UQmobile(UQモバイル)でiPhoneを使う方法と注意点

UQモバイルで使えるiPhone一覧

以下はUQ mobileで利用可能なiPhoneです。

iPhone5以降の4GLTE対応機種

iPhone5以降の4GLTE対応モデルのみ利用可能です。

auで販売したSIMロック済み端末

auで販売された端末は原則としてUQ mobileでもSIMロック解除不要で利用可能です。ただし、一部に例外があります。
iPhone 6s/6sPlus、iPhoneSE、iPhone7/7Plusの3シリーズ5モデルについてはSIMロック解除が必要です。

他社で販売されたiPhone（他社SIMロック機）

他社で販売された端末は、販売されたキャリアでSIMロック解除ができます。
ただし、2015年4月以前発売のモデルはSIMロック解除対象外のためSIMフリー化できず利用不可となります。

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UQモバイルのiPhoneプロファイル設定をする方法

iPhoneでUQmobileの通話やデータ通信を利用するには、iPhoneにAPN設定を行う必要があります。

APN（Access Point Name）は、UQ mobileが無料で配布している、
「（APN設定）プロファイル」をインストールすることで設定できます。
　 「プロファイル」は利用するiPhoneの機種によって2種類が用意されていますので、
利用するiPhoneに合わせて「プロファイル」を選択してください。

• iPhone 5/5s/5c
  https://www.uqwimax.jp/assets/v2/mobile/support/guide/apn/UQmobile.mobileconfig

　

• それ以外の機種（iPhone6/6Plus以降）
  https://www.uqwimax.jp/assets/v2/mobile/support/guide/apn/UQmobile_2.0.mobileconfig

以下【手順】

１．iPhoneをWiFi環境下で通信可能な状態にする

　　

２．上記URLから「プロファイル」をダウンロードする

　

３．「設定」→「一般」→「プロファイル」へ進み、ダウンロード済みのプロファイルを確認する

　

４．画面の指示に従って、プロファイルをインストールする

　

５．WiFiをOFFにして少し待つと、UQ mobileでの通信が可能になる

　 ※しばらく待っても通信可能にならない場合には、以下を試してください。

• 「機内モード」または「モバイル通信」をON⇔OFFしてみる
• iPhone本体の電源をON⇔OFFしてみる
• 「プロファイル」を一旦削除し、WiFI通信で再度ダウンロード～インストールする

これを試して様子を見ても通信可能にならない場合には
UQ mobileのサポートに連絡して症状を伝え対処法を教わってください。

UQモバイルでiPhoneを設定する方法

以下はiPhoneをUQ mobileの通信サービスで利用する際の設定手順です。

（1）APN設定を行う（前項「プロファイル」を参照）

（2）SIMをカードから切り離す（iPhoneはナノSIMサイズです）

（3）向きを間違えずにSIMトレーにSIMを乗せ、本体に挿入。

（4）本体の電源を入れ、画面右上の電波マークを確認できれば設定完了。

UQモバイルのiPhoneでメールを設定する方法

【UQ mobileメールの設定方法】

UQmobileでは、「[email protected]」のUQ mobileドメインのメールサービスを月額200円で利用する事が出来ます。

【通常のメールの初期設定】

「Gmail」や「Yahoo!メール」などはiPhone本体の「設定」→「メール」→「アカウント」から設定します（iOS14以降の場合）。

① 「設定」→「メール」→「アカウント」と進み、「アカウントを追加」をタップ

　

② メールサービスの候補から、設定したいメールを選択

　

③ 各メールサービスに、設定するアカウント（メールアドレス）にログイン

　

④ 名前・メール・パスワード・説明を入力し「次へ」をタップ

　・名前＝メール送信先に表示される自分の名前（ニックネームなど）
　・パスワード＝メールアカウントを利用する際のパスワード
　・説明＝iPhoneに表示されるメール呼称（メールアカウントなど）
　

⑤ 受信・送信サーバーを設定

　

⑥ 設定完了

UQ mobileメールをiPhoneに設定する場合には「メッセージ」アプリを使用します。
以下はメッセージアプリを使用した初期設定の手順です。

① iPhoneのメッセージアプリを開く

　

② 「MMSメールアドレスが必用」との表示が出たら「キャンセル」

　

③ 宛先「00090010」、本文「1234」を件名下に入力して送信

　

④ 届いたメッセージに記載にURLをタップ

　

⑤ アクセス先に、UQmobileメール(MMSメール）の初期値が表示（変更可能）

　

⑥ MMSメールアドレスをメモし、iPhone本体の「設定」→「メッセージ」へ進む

　

⑦ メッセージ設定画面で、「MMSメールアドレス」にメモしたアドレスを入力

　

⑧ 設定完了（MMSメールが使用可能）

メッセージアプリから提供される「MMSメールアドレス」を確認（変更）することが必要です。 通常のメールアドレス設定とは異なるため注意が必要です。

UQモバイルのiPhoneでアクティベーションができないと思ったら

iPhoneを新品から利用する場合や、初期化後に使用する場合に「アクティベーション（※）」を行いますが、 状況や場合によってアクティベーションできないケースがあります。

アクティベーションができない表示の詳細には以下があります。

① アクティベーションサーバーにアクセスできない

Appleのサーバーにトラブルが起きている可能性もありますが、装着したSIMの通信が正常でない場合がほとんどです。通信状態を確認しましょう。

② 不正なSIMです

iPhoneにSIMロックがかけられていて他社の通信SIMや、未契約SIMを挿入した場合です。
SIIMロックを解除するか、ロックされているキャリアの通信可能なSIMを用意しましょう。

③ SIMカードが挿入されていません

SIMが挿入されていない、SIMの汚れ・破損等で接触不良となっている場合です。
SIMを一旦取り出して、再挿入してみましょう。
改善しない場合には端末修理、SIM交換などが必要となります。

④ アクティベーションロック

「iPhoneを探す」機能がONのまま初期化されると起こる症状で、中古端末や譲渡端末で発生します。
盗難・紛失時に他社がiPhoneを利用できなくする機能ですので、前所有者が設定したID・パスが必要になります。

⑤ 原因不明のアクティベーション不能

端末の故障が考えられます。Appleや修理店での点検・修理が必要です。

UQモバイルでiPhoneの機種変更はできる？

UQmobileでは、国内正規版iPhoneを販売しており、新規契約・MNP転入時以外にも、いわゆる機種変更（端末追加購入）時にも購入可能です。

機種変更は可能！

2021年3月時点、UQ mobileでは以下のモデルをラインアップしています。

• iPhone7（32/128GB）4カラー（新品）
• iPhoneSE（第2世代）（64/128GB）3カラー（新品）
• iPhoneXR（64/128GB）au認定中古端末 3カラー
• iPhone8（64GB）au認定中古端末 2カラー

これらの端末は新規契約・MNP転入時はもちろん、
既存ユーザーが機種変更用に購入する事も可能です。

持ち込みiPhoneはsimフリーか確認しよう

UQ mobileでは手持ち端末を持ち込んで利用する事も可能です。

UQ mobileで利用可能なiPhoneは、4GLTE対応のSIMフリー端末（※）及びauSIMロック端末で、
例外的に、iPhone6s/6sPlus/SE/7/7Plusについては、au版であってもSIMロック解除が必須となります。

※他社版はSIMロック解除によるSIMフリー化により利用可能です。

UQモバイルiPhoneのsimロック解除方法

UQ mobileでは、過去～現在に販売したiPhoneのSIMロック解除が可能です。

UQ mobileでこれまでに販売したiPhoneのうち、SIMロック解除が可能（※）なのは以下のモデルです。

• iPhone SE（第2世代）
• iPhone 7
• iPhone 6s
• iPhone SE（第1世代）

※ 2015年4月までに発売されたモデルはSIMロック解除対象ではありません（iPhone5s）。 UQmobileのSIMロックを解除することで、他社回線での利用が可能になります。

なお、転出先がauの場合には、原則、SIMロック解除不要でそのまま利用できます（iPhone6/6sPlus/SE/7/7Plusはauへの移転であってもSIMロック解除が必須）。

UQmobile版iPhoneのSIMロック解除方法は2通りです。

≪UQmobileユーザーの場合≫

• ① UQmobile版iPhoneのSIMロック解除方法～「My UQmobile」
  １．パソコンやスマホなどで、「My UQmobile」にアクセス
  ２．「契約確認・変更」を選択
  ３．「詳細を確認・変更する」を選択
  ４．「SIMロック解除」を選択
  ５．「未解除」の場合に「ロックを解除」に進む。
  ６．「実行する」へ進むと完了。
  

• ② UQmobile版iPhoneのSIMロック解除方法～ 電話
  １．UQmobileお客様センター：0120-929-818に電話
  ２．「UQmobileで購入したiPhoneのSIMロックを解除したい」と伝える
  

≪UQmobileユーザーでない場合≫

中古端末購入や譲渡などによって入手したUQmobile版iPhoneもSIMロック解除が可能です｡
UQmobileユーザー以外の場合には、電話でのロック解除手続きのみ利用可能です。

■UQmobileのSIMロック解除が出来ない場合
SIMロック解除を行うiPhoneが、以下の条件に合致しない場合にはSIMロック解除はできません。

• （1）機種購入から100日以内、またはクレカ払いではない、分割払い中
  
• （2）ネットワーク利用制限中
  
• （3）料金や製品代金の支払いが滞納
  

なお、他社SIMロック端末のロック解除はUQmobileではできませんので、
購入したキャリアで解除手続きを行ってください。購入者でなくても解除可能です。

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• 【動画あり】今すぐ無料でできるSIMロック解除方法をキャリア別に解説！デメリットや注意点は？

UQモバイルでiPhoneは使えるけど注意も必要！

UQmobileは、高性能・高機能のiPhoneとの相性が良いことでも知られています。
2021年には料金プランも一新され、新規契約・回線乗換えの際に最新モデルに切り替えるユーザーも多いです。

4GLTE対応のSIMフリー（SIMロック解除機含む）iPhoneなら機種を選ばず全てのモデルが使用することができますし、
au版であれば原則SIMロックされたままでも利用可能です。

それ以外に、UQmobileでiPhoneを利用する上での注意点はありませんので安心して、既存iPhoneでUQmobileを利用可能です。

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