【docomo電波つながらない？】2025年の通信品質低下の原因と改善策、そして乗り換え候補キャリアを専門家が徹底解説
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最近の「docomo電波不具合の背景」と「ユーザーが今日できる改善策」、そして「docomoが合わない場合のおすすめキャリア」まで網羅的に解説します。
はじめに
2024年後半〜2025年にかけて 「docomoの電波がつながらない」「駅で通信できない」「5Gなのに遅い」 という声がSNSやコミュニティで急増しています。
特に都市部を中心に“パケ詰まり”の報告が増えており、 ユーザーから不満の声が多く上がっています。
通信インフラは生活の基盤。 仕事・SNS・キャッシュレス・地図など、電波が不安定だと困りますよね。
そこで本記事では、通信業界の取材経験を持つ専門家の視点から、 最新の「docomo電波不具合の背景」と「ユーザーが今日できる改善策」、 そして「docomoが合わない場合のおすすめキャリア」まで網羅的に解説します。
docomo電波が「最近つながりにくい」と言われる理由
① 都市部の利用者増に帯域が追いついていない
駅・商業施設・オフィス街など、ユーザー集中エリアで通信が“遅い・繋がらない”状態が発生。
② 5Gエリアの拡大と“切り替え不安定”
5G⇔4Gの切り替え（ハンドオーバー）が不安定で、通信が一瞬止まるケースが報告されています。
③ 屋内・高層階で電波が弱まりやすい構造的課題
docomoのSub6（5G）は屋内浸透率が弱く、 マンション高層階・鉄筋構造・Low-Eガラス住宅では電波が減衰。
④ 新興住宅地や郊外の基地局整備遅れ
開発エリアは電波整備が追いつかず一時的に不安定。
⑤ 時折発生する障害・工事による影響
公式サイトでも突発的な障害・工事がアナウンスされています。
docomo電波が弱くなる“よくある状況”
- 駅・繁華街・商業施設（混雑時間帯）
- マンション高層階
- 地下・鉄筋コンクリート建物
- 5G→4Gの切替地点
- 新興住宅地
- 高速移動中（電車・車）
docomoのメリット・デメリット（2025年最新）
| 観点 | メリット | デメリット |
|---|---|---|
| 通信品質 | 地方・山間部は国内最強クラス | 都市部の混雑に弱い |
| 5Gエリア | エリア拡大は最速級 | 実効速度は環境差が大きい |
| 屋内通信 | 電話品質は安定 | 5G屋内浸透はやや弱い |
| サポート | 障害情報公開が早い | 自宅電波改善は申請が必要 |
【改善策】docomo電波がつながらない時に今日できること
① まずは端末側のチェック
- スマホの再起動
- 機内モードON/OFF
- SIMカード抜き差し
- 5Gを一時的にOFF（ハンドオーバー対策）
② 使用場所を工夫（即効性あり）
- 窓側へ移動
- 壁・柱・電化製品から離れる
- 低層階→高層階は特に要注意
③ 自宅なら“ホームアンテナ”が有効
docomo提供の
- ホームアンテナ（無料レンタル）
- フェムトセル
は“自宅だけ電波が弱い”ケースで強力。
④ 障害情報・工事情報を確認
https://www.docomo.ne.jp/area/connect.html
⑤ どうしても改善しない場合は回線の併用・乗り換え
docomoが合わない時の“おすすめキャリア”
docomoの弱点は「都市部混雑」と「屋内浸透」。 これを補完できるキャリアを用途別に紹介します。
① 駅・繁華街・オフィスで遅い → SoftBank系が最適
SoftBank（ソフトバンク）
- 都市部の5G高速帯域に強い
- 地下鉄・商業施設で安定性が高い
- 昼休みの速度低下が比較的少ない
LINEMO（SoftBank回線）
- 本家とほぼ同じ速度帯域
- 990円〜で都市部ユーザーに最適
→ 都市部利用が多い人ほどdocomo→SoftBank系で改善しやすい。
② 自宅・マンションで圏外 → au（KDDI）が相性◎
au（KDDI）
- 4Gの屋内浸透が強い
- 高層階・鉄筋コンクリート住宅でdocomoより繋がりやすいケース多数
UQ mobile
- auの高品質帯域を利用
- 安定性×価格で優秀
→ 屋内が弱いなら、docomoよりauの方が改善効果が出やすい。
③ コスパ×屋内電波改善 → 楽天モバイル（プラチナバンド開始）
2025年〜プラチナバンド開放により、 屋内電波が一気に改善中。
楽天モバイル
- 都市部の5Gが高速
- プラチナバンド導入で屋内改善
- データ無制限3,278円
→ 大量データ×屋内改善の両立なら楽天が候補。
④ docomoは残したい → サブ回線で補完（povo / IIJmio）
povo（au回線）
- 月額0円〜保有可能
- “docomoが遅い場所だけ”利用する戦略が可能
IIJmio（au回線）
- 速度の最適化が少なく安定
- eSIM最安級
→ サブ回線でdocomoの弱点を補完する運用が最もコスパ良い。
【ケース別】おすすめキャリア早見表
| 悩み | 最適キャリア | 理由 |
|---|---|---|
| 都市部で遅い・繋がらない | SoftBank / LINEMO | 都市部の高速帯域に強い |
| 自宅マンションで圏外 | au / UQ mobile | 屋内浸透率が高い |
| コスパ重視 | LINEMO / UQ | 品質×価格バランス |
| 屋内改善＋使い放題 | 楽天モバイル | プラチナバンド改善 |
| docomoは残すが補完したい | povo / IIJmio | サブ回線戦略最強 |
よくある質問（FAQ）
Q1. 最近docomoの電波が悪いのは障害？
A. 一部障害もありますが、多くは混雑・建物・5G切替の影響です。
Q2. マンションでdocomoが繋がらない時の改善策は？
A. ホームアンテナ（無料）、Wi-Fi併用、またはau回線への乗り換えが改善しやすいです。
Q3. 5Gでも遅いのはなぜ？
A. Sub6の屋内浸透が弱い＋4Gへの切替タイミングが原因。
まとめ：docomoの最新電波問題は“場所×時間帯×建物”で差が大きい
docomoの電波不具合は、 障害よりも 環境・混雑・5G切替 によるものが非常に多いです。
改善の基本は次の4つ。
- 端末のリセット
- 使用場所を変える
- ホームアンテナ・Wi-Fi
- 公式障害確認
それでも改善しない場合、 お住まいの環境に合ったキャリアへ見直すことで快適になるケースが多くあります。
docomo回線が合っていないと感じる方は、 ぜひ本記事のおすすめキャリアを参考に、自分に最適な回線を検討してみてください。
すまっぴー編集部は2015年から格安SIM比較に関するコンテンツの企画、制作、編集しています。毎年15台以上実際に使ってわかったおすすめの格安スマホを紹介します。毎月20枚以上の格安SIMの通信速度計測も行っています。