ahamo(アハモ)の格安SIM 評判・口コミ
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ahamo(アハモ)の評判・口コミ！
記事監修者 
株式会社PlusPass すまっぴー事業責任者
複雑な格安スマホの情報をわかりやすくお伝えします。2015年から60台以上の格安スマホに触れてきました。
YouTube【すまっぴーチャンネル】登録者数8万人突破！
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ahamo評判はツイッターではどう？
良い評判
実はやってみると意外に簡単なんです。
ahamoはオンラインからの申込みのため、手続きについて不安を感じている方も少なくないかもしれませんが、 記載内容をよく読めばすんなり申込完了まで辿り着くはずです。
キャリアメールについては、現在はLINE等のSNSを連絡ツールに利用するケースが多いですし、 パソコンでもスマホでも共有して利用できる「Gmail（Google）」や「Yahoo！メール」をすでに使用している方も少なくないので大きな問題にはならないと思います。
電波状況の問題は優劣では無く、この利用者が利用する場所がahamoの方が基地局が近い等によって電波が入りやすかった可能性があります。
当然、Softbankの方が感度が良いといった逆のパターンもあります。自分の立ち回り先の電波状態が良ければそれはラッキーというべきでしょう。
悪い評判
これは販売店側の方のコメントですね。 注意事項をよく読んでいないためその辺りのことを理解しないまま「使えない」と怒っていたというトラブルですね。
面倒だから読まないというのは、明らかにユーザー側の落ち度です。 注意事項は読まないとトラブルの元になるので設けられているわけですから、それを読まずに起きたトラブルは通信会社や販売店の責任ではありませんよね。
特に、 ahamoは新しい料金プランで、従来とは異なる仕様やルールを採用することで割安料金を実現していますので一層注意が必要です。 従来と何も違わずに料金だけが大幅値下げ…なんて事の方がイレギュラーと言えます。「何か違いがあるから安いのだ」と考え、注意事項をしっかり読みましょう。
ahamo口コミまとめ
ahamoのネット上の評価をまとめると、良きにつけ悪しきにつけ以下の3点に集約できます。
キャリア回線への期待どおりか否か
期待を満足させられたか、期待外れだったかによって評価が分かれています。 MVNOからの乗り換えであれば、通信品質や速度などに満足しやすいですし、MVNOは元々ネット手続きが当たり前ですので、その辺りに不満を感じにくい傾向があるのではないかと推察されます。
一方、ドコモからのプラン変更や、他社キャリアからの乗り換えの場合には、キャリアの本サービスとの比較になるため、通信そのものにも、サービス体制にも不満を感じやすい傾向があるようです。
本家サービスとの差別化を感じられるかどうか
ユーザーの声を拾っていると、 ahamoの通信に関しては、一定の制御やコントロールが行われていると感じるフシがあります。 ※NTTドコモ自身はそういった類の発表は一切行っていません 当サイトの速度計測でも、見事に測定結果が揃っていますし、「本家より遅い」「本家より電波が悪い」といった声は少なくありません。
実際、手続きはネットのみ、キャリアメールは使えない等の「差別化」を行っていますので、通信そのものにも行っていないとは言い切れません。
プランとしての特殊性を受け入れられるかどうか
ahamoは、割安な料金を実現するために、従来プランとは異なる仕様やルールを採用していますが、 ドコモのフルサービスを割安に利用できると誤解して契約したユーザーもいるようです。
現実的に考えて、品質や性能がまったく同じサービスなのに、料金だけが従来の半分以下…という事はなかなか起こらないので 何かを削減することで割安料金を実現しているということを理解せずに契約すると、「こんなはずじゃなかった」「聞いてないよ」ということが起こるのではないでしょうか。
ahamoを項目別で★５つで評価！
ahamoの評判、通信速度 評価５【★★★★★】
ahamoの通信速度は概して速いです。
朝昼夕方を通して、全ての時間帯で40Mbps超の速度を計測しています。 動画などは、ストレスなく快適に視聴できる速度といえます。
ネット上で見られたahamoの通信速度に関する評判には以下のようなものがあります。
【良い評判】
- ahamoに切り替えたけど、昼休み時間でこれだけ速度出るのはすごい
- AUからahamoにしてみた とりあえず今のところ速度は大丈夫そう
- ahamo速度制限かかっても、YouTube見られるゲーム普通にできるし神！
- uqモバイルからahamoにしたら少し速度が落ちてる印象。困るほどではない。
- この時間でこの速度が出るなら満足！ahamoにして良かった！
- キャリアの速度はなかなか速いなぁ。
【悪い評判】
- ahamo回線速度遅くないですか？
- ahamoに変えたらめちゃくちゃ速度が遅くなってるの。
概ね、良好な評価ですが一部に悪い評価も見受けられました。 これは、場所や時間などの要素も無関係ではありませんが、利用前の期待値より実際の評価点が低かったためと言えます。 通信に対する制御やコントロールの可能性は不確実要素なので排除して勘案すれば、現時点でahamoの通信速度には十分納得のゆくものと言えます。
最混雑時間帯である昼12時台にも速度低下が一切ないことも加味して、最高評価です。
ahamoの評判、料金 評価５【★★★★☆】
十分満足のゆく通信速度を実現したキャリア回線で、 20GB＝月額2,970円の料金～1GBあたり換算=148.5円は、抜群のコスパと言えます。
ネット上の「ahamo料金」に関する口コミは以下です。
【良い評判】
- ahamoにしたから携帯料金安くなった
- ahamo 申し込んでみた。今より料金少し上がるかと思ってたら、子simとか含めると、トントンだったので申し込まない理由がなかった。
- 料金は今までの二倍くらいに増えるけど、これでお昼休みや通勤の時に回線重くて遊べないってことなくなるでしょ
- 我が家の立地 行動圏内 料金考えるとau解約してahamoにした方が良いな。
- 料金プランahamoに変えて、スマホでYouTube観るようになったらすごい勢いで通信量増えてる
【悪い評判】
- docomoの料金プランと通信品質は全体的に有能だけど､dポイント経済圏が狭過ぎるのが少し問題だよな
ahamo料金に関する悪い口コミはほとんど見かけませんでした。 ただ、以前より動画を多く見るようになった、スピードテストを繰り返して速度制限になったというコメントも少なからずあったので、データ容量を無駄に消費してしまっているケースもあるようでした。
また、20GBを超過して1GB＝500円の追加購入は割高なので要注意です。 さらに、20GBを使い切れない場合も、余ったデータの繰り越し制度がないため、余らせた分は無駄になってしまいます。
「20GBを上手く使い切れば」という条件付きで、ahamo料金の評価は「☆☆☆☆星4つ」とします。 星1個減じた理由は、データ容量の繰り越しがなく自由が利かないためです。
ahamoの評判、サポート 評価４【★★★★☆】
今までの大手キャリアと比べるとサポートは圧倒的に劣ります。 ネット上では、想像以上にサポートを求める声が多い印象でした。
ahamoは誰にでも公平に利用機会がある料金プランという側面は薄く、ある程度のリテラシーを持った人向けの料金プランであることもまた事実です。
ネットの評価は以下の通りです。
【良い評判】
- docomoの新しいプランahamo、全部ネットで契約等しないといけなかったのですが、有償でサポートしてくれるのは有り難いですね
- 店頭や電話でのサポートのコストを負担しなくて済むと思えて気分が良い。
- 3千円払ってahamoに変える手続きをサポートしてもらうような人はドコモのままにしといたほうが良いと思うよ
- 3000円も出して有償サポートを受ける人などいるのか、と思っていましたが、実際には一定数の利用者がいることには少々驚きました。
【悪い評判】
- 20Gでも余るけど、アハモじゃdocomoショップのサポートやdocomoメールが使えない
- docmoメール使ってないけど、ショップのサポート使えないので、ahamoに変えれない
- ahamoはとにかくサポートがないから何かあっても自分で調べて解決できないとという感じ
全体としては、サポートを受けられれば受けたいが、「なくても何とかなる」や「有償サポートがありがたい」といったコメントも見受けられ、 店頭サポートがないことに対して厳しい評価をする意見はほとんど見受けられませんでした。
店頭サポートがないことはマイナス要因ながら、 有償サポートにて希望者には道を残した点は評価できると思います。 ahamoのサポート関連の評価は「☆☆☆☆星4つ」といたします。
ahamoの評判、キャンペーン 評価無し【 - 】
ahamoのキャンペーンは、すでに終了している「先行エントリー」キャンペーンのみで、期間中の申込に対して、dポイントが付与されます。
これについてのネット上の評価は概ね良好です。
【良い評判】
- ahamoのポイントキャンペーン入ってきた！わーい、6000Pは嬉しい
- これだけ品質の良い回線を税込3000円で使わせて貰って、6000ptも貰えるなん
- 携帯料金が安くなって、dポイントも貰えるのはありがたい
- キャンペーンで貰った6,000ポイント、d払いの使える店が結構多くて先日のショッピングの際に全部使った。使い勝手良くてよかった。
- ahamoに変えたときのキャンペーンでもらえる6,000ポイントが入っていた。地味に嬉しい。
【悪い評判】
なし
特に目立ったのは、料金が割安になったのに、さらにdポイントが貰えることに対しての評価（喜び）の声が多く見受けられました。
すでに終了しているキャンペーンなので、「評価なし」といたします。
ahamoの評判、販売機種の豊富さ 評価３【★★★☆☆】
20GB新プランで唯一、ahamoのみが端末販売を行っています。 ahamoとならぶ、大手キャリアの新料金プラン、au（Povo）、Softbank（LINEMO）は端末の取り扱いがなく、サービス利用者の機種変更はできません。
現在の発売機種(ahamoとセット購入できるもの)
- Apple iPhone 11・・・（64/128/256GB）6カラー 4G
- Xperia 1 II SO-51A・・・（128GB）3カラー 4G/5G
- Galaxy S20 5G SC-51A・・・（128GB）3カラー 4G/5G
加えてahamo契約後はドコモオンラインショップでなら端末購入可能になります
iPhoneは2019年発売の「iPhone 11」のみで5G未対応なのが残念ですが、Androidスマホは、ソニー製、サムスン製いずれも4G/5G対応機種です。 ahamoは5G通信も基本料金で利用できますので、5G端末を入手できるのはメリットと言えます。
ahamoの端末や機種変更には以下のような口コミがみられました。
【良い評判】
なし
【悪い評判】
- ahamoから機種変更するの難しすぎる
- ahamoで機種変更しようとしたら6月からじゃないとできないってなんぞ。ahamoにする時にスマホも変えればよかった。
- docomoからahamoにしてたので機種変更も本体届くまで2日ほどかかりそうで、こういう時にやっぱショップがあると便利なのかあと実感してます
- IOS更新さぼっていたらahamoの登録トラブって口を開けて冷や汗をかいた。先にdocomoで機種変更してからahamoにした
やはり、ある程度のリテラシーを持ち合わせていた方が、機種変更も含め様々な手続きはスムーズに進むようです。
ahamoの端末については、新料金プランで唯一販売の体制をとっていること、Androidのみながら5G端末を取り扱っていることなどがプラス評価ですが、 iPhoneが1世代前のモデルであること、端末の種類が少ないこと、手続きの煩雑さをマイナス要因と考えて、「☆☆☆星3つ」といたします。
ahamoの評判、オプション 評価３【★★★☆☆】
ahamoでは特筆すべきオプションサービスの提供はありません。 ドコモ本家で利用可能な「ケータイ補償サービス」「あんしんセキュリティ」「フィルタリングサービス」「公衆WiFi」「下取りプログラム」などのオプションサービスはahamoでも利用可能ですが、 「キャッチホン」「留守番電話」「転送でんわ」等一部利用できないサービスがありますので要注意です。
ネット上にてahamoのオプションサービスへの言及は見られませんでした。 特に可もなく不可もなくという感じですので、「星3つ」といたします。
ahamoの評価まとめ
簡単にahamoのメリットや特徴をピックアップしてみます。
- 月間20GBの高速データ通信で、月額税込み2,970円
- 5分かけ放題付き
- 4G/5G同一料金内で利用可
- 安心のキャリア通信網、通信混雑時でも通信安定
- iPhone含む、端末販売
- 有償の店頭サポート制度あり
逆にマイナス要因も考えてみましょう。
- データ繰り越しなし
- 申込みや手続きはオンラインのみ 一定のリテラシー必要
- 店頭サポートは有償
- 購入可能端末が少ない
- 一部のオプションサービス、キャリアメールなど利用不可
こうして比べてみると、メリットの方がかなり大きく、デメリットの方は料金を勘案すれば致し方ないと納得できる範囲ではないでしょうか。
そういう意味で、ahamoは「なかなかよくできたプランである」と言えるでしょう。 もちろん、毎月のデータ利用量が20GBに遠く及ばないのであれば、料金の無駄になってしまいますが、ある程度の容量を使い切るのであれば、検討してみるべきプランと言えます。
ahamo(アハモ)の格安SIM 評判・口コミ一覧
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