UQmobile(UQモバイル)の格安SIM 評判・口コミ
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UQmobile(UQモバイル)の評判・口コミ！
記事監修者 
株式会社インターファーム すまっぴー事業責任者
複雑な格安スマホの情報をわかりやすくお伝えします。2015年から60台以上の格安スマホに触れてきました。
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UQモバイル評判口コミを独自に集計！
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※ページ最下部にも更に口コミがあります。
UQモバイル評判はツイッターではどう？
UQモバイルの評判をツイッターで調べてみました。良い評判と悪い評判に分けて紹介します。
良い評判
UQモバイルの良い評判は通信速度に関するものが多くを占めています。
UQモバイル速すぎワラタpic.twitter.com/iyPmaLPO2D
— のっち@7566 (@nakoruru7566) August 9, 2021
UQモバイルに出戻りした感想。
— なめこ＠ペンネーム｢きのこの木｣さん (@namekoxx) August 23, 2021
・12時、18時台の通信速度低下ほぼなし
・エレベーターの中でもサクサク
・地下鉄でもサクサク
格安SIMの中ではちょい高いけど、ストレスは無くなったかな。今までがダメダメすぎた感が強い。
UQモバイルはツイッターでも通信速度が速い、混雑する時間帯でも速度低下がないという評判が多いです。
一般的に格安SIMは大手キャリア(ドコモ、au、ソフトバンク)よりも通信速度が遅い傾向があります。回線が混雑する平日お昼や夕方はその傾向がとくに顕著です。
UQモバイルは通信速度が速く安定しており、そのような心配は一切ありません。
良い評判ではUQモバイルの「節約モード」に言及しているものも多くありました。
節約モードにすると低速通信に切り替わり、データ通信量を消費しなくなります。通常、低速通信はその名の通り通信速度が遅いのですが、UQモバイルの低速通信は他社より速度が速いのが特徴です。
- 一般的な格安SIMの低速通信：最大200kbps
- UQモバイル くりこしプランS：最大300kbps
- UQモバイル くりこしプランM/L：最大1Mbps
300kbpsの速度ならSNSやウェブサイト閲覧くらいなら快適にこなせます。1Mbpsにいたっては標準画質(480p)の動画再生もスムーズです。
ツイッターの評判でも「UQモバイルは低速通信でも全然困らない」「動画も快適」といった声がありました。
悪い評判
続いてUQモバイルの悪い評判を見ていきましょう。
UQモバイル速度遅くてストレス
— KT (@tanakangoooo) August 22, 2021
変えた当初はそうでもなかったのになぁ〜 pic.twitter.com/cYJKfhkzKa
最近、UQモバイル電波悪い…
— 暁-アキ- (@yukisakura073) July 15, 2021
バリ2が当たり前だし酷いと圏外になるんですけども
これは他社に乗り換えろってことかな？
UQモバイルの速度が遅い、電波が繋がらないという評判が見られました。さきほどの良い評判と真逆ですね。
UQモバイルは通信速度が速く安定していますが、どうしても時間帯や場所によっては繋がりにくかったり、速度が遅くなったりすることがあります。
ユーザーが増えると回線が混雑しやすくなるので「契約当初より遅くなった」と感じている人もいるようですね。
また、UQモバイルはau回線を利用する格安SIMです。 au回線が入りにくいエリアだと繋がりにくいこともあるので、事前に対応エリアをチェックしましょう。
au回線は全国の広いエリアをカバーしています。よほどの田舎や山間部でなければ、電波が繋がらないということにはならないでしょう。
UQモバイルの通信速度評価【★★★★★】
- 時間帯に関係なく比較的安定
- 遅くても平均20Mbps辺りをキープ
UQモバイルの過去6ヶ月間の通信速度を見ると、時間帯に関係なく安定した速度が出ていることが分かります。
利用者の増減などで多少は変動しますが、もっとも遅い時でも20Mbps以上をキープしています。
一般的な動画サービスで動画をスムーズに再生するには高画質(1080p)なら5～6Mbps以上、4Kなら25Mbps以上の速度が必要です。
UQモバイルなら1080pの高画質な動画はもちろん、4K画質の動画も止まることなくスムーズに再生されます。SNSやビデオ通話、ゲームなど動画以外のサービスも快適です。
UQモバイルの通信速度は、数ある格安SIMの中でもトップクラスと言えますね。
UQモバイルの通信速度評価は最高評価の【★★★★★】です。
UQモバイルの料金評価【★★★★☆】
- 他の格安SIMと比べて料金は割高
- 品質コスパを考えず、主に料金比較だけの評価
- でんきセット割を入れると高コスパ
2021年2月にスタートした「くりこしプラン」は従来プランよりも大幅に値下げされました。
| プラン | データ通信量 | 月額料金 |
|---|---|---|
| くりこしプランS | 3GB | 1,628円 |
| くりこしプランM | 15GB | 2,728円 |
| くりこしプランL | 25GB | 3,828円 |
ただし、2021年2～3月にかけて 他の格安SIMでも値下げ競争が続き、UQモバイルよりさらに安い格安SIMも多数出てきました。
それらと比べると、UQモバイルの料金は やや割高な部類 です。
例として、UQモバイルとその他の格安SIMにおける3～4GBプランの月額料金を比較してみました。
3~4GBプランの格安SIM会社比較表
| 格安SIM | データ通信量 | 月額料金 |
|---|---|---|
| UQモバイル | 3GB | 1,628円【最高】 |
| BIGLOBEモバイル | 3GB | 1,320円 |
| H.I.Sモバイル | 3GB | 790円【最安】 |
| IIJmio | 4GB | 1,078円 |
| LinksMate | 3GB | 902円 |
| nuroモバイル | 3GB | 792円 |
| OCNモバイルONE | 3GB | 990円 |
| QTモバイル | 3GB | 1,540円 |
| イオンモバイル | 3GB | 1,298円※ |
※2021年10月以降はイオンモバイルは1,078円に値下げ
他の格安SIMだと3～4GBのプランが1,000円前後で提供されています。UQモバイルの3GB/1,628円も大手キャリアと比べるとかなり安いですが、格安SIMの中ではやや割高ですね。
しかしUQモバイルの【でんきセット割】を使うと話が変わってきます。
| 料金プラン名 | くりこしプラン S | くりこしプラン M | くりこしプラン L |
|---|---|---|---|
| データ容量 | 3GB/月 | 15GB/月 | 25GB/月 |
| Ⅰ： ご利用料金 | 1,480円/月 （税込1,628円/月） | 2,480円/月 （税込2,728円/月） | 3,480円/月 （税込3,828円/月） |
| Ⅱ： でんきセット割 | -580円/月 （税込-638円/月） | -580円/月 （税込-638円/月） | -780円/月 （税込-858円/月） |
| お支払合計額 Ⅰ～Ⅱ | 900円/月～ （税込990円/月〜） | 1,900円/月～ （税込2,090円/月～） | 2,700円/月～ （税込2,970円/月～） |
ご家庭の電気料金の支払いをまとめたいなと思っている方は、高品質通信をお得に手に入れるチャンスですね
UQモバイルのサポート評価【★★★★★】
- 実店舗が多く相談しやすい
- 実店舗以外の問い合わせ方法が豊富
格安SIMはコストを削減するために店舗を設けていないことも珍しくありません。対して、 UQモバイルは全国に1,000店舗以上の独自店舗を構えています。
最近では一部のauショップでもUQモバイルの取り扱いがスタートしており、対応店舗が一気に増えました。auショップは地方にも数多く展開しているので、都市部以外に住んでいる人でも対面によるサポートを受けやすいです。
近くにお店がない場合もUQモバイルは複数の方法でサポートを受けられます。
- 電話
- メール
- チャット
電話が繋がらない場合もチャットやメールで問い合わせ可能です。チャットはリアルタイムなやりとりができますし、メールも比較的速く返信されます。
実店舗が多く、問い合わせ方法も豊富なUQモバイルなら困ったときも安心です。
UQモバイルのキャンペーン評価【★★★★☆】
- キャッシュバックなどの使い勝手の良いキャンペーンを展開
- 定期的に魅力のあるキャンペーンを展開している
UQモバイルではSIMカードのみ契約でキャッシュバックをもらえるキャンペーンを定期的に実施しています。 開催されていたキャンペーン価格の一つに、キャッシュバック額は新規で3,000円、MNP乗り換えで6,000～10,000円がありました。
オプション加入などの複雑な条件はありません。契約するだけでキャッシュバックがもらえるのはうれしいですね。
端末セットの場合は新規またはMNPで契約すると端末代が割引されます。格安モデルや型落ちモデルなら一括550円で買えることも珍しくありません。
過去には対象モデル購入でau PAY残高のキャッシュバックや抽選で商品が当たるキャンペーンなども実施していました。
現在は以下の様なキャンペーンを展開しています。
→ UQmobile(UQモバイル)で開催中キャンペーンをすべてチェックするUQモバイルの販売機種の豊富さ評価【★★★☆☆】
- iPhoneは比較的、最新まで取り扱いが多い
- androidに関してはハイスペックモデルは少ない
UQモバイルはAndroidスマホだけでなくiPhoneも購入可能です。
現在公式サイトでは以下を扱っているとあります。
- iPhone12
- iPhone12 mini
- iPhone SE(第２世代)
- iPhone 7
- iPhone XR(認定中古)
- iPhone 8(認定中古)
格安SIMでは珍しく、最新モデルであるiPhone 12/12 miniを取り扱っています。その他にも型落ちモデルのiPhone 11やau認定中古品も取り扱うなど、iPhoneのラインナップはかなり豊富です。
一方、 Androidスマホは他の格安SIMと比べると取り扱う種類は少なめです。 スペックを抑えた格安モデルが多く、ハイスペックなモデルは取り扱っていません。
ゲームをプレイする人やカメラ性能を重視する人だと物足りないですね。
現在販売されているアンドロイドは以下を参考にしてみてください
UQモバイルのオプション評価【★★★★★】
- オプションの数は比較的多彩で多め
- キャリア決済可能なのは大手ブランドの魅力
- 他社の有料オプションが無料であることも多い
以下に代表的なオプションをまとめました。
- かけ放題
- 電話基本パック(留守番電話サービス/三者通話サービス/迷惑電話撃退サービス)
- ギガぞうWi-Fi(公衆無線LAN)
- 端末保証(iPhone向け/Android向け)
- あんしんフィルター for UQ mobile(フィルタリング)
- セキュリティサービス
- メールサービス(@uqmobile.jp)
- auかんたん決済(キャリア決済)
かけ放題や留守番電話をはじめとする通話オプション、端末保証、セキュリティなど基本的なサービスを網羅しています。
他の格安SIMでは使えないキャリアメール相当のメールサービスやキャリア決済が利用できるのも、サブブランドならではですね。
また、他社では有料オプションであることが多い公衆無線LANやフィルタリングサービスを無料で利用できます。
オプションサービスを利用する人にも、UQモバイルはおすすめです。
UQモバイルの評価まとめ
最後にUQモバイルの評価をまとめておきます。
| 項目 | 評価 | 評価ポイント |
|---|---|---|
| 通信速度 | ★★★★★ | 高画質な動画もスムーズに再生 |
| 料金 | ★★★ | 他社と比べるとやや割高 |
| サポート | ★★★★★ | 実店舗多め、問い合わせ方法も豊富 |
| キャンペーン | ★★★★ | キャッシュバックがお得 |
| 販売機種の豊富さ | ★★★ | iPhoneは充実、Androidが物足りない |
| オプション | ★★★★★ | 必要なオプションは網羅されている |
UQモバイルは通信速度、サポート、オプションの評価が高いです。 とくに通信速度は数ある格安SIMの中でもトップクラスです。*
月額料金は他社より高めに設定されています。それでもサブブランドならではの サービス品質の高さを考えると、コストパフォーマンスは非常に高いと言えます。
安さよりもサービス重視、とくに通信速度を重視する人にはUQモバイルがおすすめですよ。
UQmobile(UQモバイル)の格安SIM 評判・口コミ一覧
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