格安スマホの店舗購入、直営店と家電量販店の違い

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格安スマホの店舗購入、直営店と家電量販店の違い

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格安スマホはインターネットで購入する方が多いですが、家電量販店もしくは直営店でも購入できます。家電量販店は品揃えが多い分詳しい情報が得にくいです。直営店は1社のみの取り扱いですが、しっかりと自分に合ったものを相談できます。

格安スマホはいろいろな場所で購入ができます。インターネットで格安SIMの販売業者(MVNO)からスマホ端末とSIMカードをセットで購入することもできますし、amazon等でSIMフリースマホ端末のみを購入することもできます。

インターネット以外で格安SIMやSIMフリースマホ端末を購入する場合には、家電量販店やMVNOの直営店でが候補となります。この場合、どんな違いがあるのでしょうか。価格やサービスの違いを解説します。

格安SIMはネット以外でも購入できる

SIMカード

家電量販店と直営店なら、SIMカードとSIMフリースマホ端末を一緒に購入することができて非常に便利です。一方、どちらで買っても同じような買い物ができるというわけではありません。家電量販店と直営店のそれぞれに、メリット・デメリットが存在します。

家電量販店のメリットは品揃え。ただし、格安SIM会社にはそんなに詳しくない

手とSIM

家電量販店で購入する場合の最大のメリットは品揃えです。多くの格安SIMサービスを比較できるので、契約する会社をしっかりと決めていない人は家電量販店がおすすめです。

特に格安SIM初心者で、一体何をどう揃えればいいのか分からないという場合は、量販店の店員さんのほうが聞きやすいということもあります。格安SIMについてざっくり情報を仕入れたいときは、量販店にいくと幅広くいろいろな情報を集めることができるでしょう。

また、量販店では思いもかけない掘り出し物に出会えることもあります。大量の在庫を抱えている量販店では、生産終了間近のSIMフリースマホを割引価格で売り出すことがあるからですすべてのSIMフリースマホが安くなっているわけではないですが、格安スマホを安く手に入れたいという人なら、家電量販店をチェックしてみるのもおすすめです。

次に家電量販店で格安SIMを購入する場合のデメリットですが大きく二点あります。

量販店では格安SIM会社のことを詳しく教えてくれるわけではない

豊富な商品の知識が必要とされるため、ひとつひとつへの知識はどうしても薄くなってしまいます。家電量販店では、この会社からこんな格安SIMサービスが出ている、今この格安SIMの人気がある、料金は他よりこのくらい安いなど他社と比較した大まかな情報は教えてもらえます。しかし、それぞれの会社の商品やサービスについて、突っ込んだ質問はできないと考えておいたほうがよいでしょう。

もし格安SIMについてはすでに十分な基礎知識がある、他社と比較する必要がないという場合には、量販店よりも直営店に行くのがよいでしょう。とはいえ、ネットから自分であれこれ調べるよりは、直に分からないところを聞けるのが量販店のいいところです。

故障しても修理をすることができない

買うときはよいですが、買った後のサービスは格安SIM会社やSIMフリースマホメーカーでないとできないからです。各社への修理依頼は家電量販店が行ってもらえるケースも多いです。ただし、その際に修理期間中の代替器を貸し出してくれるところはほとんどありません。

MVNOの直営店は一社だけの取り扱い。ただしセット端末やオプションまで詳しく解説

女性

直営店は、家電量販店のような品揃えはなく、一社で提供しているSIMフリースマホや格安SIMサービスのみの取り扱いになります。いろいろな格安SIMを比較したいと思ったら、それぞれの直営店に行かなければならないので手間がかかります。

直営店に行く際は、予めインターネットで下調べをして使うものを決めてから行くことをお勧めします。商品比較が一度にできないのが直営店のデメリットといえるでしょう。

また、現状ではMVNO直営店は店舗数が非常に少なくなっています。いざ直営店に行きたいと思っても近所に店舗がないケースも多いでしょう。その場合には取り扱いのある家電量販店、もしくはインターネットで購入することになってしまいます。

しかし、この会社と決めており、近くに店舗がある場合にはメリットも大きいです。まず、そのスマホに関してはプロですから、自分にあったセット端末もすぐ見つかりますし、オプションについてもしっかり説明が受けられます。

いま格安スマホを巡るサービスはどんどん多様化していて、新しいプランも多く出ています。最新の情報を手に入れて賢く使うにはオプションについてよく知っておくことは重要です。

また、直営店ならではの顧客サービスも受けられます。たとえばTONEモバイルで買ったスマホは不慮のトラブルが発生したら、TONEモバイル直営店へ持っていけば修理してくれます。修理に時間がかかるようなら、その間代わりのスマホを貸してくれる場合もあります。スマホは日常的に使用頻度が高いものなので故障のリスクが比較的高く、故障したときは非常に困ってしまいます。こうしたアフターサービスが充実しているのが直営店の大きなメリットです。

会社名 SIM料金 利用回線 総合満足度 申し込み
1,000円〜 ドコモ 公式を
チェック

格安スマホの購入先として、家電量販店にもMVNO直営店にもメリットもデメリットもあり、一長一短です。どちらで購入すべきかは、買う人が何を求めるかによります。たくさんの機種を見て選びたいなら家電量販店がいいですし、長く使うものだからしっかり説明が聞けてアフターも安心なほうがよいのであればMVNO直営店がおすすめです。

楽天モバイルとU-mobileの格安SIM販売店を知りたい方はこちら⇒格安スマホって店舗で買えるの?