UQmobile（UQモバイル）の必ず知っておきたい基本情報【料金・口コミ・キャンペーン・店舗・iPhone】

UQmobile（UQモバイル）ってどんな会社？

UQモバイルは、KDDIグループのUQコミュニケーションズが運営するMNOで、格安SIMとSIMフリースマホを販売しています。

大手キャリアに劣らない爆速の通信速度が魅力の格安SIMです。

auと同グループということもあり、auで取扱のある機種を販売していることが多いです。

UQモバイルのここがオススメ！

• とにかく通信速度が速い
• 店頭でサポートが受けられる
• 口座振替が可能（店舗のみ）

• 完全かけ放題あり

  UQモバイルのここが今ひとつ・・・

• キャリアメールアドレスは利用できない

• 家族割は利用不可

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UQモバイル【基本情報】

UQモバイル【料金プラン】

ミニミニプラン、トクトクプラン、コミコミプランという3つのプランがあります。

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UQモバイル【口コミ】

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▶UQモバイルの評判・口コミをもっと見る

UQモバイル【通信速度・通信エリア】

通信エリアはauの4G/LTEエリアと同様となっています。

通信速度計測条件

• 計測地：東京都渋谷区
• 計測時間帯：朝(10:00頃)、昼(12:00～13:00)、夕方(17:00頃)
• 計測アプリ：Ookla「Speedtest.net」

UQモバイルの通信速度(毎月更新)

▶UQモバイルの半年間の通信速度を見る

すまっぴーでは毎月格安SIMの通信速度を計測しています。

最新の通信速度ランキングや通信速度が安定している格安SIMを知りたい場合は下記ページを参考にしてください。

関連記事
• 【2022年1月】格安SIMの通信速度を比較！お昼どきでも速いおすすめMVNOランキング

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UQモバイル【申込方法・MNP】

申し込みは「公式ホームページ」、「店舗」、「電話」で行います。

3つの方法で申し込みできる格安SIMはかなり希少なので、キャリアと遜色なく利用していきたい人には断然UQモバイルをおすすめします。

UQモバイルの申し込み方法

1. 下記の"公式をチェック！"をクリック（タップ）
2. 商品・料金プラン選択
3. 契約条件の確認
4. 登録情報入力
5. 請求先情報入力
6. 入力内容確認
7. 完了

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店舗で申し込む場合は後述の必要書類を持参しましょう。

UQモバイルの店舗

UQモバイルには"専売ショップ"と"取扱店"の2種類があります。

• UQスポット（UQ専売ショップ）
• UQmobile取扱店

それぞれできることが違うので、足を運ぶ前に確認するようにしましょう。

▶UQモバイルの店舗情報を見てみる

申し込みに必要な書類

• メールアドレス
• 本人確認書類
• 本人名義のクレジットカード
• MNP予約番号（電話番号を引き継ぐ場合）

本人確認書類は以下の7点のいずれかです。

• 運転免許証
• 日本国パスポート
• 住民基本台帳カード（写真付のみ）
• 身体障がい者手帳または療育手帳または精神障がい者保健福祉手帳
• 特別永住者証明書
• 在留カード
• 健康保険証+補助書類

補助書類は"公共料金領収書"、"住民票"、"届出避難場所証明書"、"行政機関発行の領収書"のいずれかです。

▶UQモバイルの申し込み方法をもっと詳しく

UQモバイル【販売機種】

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▶UQモバイルのおすすめ端末

持ち込みiPhoneについて

UQモバイルではiPhoneSEを購入できますが、すでに持っているiPhoneを利用したい場合は下記を参考にしてください。

UQモバイルで利用できるiPhone

UQモバイルで利用できるiPhoneは以下の通りです。

• iPhone 5s以降のSIMフリー版iPhone
• iPhone 6s以降のドコモ版iPhone
• iPhone 5s以降のau版iPhone
• iPhone 6s以降のソフトバンク版iPhone

なお、iPhone 5sなどのVoLTE非対応iPhoneで使えるVoLTE非対応のSIMは2019年9月30日で新規受付を終了しました。

▶UQモバイルでiPhoneを使う

UQモバイル【乗り換え後に必見！】

• データ移行
• 初期設定（APN設定）
• My UQ
• 機種変更
• SIMロック解除
• 解約・MNP転出

▶データ移行の方法を見る

初期設定（APN設定）

SIMカードが手元に届いたらAPN設定をする必要がありますが、利用しているOSによって方法が違うので注意。

〈APN設定〉iPhone（iOS）編

持ち込みのiPhoneを利用する場合はiPhoneにSIMカードを挿入した後、UQモバイルの構成プロファイルをインストールする必要があります。

注意点として、iPhoneは最大1つまでしか構成プロファイルを保持できないため、現在インストールされている構成プロファイルを一度削除する必要があります。そのうえで、UQモバイルの構成プロファイルをインストールするようにしてください。また、Safari以外では構成プロファイルはインストールできないため、必ずSafariでアクセスしましょう。

▶⇒UQモバイルの構成プロファイル(iPhone 5/5s/5c)
▶UQモバイルの構成プロファイル(iPhone 6以降)

〈APN設定〉Android編

持ち込みのAndroidのAPN設定は手入力になります。SIMフリースマホとして販売されている製品はすでにAPN情報が登録されている場合が多いですが、見つけられない場合は下記の情報を"設定"⇒"その他の設定"⇒"モバイルネットワーク"⇒"アクセスポイント名"から手入力後に"保存"してください。

そのほかの項目は空欄またはそのままで大丈夫です。

My UQ

My UQ（マイページ）へのログインには、"My UQ mobile ID"と"パスワード"が必要です。それぞれ契約時に登録したものになります。

My UQでは"請求金額の確認"や"契約内容の照会"などを行うことができます。

支払方法変更

支払い方法の変更はMy UQへログイン後、"ご契約内容"→"請求先情報照会"→"お支払い方法を変更する"から行うことができます。

プラン変更

My UQへログイン後、"料金プランを変更する"から変更できます。

機種変更方法

UQモバイルであらたに機種を購入する（機種変更）する場合は1回機種変更するたび機種変更手数料3,000円が発生します。

機種変更は、電話、Web、UQスポット（専売ショップ）で可能で、いつ変更しても契約解除料は発生しません。

ただし、データ専用SIMで契約している方は機種変更の申し込みはできないため、注意が必要です。

機種変更で用意するもの

• UQモバイルの電話番号
• 契約者氏名
• 契約住所
• 契約者生年月日

SIMロック解除

UQモバイルで購入したiPhoneにはUQモバイルのSIMロックがかかっています。

そのため、解約前には必ずSIMロックの解除をすることをおすすめします。

• Webで：無料
• 電話で：3,000円
• 店舗で：対応不可

Web での手続きは無料で、My UQから手続きできます。

1. My UQへログイン
2. "ご契約内容"から"契約回線情報一覧"
3. ロック解除したい機種の"詳細へ"
4. 下部の"SIMロック解除"
5. 機種を確認し"ロックを解除する"
6. 内容を確認し"実行する"
7. "SIMロック解除を受け付けました"が表示で完了

電話では"UQお客さまセンター"から手続き可能です。

解約・MNP転出手続き

UQモバイルの解約手続きおよびMNP転出手続きはUQお客さまセンターに電話をかけて行います。店舗やWeb上ではできないので注意してください。

▶UQモバイルの解約（手順・注意点など）について詳しく

なお、解約後のSIMカードは各々で破棄してください。

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