBEモバイルのマイページへのログインには、"専用ID"と"パスワード"が必要です。それぞれ契約時に登録したものになります。
マイページやアプリでは主に"サービス"、"お客さま情報"、"料金"、"サポート"の4つのカテゴリについて行うことができます（アプリでは一部機能が制限されています）。
支払方法変更
支払い方法の変更はマイページの"サポート"→"支払い方法の登録/確認/変更"から行うことができます。
プラン（コース）変更
BIGLOBEモバイルのプラン（コース）変更については、アプリからがわかりやすくて便利です。アプリを開く→左上のハンバーガーメニュー→"料金プランの変更"から行うことができます。
エンタメフリー・オプションへの加入
BIGLOBEモバイルの人気オプションである"エンタメフリー・オプション"は申込時に加入していなくても加入できます。
エンタメフリー・オプション申し込みも、PCのマイページよりもアプリからのほうがカンタンです。
手順は、アプリを開いたら、下部のバーの"オプション"から"エンタメフリー・オプション"を"申し込む"で加入できます。
解約・MNP転出手続き
BIGLOBEモバイルの解約手続きは店舗、Web上では受け付けていません。
電話で手続きを行う必要があります。
MNP転出の場合も同様です。それぞれ電話番号が違うので、注意しましょう。
SIMカード返却(解約後)
BIGLOBEモバイル（タイプDのみ）解約後はSIMカード返却義務があるので、速やかに返却しましょう。
| SIMカード返却先住所 | 〒277-0834 千葉県柏市松ケ崎新田字水神前13－1ロジポート北柏501 ビッグローブ株式会社 「BIGLOBEモバイル」/「BIGLOBE 3G」SIM返却センター |
|---|
